Asignar perfiles como supervisor - Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.13.1.0

series
Genetec Mission Control™ 2.13.1.0
revised_modified
2020-02-18

Como supervisor, puede asignar perfiles a sus operadores para ayudarlo a distribuir equitativamente la carga de trabajo de monitoreo de incidentes entre su personal.

Antes de comenzar

Lo que debe saber

El sistema puede asignar automáticamente perfiles si activa la función de asignación automática.

Procedimiento

  1. En la tarea de supervisión de incidentes , haga clic en Perfil ( )
    El cuadro de diálogo Administrador de asignación de perfiles se abre y enumera los operadores que están bajo su supervisión.
  2. Seleccione un usuario para ver sus asignaciones de perfil actuales. Use el cuadro de búsqueda si es necesario.
    Cualquiera de los siguientes podría suceder:
    • No se define un perfil para ese usuario. Por lo tanto, no puede asignar nada a ese usuario.
    • El usuario no está conectado al sistema. Por lo tanto, no puede asignar nada a ese usuario.
    • El usuario ha iniciado sesión y tiene perfiles definidos. Se enumeran sus asignaciones de perfil actuales.

  3. Para cambiar una asignación de perfil, realice una de las siguientes acciones:
    • Si el perfil se asigna automáticamente, haga clic en Forzar asignación para cambiar la asignación automática en una asignación permanente. Si el mismo perfil se asigna automáticamente a otros usuarios, se liberan sus asignaciones automáticas.
    • Si el perfil está asignado permanentemente, desactive la casilla de verificación para liberar la asignación permanente. Si esto hace que el perfil no se asigne a nadie, y si el modo de asignación automática está activado, el perfil se asigna automáticamente.
    • Si el perfil no está asignado, haga clic en la casilla de verificación para asignar permanentemente el perfil. Esta acción no libera la asignación permanente de este perfil de otros usuarios.
    El cambio se aplica de inmediato y se registra en el informe de perfiles.