Crear categorías de incidentes de Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.1.0
revised_modified
2020-02-18

Puede agrupar tipos de incidentes con características similares creando Genetec Mission Control™ categorías de incidentes.

Lo que debe saber

Las categorías de incidentes se pueden anidar para crear una jerarquía de tipos de incidentes.

Procedimiento

  1. En la tarea de configuración de Incidentes , seleccione la vista de configuración de Incidentes.
  2. Haz una de las siguientes:
    • Haga clic en una categoría de incidente existente para crear una subcategoría debajo de ella.
    • Haga clic en un tipo de incidente existente para crear una categoría de nivel superior.
  3. Haz una de las siguientes:
    • Haga clic en la flecha pequeña al lado del Incidente ( ) y luego haga clic en Categoría de incidentes ( )
    • Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la jerarquía de incidentes y seleccione Categoría de incidentes ( )
  4. Ingrese el nombre de la categoría.

  5. En el campo Descripción , ingrese la descripción de la categoría.
  6. En Icono , seleccione un icono existente o haga clic en Agregar para agregar uno nuevo.
    Genetec Mission Control™ Las entidades comparten el mismo conjunto de iconos personalizados. Puede usar cualquier archivo PNG o JPG como icono. Un archivo PNG con fondo transparente funciona mejor.
  7. Haga clic en Aplicar.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el icono Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles. Si usa Internet Explorer, es posible que el video no se muestre. Para solucionar esto, abra la Configuración de Vista de compatibilidad y desactive Mostrar sitios de intranet en Vista de compatibilidad.

NOTA: Aunque hacemos todo lo posible para mantener nuestros videos actualizados, la información presentada en este video puede quedar desactualizada con cada nueva versión. Si encuentra algún problema con este video, no dude en contactarnos.