Fehler in der Konfigurationsdatei für am Körper getragene Kameras - Security Center 5.9

Security Center – Administratorhandbuch 5.9

series
Security Center 5.9
revised_modified
2020-05-19
category_custom
Handbücher
Handbücher > Administrator-Handbücher
prodname_custom
Security Center unified platform > Security Center
vrm_version
5.9

Eine oder mehrere Konfigurationsdateien für am Körper getragene Kamerastationen enthalten Fehler. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie eine oder alle Konfigurationsdateien erneut erstellen.

Ursache

Fehler: Eine oder mehrere Konfigurationsdateien für Kamerastationen sind veraltet und müssen erneut erstellt werden.

Die veraltete Konfigurationsdatei der Kamerastation ist rot markiert.

Lösung 1

Generieren Sie eine Kamerastationskonfigurationsdatei neu.
BEMERKUNG: Das Neugenerieren einer Datei wird typischerweise verwendet, wenn die Datei obsolet ist oder wenn Sie vermuten, dass die Datei kompromittiert wurde. Das Neugenerieren der Konfigurationsdatei macht alle vorherigen Instanzen der Datei unbrauchbar.
  1. Öffnen Sie auf der Config Tool-Homepage den Task Video, wählen Sie die Wearable-Camera-Manager-Rolle und klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
  2. Wählen Sie im Abschnitt Kamerastationen eine Kamerastation und klicken Sie auf Eintrag bearbeiten ().

  3. Wählen Sie Neue Konfigurationsdatei für diese Kamerastation erstellen und klicken Sie auf OK.

  4. Übertragen Sie die neue .json-Konfigurationsdatei auf die Kamerastation oder die Genetec Clearance™ Uploader.
    WICHTIG: Sorgen Sie dafür, dass die ursprüngliche Konfigurationsdatei nach erfolgreicher Übertragung an ihrem ursprünglichen Speicherort aus Sicherheitsgründen gelöscht wird. Zum Beispiel: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\Genetec.

Lösung 2

Generieren Sie alle Kamerastationskonfigurationsdateien neu.
BEMERKUNG: Alle neu erstellen wird üblicherweise verwendet, wenn sich die IP-Adresse, der Port oder das Zertifikat der Wearable-Camera-Manager geändert hat. Dies stellt sicher, dass alle Kamerastationen mit der Rolle kommunizieren können.
  1. Öffnen Sie auf der Config Tool-Homepage den Task Video, wählen Sie die Wearable-Camera-Manager-Rolle und klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Kamerastationen auf Alle erneut erstellen ().
  3. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld, das geöffnet wird, auf Alle erneut erstellen.

  4. Übertragen Sie alle neuen .json-Konfigurationsdateien auf die jeweilige Kamerastation oder die Genetec Clearance™ Uploader.
    WICHTIG: Sorgen Sie dafür, dass die ursprüngliche Konfigurationsdatei nach erfolgreicher Übertragung an ihrem ursprünglichen Speicherort aus Sicherheitsgründen gelöscht wird. Zum Beispiel: C:\Users\username\AppData\Local\Temp\Genetec.