Bevor Sie die Genetec Web App verwenden, sollten Sie sich über die unterstützten Betriebssysteme und Browser informieren.
Die Genetec Web App hat die folgenden Softwareanforderungen:
Betriebssystem | Unterstützte Browser |
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Microsoft Windows 10 Professional und Enterprise (32-Bit oder 64-Bit) Microsoft Windows 11 Professional und Enterprise (32-Bit oder 64-Bit) |
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Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition und R2 (32-Bit oder 64-Bit) Microsoft Windows Server 2017 Standard Edition und R2 (32-Bit oder 64-Bit) Microsoft Windows Server 2019 Standard Edition und R2 (32-Bit oder 64-Bit) Microsoft Windows Server 2022 Standard Edition und R2 (32-Bit oder 64-Bit) |
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Mac OS | Apple Safari – neueste Version |
BEMERKUNG: Wenn Ihr Firefox-Browser kein hochwertiges Video (H.264) anzeigt, überprüfen Sie, ob auf der Medienquellen-Erweiterung H.264/avc3 aktiviert ist.
BEMERKUNG: Apple Safari für iOS- und Google Chrome für Android-Geräte werden nicht von der Genetec Web App unterstützt. Verwenden Sie Genetec™ Mobile, um über Ihr Smartphone auf Security Center-Videos und -Daten zuzugreifen.