Erstellen von Mission Control-Berichten - Mission Control 3.2.0.0

Genetec Mission Control™ – Benutzerhandbuch 3.2.0.0

Applies to
Mission Control 3.2.0.0
Last updated
2023-10-19
Content type
Handbücher > Benutzerhandbücher
Language
Deutsch
Product
Mission Control
Version
3.2
Category
Benutzerhandbücher

Sie können Vorfallsberichte erstellen, drucken und exportieren, um zu untersuchen, wie Vorfälle bearbeitet wurden. Selbiges ist für Profilberichte möglich, um zu untersuchen, wie Profile zugewiesen wurden.

Was Sie noch wissen sollten

Sie müssen den Task Vorfallsbericht zum Erstellen von Vorfallsberichten und den Task Profilbericht zum Erstellen von Profilberichten verwenden. Im Gegensatz zum Task Vorfallsüberwachung können Sie nach Vorfällen suchen, deren EmpfängerVorfallsempfänger Ein Vorfallsempfänger ist ein Benutzer, an den der Vorfall gesendet wurde. Vorfallsempfänger können den Vorfall im Task Vorfallsüberwachung Sie nicht sind, und diese überprüfen.

Prozedur

So erstellen Sie einen Vorfallsbericht:

  1. Öffnen Sie auf der Security Desk-Startseite den Task Vorfallsbericht.
  2. Legen Sie die Abfragefilter fest und klicken Sie auf Bericht erstellen.
    Die Ergebnisse der Abfrage werden in Form einer Vorfallsliste angezeigt. Sie können die Spalten auswählen, die Sie im Bericht sehen möchten, und ihre Reihenfolge ändern. Weitere Informationen über die Anpassung Ihres Berichts finden Sie unter Erstellen von Berichten und Erstellen visueller Berichte.
  3. Klicken Sie in der Ergebnisliste auf einen Vorfall, um die Karte auf den ausgewählten Vorfall zu zentrieren und die Vorfallsdetails im Vorfalldetailbereich anzuzeigen:
    • Klicken Sie auf In Überwachung anzeigen, um einen neuen Task vom Typ Überwachung zu öffnen und den zugehörigen Vorfall in einer Kachel anzuzeigen.
    • Klicken Sie auf Vorfall exportieren, um alle Details und zugehörigen Einheiten zu einem Vorfall in einen Ordner (oder eine Zip-Datei) zu exportieren.
    • Wählen Sie mehrere Vorfälle aus der Ergebnisliste aus und klicken Sie auf Vorfälle verknüpfen, um die Vorfälle miteinander zu verknüpfen, wenn Sie die Berechtigung Vorfälle verknüpfen haben.
    • Klicken Sie auf Bericht exportieren, um Ihre aktuellen Abfrageergebnisse im Excel-, CSV- oder PDF-Format zu exportieren.
    • Klicken Sie auf Bericht drucken, um Ihre Abfrageergebnisse an einen Drucker zu senden.
    Sie können Vorfälle in einem Vorfallsbericht ändern, wenn Sie die Berechtigung Gemeldete Vorfälle ändern haben. Wenn ein Vorfall bereits abgeschlossen wurde, können Sie nur noch:

So erstellen Sie einen Profilbericht:

  1. Öffnen Sie auf der Security Desk-Startseite den Task Profilbericht.
  2. Legen Sie die Abfragefilter fest und klicken Sie auf Bericht erstellen.
    Die Ergebnisse der Abfrage werden in Form einer Profilaktionsliste angezeigt. Sie können die Spalten auswählen, die Sie im Bericht sehen möchten, und ihre Reihenfolge ändern. Weitere Informationen über die Anpassung Ihres Berichts finden Sie unter Erstellen von Berichten und Erstellen visueller Berichte.
  3. (Optional) Klicken Sie auf Bericht exportieren (), um Ihre aktuellen Abfrageergebnisse im Excel-, CSV- oder PDF-Format zu exportieren.
  4. (Optional) Klicken Sie auf Bericht drucken (), um Ihre Abfrageergebnisse an einen Drucker zu senden.

Ergebnisse

In diesem Video erfahren Sie mehr. Klicken Sie auf das Symbol Untertitel (CC), um Videountertitel in einer der verfügbaren Sprachen einzublenden.

Weitere Videos zu Mission Control-Vorgängen finden Sie im Videobuch Mission Control in Security Desk verwenden.
TIPP: Es gibt eine Schnellhilfe für Mission Control-Vorgänge in Security Desk.
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