Surveillance d'incidents dans Genetec Mission Control™

Guide de l'utilisateur de Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

series: Genetec Mission Control™ 2.13.4.0
revised_modified: 2020-10-29

Présentation de Genetec Mission Control™
À propos de Security Desk
Raccourcis clavier pour Security Desk
Icônes de la zone de notification dans Security Desk
Qu'est-ce qu'un incident Genetec Mission Control™ ?
Que pouvez-vous faire pour répondre aux incidents
Visite guidée de l'interface utilisateur pour Genetec Mission Control™
Présentation de la tâche Surveillance d'incidents
Liste des incidents dans Security Desk
Informations sur l’incident dans le volet Détails de l’incident
Fonctionnalités de carte pour Genetec Mission Control™
Modifier la fréquence d'actualisation des bulles de grappe
Fermer Security Desk
Enregistrer automatiquement votre espace de travail à la fermeture du client
Surveillance d'incidents dans Genetec Mission Control™
Surveillance des incidents Genetec Mission Control™
Différences entre la tâche Surveillance et la tâche Surveillance d'incidents
Trier et grouper les incidents Genetec Mission Control™
Configuration de filtres de surveillance d'incidents dans Genetec Mission Control™
Recherche d'une vidéo d'incident Genetec Mission Control™
Configurer les rappels d'incidents dans Genetec Mission Control™
Répondre aux notifications d'incidents dans Genetec Mission Control™
Gestion des incidents dans Genetec Mission Control™
À propos de la propriété de l'incident
Assumer la propriété d’un incident
Cession de la propriété de l'incident
Réexpédier un incident
Transfert d'incidents
À propos des profils Genetec Mission Control™
Affecter des profils en tant que superviseur
Afficher et sélectionner des profils en tant qu’opérateur
Transférer un incident vers un autre profil
Déclencher des incidents manuellement
Modification des propriétés d'incidents
Modification des états des incidents
Respect des procédures standard pour les incidents
Associer des entités à des incidents
Ajout de commentaires à des incidents
Afficher et filtrer le journal Activité récente
Joindre des documents aux incidents
Relier des incidents associés
Dissocier les incidents liés
Personnalisation des options de gestion d'incidents par défaut
Analyse d'incidents dans Genetec Mission Control™
Présentation de la tâche Rapport d'incidents
Générer un rapport Genetec Mission Control™
Exporter les incidents Genetec Mission Control™
Pack d'exportation d'incident pour Genetec Mission Control™
Présentation de la tâche Rapport de profil

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