Um sich auf die wichtigsten Vorfälle zu konzentrieren, können Sie die Vorfallliste in der Aufgabe Vorfallsüberwachung filtern.
Was Sie noch wissen sollten
Alle Benutzer können einen Filter einrichten. Sie müssen jedoch über die Berechtigung
Vorfallsfiltervorlagen bearbeiten verfügen, um Ihren Filter in einer Vorlage zu speichern.
Prozedur
So richten Sie einen Vorfallsfilter ein:
-
Klicken Sie in der Tasksymbolleiste Vorfallsüberwachung auf Filter (
).
Das Dialogfeld für das Einrichten von Filtern wird geöffnet.
-
Konfigurieren Sie die gewünschten Filterkriterien:
- Ansicht
- Filtern Sie den Vorfall nach Benutzern oder Benutzergruppen.
- Alle
- Alle Vorfälle anzeigen, zu deren Anzeige Sie berechtigt sind, da Sie Eigentümer, Empfänger oder der Supervisor eines Vorfalls sind.
- Gehört mir
- Nur Vorfälle anzeigen, deren Eigentümer Sie sind.
- An mich gesendet
- (Nur wenn Sie Supervisor sind) Nur Vorfälle anzeigen, deren direkter Empfänger Sie sind. Dies umfasst Vorfälle, die jemand an Sie weitergeleitet oder übertragen hat, sowie Vorfälle, für die Ihr Profil als Empfänger konfiguriert ist.
- Beaufsichtigt von mir
- (Nur wenn Sie Supervisor sind) Nur Vorfälle anzeigen, deren Supervisor Sie sind.
- Gesendet an
- Nur Vorfälle anzeigen, die an bestimmte Benutzer oder Benutzergruppen gesendet wurden. Diese Option steht nur Benutzern zur Verfügung, die berechtigt sind, die Arbeit anderer Benutzer zu überwachen.
- Typ
- Nur Vorfälle anzeigen, die mit einem der ausgewählten Vorfallstypen und Vorfallskategorien übereinstimmen.
- Status
- Nur Vorfälle anzeigen, die mit einem der ausgewählten Vorfallsstatus übereinstimmen.
- Standort
- Nur Vorfälle anzeigen, die mit einem der ausgewählten Standorte (Bereiche) übereinstimmen.
- Priorität
- Nur Vorfälle anzeigen, die mit einer der ausgewählten Vorfallsprioritäten übereinstimmen.
- Auslösungszeit
- Nur Vorfälle anzeigen, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums ausgelöst wurden.
-
Klicken Sie auf Anwenden.
Auf der Symbolleiste wird neben dem Symbol

die Anzahl der konfigurierten Filter angezeigt. Die Meldung
X/Y aktive Vorfälle wird angezeigt. Sie gibt an, dass
X Vorfälle von insgesamt
Y aktiven Vorfällen mit den von Ihnen festgelegten Filterkriterien übereinstimmen.
So speichern Sie Ihren Filter in einer Filtervorlage:
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Klicken Sie auf Filter (
) und dann auf .
Das Dialogfeld Filtervorlagen wird angezeigt.
-
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Klicken Sie auf den Namen einer vorhandenen Vorlage, um diese zu ersetzen.
- Geben Sie einen Namen ein, unter dem eine neue Vorlage erstellt werden soll.
-
Wählen Sie Öffentliche Vorlagen aus, wenn Sie möchten, dass die Vorlage allen Benutzern zur Verfügung steht.
-
Klicken Sie auf Speichern.
So laden Sie einen Filter aus einer Vorlage:
-
Klicken Sie auf und dann auf einen Vorlagennamen.
Sie müssen über die Berechtigung Vorfallsfiltervorlagen bearbeiten verfügen, um Ihre Genetec Mission
Control™-Vorfallsfilter in privaten oder öffentlichen Filtervorlagen speichern zu können.
So entfernen Sie den aktuellen Filter:
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Klicken Sie auf Filter (
) und dann auf Löschen.
Beispiel
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Genetec Mission
Control™ operations, see the
Using Genetec Mission
Control™ in Security
Desk video book.
TIPP: The downloads section of the video book includes a
cheat sheet for Genetec Mission
Control™ operations in
Security
Desk.
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