Configurar perfiles para Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.1.0
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2020-02-18

En un entorno con un gran grupo de incidentes para monitorear, compartido por varios grupos de operadores, puede dividir los incidentes en grupos más pequeños llamados perfiles y asignarlos a diferentes grupos, por lo que cada grupo solo necesita enfocarse en un pequeño número de incidentes , al tiempo que permite que los grupos asuman la carga de trabajo de cada uno cuando uno de ellos tiene un déficit.

Lo que debe saber

Un perfil en Genetec Mission Control™ es un filtro de incidentes utilizado para garantizar la distribución adecuada de los incidentes activos entre los operadores que actualmente están conectados al sistema. Los perfiles filtran los incidentes por tipo y por ubicación de ocurrencia.

Procedimiento

Para crear un perfil:

  1. Desde el Config Tool página de inicio, abra la tarea de configuración de Incidentes.
  2. Haga clic en la vista de Perfiles.
  3. Haz clic en Perfil ( ) e ingrese el nombre del perfil.
  4. En la página Identidad , ingrese la Descripción del perfil.
  5. En Icono , seleccione un icono existente o haga clic en Agregar para agregar uno nuevo.
    Genetec Mission Control™ Las entidades comparten el mismo conjunto de iconos personalizados. Puede usar cualquier archivo PNG o JPG como icono. Un archivo PNG con fondo transparente funciona mejor.
  6. Haga clic en Aplicar > propiedades.
  7. En Usuarios permitidos , seleccione los usuarios a los que se puede asignar este perfil.
    Selecciona uno de los siguientes:
    Todos
    Este perfil puede asignarse a todos los usuarios.
    Específico
    Este perfil solo puede asignarse a usuarios y grupos de usuarios configurados.
  8. Configure al menos uno de los siguientes dos parámetros.
    Incidentes
    Categorías y tipos de incidentes seleccionados por este perfil.
    Ubicación
    Áreas correspondientes a las ubicaciones donde ocurrieron los incidentes, seleccionadas por este perfil.
  9. Haz clic en Aplicar.
    El nuevo perfil se crea desactivado (en rojo).

Para activar el nuevo perfil:

  1. Seleccione el perfil y haga clic en Activar ( ) en la parte inferior de la pantalla.
    Todos los cambios se registran en los registros de auditoría de los Perfiles.