Wiederherstellen von fehlenden MSI-Dateien im Windows-Cache - Security Center 5.12.2.0

Security Center Installations- und Upgrade-Handbuch 5.12.2.0

Product
Security Center
Content type
Handbücher > Installationsanleitungen
Version
5.12
Release
5.12.2.0
ft:locale
de-DE
Last updated
2025-01-21

Wenn Ihre Security Center-Installation aufgrund fehlender MSI (Microsoft Software Installer)I-Dateien im Windows-Cache unterbrochen wird, können Sie ein Microsoft-Tool herunterladen, das Sie bei der Wiederherstellung der fehlenden Dateien unterstützt.

Was Sie noch wissen sollten

Wenn Sie eine Anwendung mit einem MSI-Paket installieren, legt Windows Installer die wesentlichen Dateien im Cache ab. Diese Zwischenspeicherung stellt sicher, dass Sie die Anwendung später ändern oder deinstallieren können, selbst wenn die ursprüngliche Installationsquelle nicht mehr verfügbar ist. Es kann jedoch vorkommen, dass diese zwischengespeicherten MSI-Dateien aus den folgenden Gründen nicht mehr verfügbar sind:
Nicht erreichbare Netzwerkfreigabe
Wenn der Zugriff auf die Netzwerkfreigabe, von der die Anwendung ursprünglich installiert wurde, nicht mehr möglich ist, ist die zwischengespeicherte MSI-Datei möglicherweise nicht mehr verwendbar.
Einschränkungen bei der Speicherung
Wenn für die zwischengespeicherte MSI-Datei nicht genügend Speicherplatz verfügbar ist (z. B. Kabinettdateien), greift Windows Installer auf den Prozess der Quelllistenauflösung zurück.
Beschädigung oder Löschung
Eine Beschädigung oder versehentliche Löschung der zwischengespeicherten MSI-Dateien kann sie unbrauchbar machen.
Tools von Drittanbietern
Einige Tools von Drittanbietern können zwischengespeicherte MSI-Dateien während der Bereinigung löschen.
Wenn zwischengespeicherte MSI-Dateien fehlen, wird die Seite Installation unterbrochen angezeigt, die Informationen zur Behebung des Problems enthält.
Die Seite „Installation unterbrochen“ des InstallShield-Assistenten von Security Center

Prozedur

  1. Klicken Sie auf der Seite Installation unterbrochen auf Liste der fehlenden zwischengespeicherten MSI-Dateien.
    Daraufhin öffnet sich ein Meldungsfenster mit der Liste der fehlenden zwischengespeicherten MSI-Dateien.
    Meldungsfeld mit der Liste der fehlenden zwischengespeicherten MSI-Dateien
  2. Sammeln Sie alle fehlenden zwischengespeicherten MSI-Dateien.
    1. Laden Sie die fehlenden zwischengespeicherten MSI-Dateien von GTAP herunter.
      Alle MSI-Dateien befinden sich in Setup-Paketen, die Sie von der Seite GTAP > Produkt-Download herunterladen können. Um herauszufinden, welches Setup-Paket Sie herunterladen müssen, vergleichen Sie die Versionsnummer der MSI-Datei mit der Build-Nummer des Pakets, die unter Security Center Build-Nummern im TechDoc Hub aufgeführt ist.
    2. Entpacken Sie alle heruntergeladenen Installationspakete in einen gemeinsamen Ordner auf Ihrer lokalen Festplatte.
      Zum Beispiel: C:\Meine fehlenden MSI-Dateien.
  3. Laden Sie das Microsoft-Tool FixMissingMSI.exe herunter.
    1. Laden Sie die neueste Version des Tools FixMissingMSI von dieser Microsoft-Seite herunter.
    2. Kopieren Sie das heruntergeladene Paket auf die lokale Festplatte Ihres Computers und entpacken Sie es.
  4. Klicken Sie im entpackten Ordner mit der rechten Maustaste auf FixMissingMSI.exe und dann auf Als Administrator ausführen.
  5. Geben Sie im geöffneten Dialogfeld Scannen den Pfad zu den fehlenden MSI-Dateien ein und wählen Sie Alle Produkte.
    Dialogfeld „Scannen“ mit ausgefülltem Pfad zur Einrichtungsquelle
  6. Klicken Sie auf Jetzt scannen.
    Das Fenster mit den Scanergebnissen wird angezeigt.
    Das Fenster mit den Scanergebnissen zeigt eine Liste der vorhandenen und fehlenden MSI-Dateien.
  7. Klicken Sie auf das Optionsfeld Nur fehlende oder nicht übereinstimmende Dateien.
    Daraufhin werden nur fehlende oder nicht übereinstimmende MSI-Dateien angezeigt.
    Das Fenster mit den Scanergebnissen zeigt drei fehlende MSI-Dateien an.
  8. Klicken Sie auf Beheben > Alles beheben > OK.
    Alle fehlenden zwischengespeicherten MSI-Dateien, die im angegebenen Ordner gefunden werden können, werden wiederhergestellt.
    Das Fenster mit den Scanergebnissen zeigt die wiederhergestellte fehlende MSI-Datei in grün an.
  9. Wenn zwischengespeicherte MSI-Dateien fehlen und nicht gefunden werden können, vergewissern Sie sich, dass Sie alle erforderlichen Installationspakete heruntergeladen haben, und versuchen Sie es erneut.
    Wenn Sie die Installationspakete, die den fehlenden zwischengespeicherten MSI-Dateien entsprechen, nicht finden können, wenden Sie sich an den technischen Support.

Nach Durchführen dieser Schritte

Führen Sie die unterbrochene Security Center-Installation erneut aus.