Videoarchive aus dem Cloud-Langzeitspeicher anfordern - Security Center 5.12

Security Center – Benutzerhandbuch 5.12
Product
Security Center
Content type
Handbücher > Benutzerhandbücher
Version
5.12
Language
Deutsch
Last updated
2024-09-06

Bevor Sie mit Videoarchiven im Cloud-Langzeitspeicher arbeiten können, müssen Sie die jeweiligen Videoarchiven aus Security Desk abrufen.

Bevor Sie beginnen

  • Der Cloud-Speicher muss aktiviert sein, wobei Videoarchive in der Langzeitzugriffsebene gespeichert sind.
  • Ihr Benutzerkonto muss über das Recht Cloud Archives abrufen verfügen.
  • Um Aufzeichnungen von einem gebündelten System abzurufen, müssen sowohl das lokale als auch das gebündelte System Security Center 5.10.2.0 oder neuer verwenden.

Was Sie noch wissen sollten

  • Aufzeichnungen lassen sich vom Widget Kamera oder vom Task Archive abrufen.
  • Wenn eine Archivquelle offline oder inaktiv ist, zeigt Security Desk einen Fehler für diese Quelle an.

Prozedur

So rufen Sie Cloud Archives vom Widget Kamera ab:

  1. Zeigen Sie die gewünschte Kamera in jedem Videotask in Security Desk in einer Kachel an.
  2. Klicken Sie im zugehörigen Kamera-Widget auf Gehe zu spezifischer Zeit ().
    Das Fenster Videoarchive wird geöffnet.
  3. Wählen Sie den gewünschten Tag aus dem Kalender aus.
    Videoarchive für diesen Tag werden stundenweise angezeigt. Aufzeichnungen im Langzeitspeicher sind durch dunkle Rauten () gekennzeichnet.

  4. Wählen Sie eine Stunde Video aus, die Archive im Langzeitspeicher enthält.
    Das Fenster Cloud Archives abrufen wird geöffnet.

  5. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
    Diese Optionen werden standardmäßig auf die ausgewählte Kamera und die ausgewählte Zeit eingestellt.
    Quellen
    Die abzurufenden Kameras. Nur Videoarchive für die ausgewählten Kameras werden aus dem Langzeitspeicher abgerufen.
    Zeitbereich
    Die Start- und Endzeit des abzurufenden Videos.
  6. Klicken Sie auf Start.
    Die ausgewählten Videoarchive werden aus dem Langzeitspeicher angefordert. Angeforderte Aufzeichnungen werden durch helle Rauten () angezeigt.
    BEMERKUNG: Es kann einige Minuten dauern, bis die hellen Rauten angezeigt werden.

So rufen Sie Cloud Archives aus dem Task Archive ab:

  1. Suchen Sie im Task Archive in Security Desk nach den erforderlichen Videoarchiven.
    TIPP: Um Ihre Suche auf Videoarchive im Cloud-Speicher zu beschränken, können Sie in den Berichtsfiltern die Quelle Cloud Playback auswählen.
  2. Wählen Sie ein Videoarchiv mit Inhalten im Langzeitspeicher aus dem Berichtsfenster aus und klicken Sie auf Cloud Archives abrufen ().
    Aufzeichnungen im Langzeitspeicher sind durch dunkle Rauten () gekennzeichnet.
    Das Fenster Cloud Archives abrufen wird geöffnet.

  3. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
    Diese Optionen werden standardmäßig auf die ausgewählte Kamera und die ausgewählte Zeit eingestellt.
    Quellen
    Die abzurufenden Kameras. Nur Videoarchive für die ausgewählten Kameras werden aus dem Langzeitspeicher abgerufen.
    Zeitbereich
    Die Start- und Endzeit des abzurufenden Videos.
  4. Klicken Sie auf Start.
    Die ausgewählten Videoarchive werden aus dem Langzeitspeicher angefordert. Angeforderte Aufzeichnungen werden durch helle Rauten () angezeigt.
    BEMERKUNG: Es kann einige Minuten dauern, bis die angeforderten Archive angezeigt werden.

Nach Durchführen dieser Schritte

Zugriff auf das angeforderte Video wird innerhalb von 15 Stunden gewährt. Überprüfen Sie den Status, indem Sie auf das Symbol Cloud-Archive () in der Benachrichtigungsleiste klicken.

Wenn der Status Sollte erneut versuchen anzeigt, ist beim Cloud-Speicher ein vorübergehender Fehler bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage aufgetreten. Wählen Sie die Anfrage aus und klicken Sie auf Erneut versuchen, um das gleiche Video erneut abzurufen. Um mehrere Anfragen gleichzeitig auszuwählen, drücken Sie Strg und klicken Sie.

Sie werden benachrichtigt, wenn das angeforderte Video verfügbar ist. Diese Archive bleiben sieben Tage lang auf der Leistungsebene verfügbar.

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