Bekannte Probleme in Genetec Mission Control™ 2.12.1.0 - Genetec Mission Control™ 2.12.1.0

Genetec Mission Control™ Versionshinweise 2.12.1.0

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.12.1.0
Last updated
2019-11-14
Content type
Versionshinweise
Language
Deutsch (Deutschland)
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.12

Bekannte Probleme sind Fehler in der Software, die in der aktuellen oder in älteren Versionen erkannt, aber noch nicht behoben worden sind.

Genetec Mission Control™ 2.12.1.0 enthält die folgenden bekannten Probleme:

Problem Erstmals berichtet in Beschreibung
2322715 2.12.1.0 Wenn Sie auf der Seite Vorfallkonfiguration > Prüfungspfade > Vorfalltyp oder Vorfallkonfiguration > Prüfungspfade > Profile einen Bericht generieren und dabei Filter ändern, werden bei einem anschließenden Export falsche Filter exportiert.
Abhilfemaßnahme: Ändern Sie die Filter nicht nach dem Generieren des Berichts.
2322708 2.12.1.0 Auf der Seite Vorfallkonfiguration > Prüfungspfade > Vorfalltyp oder Vorfallkonfiguration > Prüfungspfade > Profile wird nach dem Generieren eines Berichts und Klicken auf die Schaltfläche Exportieren die SchaltflächeExport nicht aktualisiert.
Abhilfemaßnahme: Schließen Sie den Task und öffnen Sie ihn erneut.
2321975 2.12.1.0 Im Genetec Mission Control™ UI SDK ist die Liste der Vorfallstatus, die durch Verwendung der GetStates-Methode im Vorfallkonfigurationsdienst abgerufen wurde, statisch und wird nicht automatisch aktualisiert, um Änderungen in der Statuskonfiguration zu zeigen.
2321263 2.12.1.0 Bei einer großen Anzahl aktiver Vorfälle dauert das Laden des Tasks Vorfallüberwachung länger, und Vorfallstatus werden nicht korrekt aktualisiert.
2298279 2.12.1.0 Wenn Sie die Ereignisfilterung nach zu vielen Auslösern auf der Seite Auslöser des Tasks Vorfallkonfiguration konfigurieren, werden durch Klicken auf Anwenden alle Auslöser gelöscht.
2296412 2.12.1.0 Wenn im Task "Vorfall-Überwachung" die Option Einstellungen > Optionen > Vorfallüberwachungs-Tasks synchronisieren nicht ausgewählt ist, bleibt beim Speichern von Tasks die Einstellung Gruppieren nach nicht erhalten.
2296378 2.12.1.0 Wenn Sie die Registerkarte Workflow imTask Vorfallkonfiguration auswählen, zeigt das System die Fehlermeldung Ein Ausnahmefehler ist aufgetreten, wenn die Computersprache nicht auf Englisch einstellt ist.
2242450 2.12.1.0 Wenn Sie im Task Vorfallüberwachung die Synchronisierungseinstellungen unter Einstellungen > Optionen > Vorfallüberwachungs-Tasks synchronisieren ändern, übernimmt das System die Änderungen trotz der Tooltip-Warnmeldung: Damit die Änderung dieser Einstellung wirksam wird, muss Security Desk neu gestartet werden.
2236819 2.12.0.0 Manchmal läuft der Workflow nicht, weil er vom System falsch gelesen wird.
BEMERKUNG: Weitere Einzelheiten finden Sie unter Vorfalltyp-Workflow-Fehler können nicht geparst werden.
2228536 2.12.0.0 Wenn Vorfallüberwachungs-Tasks synchronisieren deaktiviert ist, wird die Schaltfläche Auf Karte anzeigen bei Vorfällen in der Vorfallleiste nicht angezeigt.
Abhilfemaßnahme: Aktivieren Sie Vorfallüberwachungs-Tasks synchronisieren im Fenster Vorfalloptionen.
2227941 2.12.0.0 Im Task Vorfallbericht von Security Desk wird beim Wechseln zwischen Tasks die Zoomstufe im Kartenmodus wieder auf den Standartwert zurückgestellt.
2227787 2.12.0.0 Die Schaltflächen zur Alarmbestätigung funktionieren in der Registerkarte Allgemein des Dashboards Vorfallüberwachung nicht.
Abhilfemaßnahme: Gehen Sie bei Alarmen direkt zum Fenster Alarmüberwachung, um diese zu bestätigen.
2151991 2.11 GA Das Verhalten der Schaltfläche Vorfall anzeigen ist bei verknüpften Vorfällen nicht einheitlich. Wenn Vorfallüberwachungs-Tasks synchronisieren aktiviert ist, wird der Vorfall im aktuellen Vorfallüberwachung-Task geöffnet. Wenn die Option deaktiviert ist, wird der Vorfall im Task Überwachung geöffnet.
Abhilfemaßnahme: Wählen Sie den verknüpften Vorfall aus der Vorfallliste aus.
2138529 2.11 GA Nach dem Auswählen eines Alarms auf einer georeferenzierten Karte in Vorfallüberwachung wird durch Auslösen eines Vorfalls an einer anderen Stelle auf der Karte der Alarm als Standort festgelegt.
Abhilfemaßnahme: Wählen Sie eine andere Einheit auf der Karte aus und schließen Sie sie, bevor Sie den Vorfall auslösen.
2133643 2.11 GA Nach dem Gruppieren der Vorfallliste nach einer bestimmten Spalte, wird durch das Entfernen dieser Spalte aus der Vorfallliste auch die Auswahl aus dem Dialogfeld Gruppieren nach entfernt.
2100579 2.10 GA Wenn Ereignisse in der Sequenz durch einen Neustart des Security Center-Servers getrennt werden, werden Vorfälle, die durch eine Sequenz von Ereignissen ausgelöst werden, nicht erfolgreich ausgelöst.
2100477 2.10 GA Bei neuen Systemen wird die Incident Manager-Rolle nach einem automatischen Neustart des Security Center-Servers möglicherweise nicht initialisiert.
2049698 2.11 GA Vorfälle, die in einem Bereich auf einer JPEG-Bildkarte ausgelöst werden, beinhalten nicht den Ort des Vorfalls (Breitengrad und Längengrad).
1962199 2.10 GA Im Dashboard-Widget Kamera der Vorfallverwaltung kann nicht zwischen Live- und Wiedergabestreams gewechselt werden.
1940528 2.10 GA Erinnerungsbenachrichtigungen für kollaborative Vorfälle werden nicht in der Vorfallleiste des Supervisors angezeigt.
Abhilfemaßnahme: Überprüfen Sie den Abschnitt Erinnerung im Vorfall-Dashboard.
1868509 2.9 GA Änderungen an der Incident Manager-Rolle werden im Bericht zum Security Desk-Prüfungspfad als unformatiertes XML dargestellt.
Abhilfemaßnahme: Generieren Sie den Bericht zum Prüfungspfad in Config Tool.
1862616 2.9 GA Wenn keine Standardkarte festgelegt ist und ein Vorfall im Task Vorfallberichtausgelöst wird, ist der Vorfall nicht sichtbar und der Vorfallstandort wird auf Security Desk-Karte festgelegt.
Abhilfemaßnahme: Wählen Sie eine Standardkarte für das System aus.
1861305 2.9 GA Dokumente, die nach einem Zeitplan verfügbar sind, sind weiterhin im Widget Dokumente im Vorfall-Dashboard sichtbar, wenn ein zugehöriger Vorfall ausgewählt wird, wenn der geplante Zeitraum endet.
Abhilfemaßnahme: Aktualisieren Sie das Widget Dokumente, indem Sie sich ab- und wieder anmelden oder kurz zu einem anderen Vorfall wechseln.
1787956 2.9 GA Nach dem Löschen eines Benutzers, der der einzige Empfänger eines bestimmten Vorfalltyps ist, haben neue Vorfälle dieses Typs ohne Empfänger einen ungültigen Status.
Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie Vorfälle so, dass auf andere Empfänger zurückgegriffen wird, wenn niemand antwortet.
1749005 2.8 GA Bediener mit der Berechtigung Vorfälle verknüpfen können durch Verwendung der Vorfall-ID Vorfälle verknüpfen, für deren Anzeige sie keine Berechtigung haben.
1708941 2.8 GA Wenn Vorfallstatus automatisch ändern aktiviert ist, kann ein Nichtempfänger den Besitz an neuen Vorfällen durch Öffnen im Task Überwachung übernehmen.
1704316 2.8 GA Die Schaltfläche Auf Karte anzeigen funktioniert nicht, wenn der Vorfall bereits ausgewählt ist.
Abhilfemaßnahme: Heben Sie die Auswahl des Vorfalls auf und wählen Sie ihn dann erneut aus.
1668680 2.10 GA Das Aktivieren des Wartungsmodus bei der Incident Manager-Rolle hat keinerlei Wirkung.
1475849 2,7 GA Nachdem ein Benutzer einen Vorfall in ein Profil übertragen und jemand Besitz am Vorfall übernommen hat, wird bei Besitzer des Vorfalls Information nicht verfügbar angezeigt.
1184508 2,7 GA Genetec Mission Control™ ist nicht kompatibel mit früheren Versionen und zeigt keine Warnmeldung an, wenn inkompatible Versionen zusammen verwendet werden.
1108578 2.10 GA Prüfungspfade: In der Ansicht Dokumentverwaltung des Tasks Vorfallkonfiguration vorgenommene Dokumentänderungen werden im Task Prüfungspfade nicht gemeldet.
1044720 2,6 GA Der Vorfall-Workflow stützt in der Aktivität Auf Ereignis warten ab, wenn die vorherige Ereignisquelle ein bestimmter Karteninhaber ist.
1028364 2,6 GA Einige Objekttypen, wie beispielsweise Alarme, Aufzüg, Parkbereiche und so weiter, sind im Dialogfeld Vorfall auslösen nicht als Vorfallstandorte verfügbar.
Abhilfemaßnahme: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Karte.
954011 2,6 GA Vorfallstatus werden im Task Vorfallbericht werden nicht in nahezu Echtzeit angegeben.
944316 2.4GA Wenn Sie im Task Vorfallüberwachung die Verbindung zum Netzwerk verlieren, tzeigt das System möglicherweise ein Dialogfeld mit der folgenden Meldung an: Die Konfiguration des neuen Vorfalls wurde geändert. Wollen Sie die Änderungen übernehmen?
Abhilfemaßnahme: Klicken Sie auf Abbrechen, um das Dialogfeld zu schließen.
935322 2.4GA Auf einem Remote-Server funktioniert das Erstellen einer Datenbank für die Incident Manager-Rolle nicht. Ein Fehler wird angezeigt, und die Datenbank wird nicht erstellt.
751818 2.2 GA Geschlossene Vorfälle werden im Task Vorfallüberwachung nicht immer aus der Kartenanzeige entfernt.
Abhilfemaßnahme: Schließen Sie den Task Vorfallüberwachung und öffnen Sie ihn dann erneut.
737204 2.2 GA Wenn ein Bereich, auf den in der erweiterten Versandkonfiguration eines Vorfalltyps verwiesen wird, aus dem System gelöscht wird, wird die Konfiguration des Vorfalltyps nicht als ungültig gekennzeichnet.
Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie den Vorfalltyp neu.