Sie können Workflows zur Vorfallsverwaltung konfigurieren, um Vorfälle bei Heißarbeiten zu lösen.
Hinweise zum Workflow-Design
- Wenn die Zone oder der Bereich, in dem die Arbeit geplant ist, aktiviert ist, deaktivieren Sie den Bereich oder die Zone.
- Benachrichtigen der Administratoren, dass gerade Heißarbeiten ausgeführt werden.
Workflow für Vorfall Heißarbeit
- Zone deaktivieren
- E-Mail senden
Sie können die Liste der Empfänger und die Priorität der E-Mail-Nachricht in der Aktivität E-Mail senden auswählen.
Sie können auch festlegen, dass Details aus den Optionen für die automatische Vervollständigung wie Vorfall-ID, Kategorie, SOP-Vervollständigung usw. hinzugefügt werden sollen.
Der Bildschirm des Bedieners für Heißarbeit-Vorfälle
In diesem Beispiel ist der Vorfall so konfiguriert, dass ein manueller Auslöser möglich ist, sodass der Bediener den Vorfall direkt auf der Karte auslösen kann, indem er mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Ort klickt und Vorfall auslösen auswählt. Dies öffnet das Fenster Vorfall auslösen, in dem eine Liste der auslösbaren Vorfälle und der Ort angezeigt wird. Der Bediener kann auch Kommentare eingeben, die im Vorfallsprotokoll gespeichert werden.
Durch Deaktivieren der Option Nicht validierte Schritte zulassen in der Konfiguration des Vorfallsverfahrens wird sichergestellt, dass der Bediener alle aufgelisteten Schritte ordnungsgemäß ausführt und bei Bedarf für jeden Schritt Kommentare eingibt.
Alle Bediener- und Systemaktionen werden vom System automatisch protokolliert und können bei Bedarf zur Analyse exportiert werden.