Um sofort ein Aufgabenlayout mit einer anderen Person zu teilen oder um eine Aufgabe auf einer Videowand anzuzeigen, können Sie die Aufgabe mithilfe einer Sofortaktion an einen anderen Benutzer oder einen Security Desk-Bildschirm senden.
Bevor Sie beginnen
Standardmäßig erscheint ein Bestätigungsfenster auf der Arbeitsstation, wenn ein Task empfangen wurde. Der Benutzer muss den Task akzeptieren, bevor er in Security Desk geladen werden kann. Wenn Sie Tasks an einen Security Desk-Bildschirm senden und verhindern möchten, dass ein Bestätigungsfenster angezeigt wird, deaktivieren Sie die Option Beim Öffnen von Tasks, die von anderen Benutzern gesendet wurden, Bestätigung anfordern im Dialogfeld Optionen
an der empfangenden Arbeitsstation.
Um eine Task senden zu können, müssen der Empfänger online sein. Wenn Sie einen Task an einen Security-Desk-Bildschirm senden, muss ein Benutzer an dieser Arbeitsstation angemeldet sein.
Was Sie noch wissen sollten
Das Senden von Tasks an einen Security-Desk-Bildschirm wird typischerweise für Arbeitsstationen mit mehreren Monitoren, wie z. B. eine Videowand, verwendet. Mit dieser Funktion können Sie den Task direkt an einen bestimmten Bildschirm an der Wand senden, ohne dass dabei ein Operator eingreifen muss.
Nur gespeicherte öffentliche Aufgaben können über eine Sofortaktion gesendet werden.
Prozedur
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Klicken Sie in der Benachrichtigungsleiste auf Sofortaktionen ().
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Klicken Sie im Dialogfeld Sofortaktionen auf Manuelle Aktion.
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Wählen Sie im Dialogfeld Eine Aktion konfigurieren den Eintrag Task senden aus der Liste der Aktionen aus.
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Wählen Sie in der Liste Task den gespeicherten öffentlichen Task, den Sie senden möchten.
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Wählen Sie, ob der Task an einen Benutzer oder einen Security-Desk-Bildschirm gesendet werden soll.
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Wählen Sie in der Liste Ziel auswählen den Benutzer oder den Bildschirm aus, an den die Aufgabe gesendet werden soll.
TIPP: Wenn Sie einen Bildschirm als Ziel wählen, sehen Sie ggf. rote und weiße Einträge in Ihrer Bildschirmliste. Rot dargestellte Bildschirme sind derzeit getrennt. Weiß dargestellte Bildschirme sind derzeit angeschlossen.
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(Optional) Wenn Sie den Task an einen Benutzer senden, schreiben Sie eine Mitteilung in das Nachrichten-Feld.
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Klicken Sie auf OK.
Ergebnisse
Wenn die Option
Bestätigung anfordern beim Öffnen von Tasks, die von anderen Benutzern gesendet wurden aktiviert ist, erscheint die Bestätigungsaufforderung und der Benutzer muss den Task vor dem Laden akzeptieren.