Generar informes de Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

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Genetec Mission Control™ 2.13.1.0
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2020-02-18

Puede generar informes de incidentes para investigar cómo se han manejado los incidentes, e informes de perfil para investigar cómo se han asignado los perfiles. También puede imprimir y exportar los informes que genere.

Lo que debe saber

Debe utilizar la tarea de informe de incidentes para generar informes de incidentes y la tarea de informe de perfiles para generar informes de perfil. A diferencia de la tarea de monitoreo de incidentes , puede buscar y revisar incidentes de los que no es el destinatario.

Procedimiento

Para generar un informe de incidentes:

  1. Desde el Security Desk página de inicio, abra la tarea Informe de incidentes.
  2. Configure sus filtros de consulta y haga clic en Generar informe.
    Los resultados de la consulta aparecen como una lista de incidentes. Puede seleccionar las columnas que desea ver en el informe y cambiar su orden. Para obtener más información sobre cómo personalizar su informe, vea Generar informes y Generar informes visuales.
  3. Haga clic en un incidente en la lista de resultados para centrar el mapa en el incidente seleccionado y mostrar los detalles del incidente en el panel de detalles de incidentes.
    • Haga clic en Ver en Monitorear para abrir una nueva tarea de Monitorear y mostrar el incidente asociado en un mosaico.
    • Hacer clic Exportar incidente exporta todos los detalles y entidades adjuntas relacionadas con un incidente a una carpeta (o archivo zip).
    • Seleccione varios incidentes de la lista de resultados y haga clic en Vincular incidentes para vincular los incidentes juntos si tiene el privilegio Vincular incidentes.
    • Hacer clic Exportar informe para exportar los resultados de su consulta actual en formato Excel, CSV o PDF.
    • Hacer clic Imprima el informe para enviar los resultados de su consulta a una impresora.
    Puede modificar incidentes desde un informe de incidentes con el privilegio Modificar incidentes reportados. Si un incidente ya se ha cerrado, solo puede:

Para generar un informe de perfil:

  1. Desde el Security Desk página de inicio, abra la tarea de informe Perfil.
  2. Configure sus filtros de consulta y haga clic en Generar informe.
    Los resultados de la consulta aparecen como una lista de acciones de perfil. Puede seleccionar las columnas que desea ver en el informe y cambiar su orden. Para obtener más información sobre cómo personalizar su informe, vea Generar informes y Generar informes visuales.
  3. Haga clic en Exportar informe ( ) para exportar los resultados de su consulta actual en formato Excel, CSV o PDF.
  4. Haga clic en Imprimir informe () para enviar los resultados de su consulta a una impresora.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el icono Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles. Si usa Internet Explorer, es posible que el video no se muestre. Para solucionar esto, abra la Configuración de Vista de compatibilidad y desactive Mostrar sitios de intranet en Vista de compatibilidad.

NOTA: Aunque hacemos todo lo posible para mantener nuestros videos actualizados, la información presentada en este video puede quedar desactualizada con cada nueva versión. Si encuentra algún problema con este video, no dude en contactarnos.