Security Center 5.10.0.0 enthält die folgenden bekannten Probleme.
Allgemeine Probleme sind nach Lösung kategorisiert. Gerätespezifische Probleme sind nach Hersteller und Modell kategorisiert.
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
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| Zutritt | 2684074 | 5.10.0.0 | Sie können Synergis™ Cloud Link gleichzeitig mit den zugehörigen Downstream-Schnittstellen aktualisieren, indem Sie schnell auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken. |
| Alle | 2737596 | 5.10.0.0 | Der Operator für Zeichenfolgen "Enthält" im Berichtsfilter Datensätze gibt nicht die erwarteten Ergebnisse zurück. |
| Alle | 2674141 | 5.10.0.0 | Federation™ von Security Center 5.8 bis 5.10.0.0 schlägt fehl. |
| Alle | 2660558 | 5.10.0.0 | Wenn Security Desk mit Security
Center 5.7 ausgeführt wird, kann der Task Systemstatus keine Diagnose für Rollen anzeigen, wenn er über den Abwärtskompatibilitätsmodus mit einem Security
Center 5.10.0.0-Verzeichnis verbunden ist. Abhilfemaßnahme: Aktualisieren Sie das abwärtskompatible System auf Security
Center 5.8 oder höher.
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| Alle | 2658658 | 5.10.0.0 | Änderungen an der Media Gateway-Konfiguration werden im Prüfungspfad-Bericht nicht angezeigt. |
| Alle | 2658639 | 5.10.0.0 | Wenn Sie den Task Remote-Konfiguration über einen Reverse Tunnel verwenden und die TCP-Sitzung beendet wird, stellt der Task Remote-Konfiguration (RCT) die direkte Verbindung zum Remote-Standort wieder her. |
| Alle | 2647908 | 5.10.0.0 | Wenn Sie eine Gruppe von vielen Karteninhabern haben, deren Bilder in der Active Directory-Rolle konfiguriert sind, wird die Hintergrundbildsynchronisierung fortgesetzt, auch wenn die zu synchronisierende Gruppe entfernt wurde. |
| Alle | 2646937 | 5.10.0.0 | Benutzer können ein benutzerdefiniertes Feld nicht mit einem Active Directory-Attribut verknüpfen. |
| Alle | 2619091 | 5.10.0.0 | Wenn die Reverse Tunnel-Rolle getrennt wird, fehlt im Fenster Diagnose eine Verknüpfung zum Offline-Server für Benutzer ohne Administratorrechte. |
| Alle | 2572501 | 5.10.0.0 | Das Dialogfeld Anmeldung zeigt die Option oder an, wenn für das System keine OpenID oder keine Active Directory-Rolle aktiviert ist. |
| ALPR | 2693374 | 5.10.0.0 | Berichte zeigen keine Bilder in hoher Auflösung an, wenn der Wert für den Ereigniszeitstempel auf einen Bereich festgelegt ist, der kleiner als der vorherige Bericht ist. |
| ALPR | 2647556 | 5.10.0.0 | Beim Aktualisieren von Web Server-Rolleneinstellungen wie Unbegrenzte Sitzungszeit, Erweiterte Einstellungen und anderen empfangen Web Client-Anwendungen keine Ereignisse zu Erfassungen. Abhilfemaßnahme: Starten Sie die Web Server-Rolle neu.
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| ALPR | 2617728 | 5.10.0.0 | Die Aktion Parkbereichsbestand zurücksetzen schlägt fehl, wenn sie durch eine Event-to-Action-Konfiguration ausgelöst wird. |
| ALPR | 2617160 | 5.10.0.0 | Durch das erzwungene Schließen einer Parksitzung wird die Nutzungsanzahl des Firmenaccounts im Bericht „Parksitzungen“ nicht verringert. |
| ALPR | 2483593 | 5.10.0.0 | Nach dem Herstellen einer Verbindung zu einem neuen Archiver stellen die Geräte in der LPR Manager-Rolle keine Verbindung mehr her. Abhilfemaßnahme: Starten Sie die LPR-Manager-Rolle neu.
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| Dokumentation | 2760609 | 5.10.0.0 | Security Center Hilfe sammelt Nutzungsanalysen. |
| Video | 2696712 | 5.10.0.0 | Wenn ein Federation-Benutzer mit höherer Priorität als ein lokaler Benutzer versucht, die explizite PTZ-Sperre des lokalen Benutzers zu überschreiben, schlägt die Aktion fehl. |
| Video | 2647570 | 5.10.0.0 | Nach dem Ändern der Datenbank des Archiver-Agenten ist der Cloud-Speicher nicht verfügbar, bis der Agent neu gestartet wird. |
| Web Client | 2673026 | 5.10.0.0 | Beim Drucken eines Berichts werden die Informationen einiger Filter möglicherweise nicht richtig angezeigt. |
| Web Client | 2659761 | 5.10.0.0 | Wenn die maximale Anzahl lizenzierter Web Client-Verbindungen erreicht ist und sich ein Benutzer mit passiver Authentifizierung anmeldet, schlägt die Anmeldung fehl und der Benutzer kann sich nicht erneut über diesen Browser anmelden. Abhilfemaßnahme: Löschen Sie die Browser-Cookies, um die Webseite wiederherzustellen und sich erneut anzumelden.
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| Web Client | 2654271 | 5.10.0.0 | Die passive Authentifizierung funktioniert möglicherweise nicht mit einem Reverse-Proxy. |
| Web Client | 2634079 | 5.10.0.0 | Wenn eine Einheit auf eine Kachel gezogen wird, während die Media Gateway-Rolle offline ist, wird auf der Kachel kein Video angezeigt. Abhilfemaßnahme: Ziehen Sie die Einheit erneut auf die Kachel, wenn die Media Gateway-Rolle wieder online ist.
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| Web Client | 2578960 | 5.10.0.0 | Die passive Authentifizierung schlägt fehl, wenn WS Federation und eine an nicht standardmäßigen Ports gehostete Web Server-Rolle verwendet werden. |
| Alle | 2492851 | 5.9.2.0 | Wenn die Authentication Server-Rolle mit dem OpenID Connect-Protokoll nach der Web Client-Rolle erstellt wird, werden Sie nicht zur Anmeldeseite umgeleitet. Abhilfemaßnahme: Starten Sie die Web Server-Rolle neu, nachdem Sie die Open ID-Konfiguration erstellt, gelöscht oder geändert haben, damit die Änderungen ordnungsgemäß auf dem Web Client angezeigt werden.
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| Alle | 2490637 | 5.9.2.0 | Beim Synchronisieren des Ablaufdatums von Karteninhabern über Active Directory bleibt der Wert unverändert, wenn er aus dem Active Directory-System gelöscht wird. |
| ALPR | 2494859 | 5.9.2.0 | Der Task Parkplatzbelegung in Security Desk führt nicht das AutoVu™
Free-Flow Dashboard-Plugin aus. Beim Öffnen der Webseite wird der HTTP-Fehler 404 angezeigt. Die angeforderte Ressource wurde nicht gefunden. Fehler. Abhilfemaßnahme: Aktualisieren Sie Ihr AutoVu™
Free-Flow-Plugin auf die Version 9.0.1.
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| ALPR | 2494349 | 5.9.2.0 | Die Warnung Der Pay-by-Plate-Server ist nicht erreichbar wird weiterhin angezeigt, wenn der AutoVu™
Free-Flow-Port der ALPR Manager-Rolle und der Genetec
Patroller™-Kommunikationsport des Pay-By-Plate-Plugins übereinstimmen. Abhilfemaßnahme: Starten Sie das Pay-by-Plate-Plugin neu.
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| Alle | 2353628 | 5.9.0.0 | Web: Wenn Sie eine Web Server-Rolle erstellen oder einen Agenten hinzufügen, wird eine Media Gateway-Rolle oder ein Media Gateway-Agent nicht automatisch auf demselben Server erstellt, wenn er nicht bereits vorhanden ist. |
| ALPR | 2314836 | 5.9.0.0 | Nach dem Upgrade auf Security
Center 5.9.0.0 wird der Leistungsindikator nicht automatisch gestartet. Abhilfemaßnahme:
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| Axis | 2299488 | 5.9.0.0 | Das Aktualisieren der Firmware einer Axis-Kamera mithilfe der IPv-Adresse6 wird nicht unterstützt. Abhilfemaßnahme: Verwenden Sie die IPv4 -Adresse, um die Firmware zu aktualisieren.
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| Video | 2334049 | 5.9.0.0 | Das Exportieren von Full HD-HEVC-Streams mit aktiviertem Video-Wasserzeichen dauert länger als erwartet, wenn die Hardwarebeschleunigung aktiviert ist. |
| Video | 2333802 | 5.9.0.0 | Es gibt keine Warnung, dass eine exportierte Datei nach einer Exportkonvertierung ihre digitale Signatur verliert. |
| Video | 2297334 | 5.9.0.0 | In Security Desk kann es bei 4K-Videos mit beliebigem Rotationsgrad und aktiviertem Video-Wasserzeichen zu Verzögerungen bei der Wiedergabe kommen. |
| Zutritt | 2151677 | 5.8 GA | Die Möglichkeit der Parallelschaltung von Fahrstuhllesegeräten in Security Center wird von der Berechtigung Wartungsmodus für Türen gesteuert. |
| ALPR | 2151096 | 5.8 GA | Wenn eine SharpV über das LPM-Protokoll zum ALPR Manager hinzugefügt und dann mithilfe der Security Center-Erweiterung (veraltet) erneut konfiguriert wird, wird eine duplizierte offline SharpV zum ALPR Manager hinzugefügt, sodass dazugehörige Nummernschulderfassungen abgerufen werden können. |
| ALPR | 2142225 | 5.8 GA | Nachdem Remote-Neustartanfrage akzeptieren für eine Sharp-Kamera, die das LPM-Protokoll verwendet, deaktiviert wurde, ist die Neustartoption für diese Kamera weiterhin in Security Center sichtbar. |
| ALPR | 1938566 | 5.8 GA | Wenn Sie Übertragungsgruppen erstellen, können Sie keine Videoeinheiten hinzufügen, die als Quellen unter Sharp-Einheiten sind. Abhilfemaßnahme: Um von allen Videoeinheiten unter der Sharp-Einheit zu übertragen, wählen Sie im Dialogfenster Eigenschaften von Übertragungsgruppen den Bereich, mit dem die Sharp-Einheiten mit konfiguriertem Video verknüpft sind. Der Bereich muss auch IP-Kameras unter sich haben.
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| ALPR | 1862570 | 5.8 GA | Der Treffer- und Erfassungsbericht kann doppelte Fusion Streams für die gleiche veraltete Sharp-Kamera anzeigen. Diese doppelten Streams haben den gleichen Namen und es ist nicht möglich, das zusätzliche Gerät aus der Benutzeroberfläche zu löschen. Abhilfemaßnahme: Erstellen Sie die Einheit neu.
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| ALPR | 1860225 | 5.8 GA | Der Bericht „Erfassungen/Treffer pro Tag" kann um einen Tag versetzt sein, wenn über föderierte Standorte in unterschiedlichen Zeitzonen berichtet wird. |
| ALPR | 1829435 | 5.8 GA | Wenn sie absteigend nach dem Zeitstempel geordnet sind, geben die Erfassungs- und Trefferberichte nur die ersten Ergebnisse aus der Datenbank zurück und nicht die neuesten. |
| ALPR | 1760241 | 5.8 GA | Das Filtern von Resultaten in einem Erfassungsbericht bei einer leeren Benutzergruppe gibt alle Ergebnisse aus, anstatt von keinen. |
| ALPR | 1244123 | 5.8 GA | Patroller Plate Link: Der Trefferbericht zeigt den Patroller an, der die erste Erfassung durchgeführt hat, anstelle des Patrollers, der den Treffer durchgesetzt hat. |
| DMP | 1262717 | 5.8 GA | Das Aktivierungsverhalten bei fehlerhaftem Eingang, das auf der Seite Eigenschaften einer DMP-Einheit konfiguriert ist, wird auf Bereiche angewendet, selbst wenn mit diesen keine fehlerhaften Eingänge verbunden sind. |
| DMP | 1245036 | 5.8 GA | Wenn Sie mehrere DMP-Geräte gleichzeitig zu Security Center hinzufügen möchten, ist der Status im Fenster Geräteregistrierung Fehler, obwohl die Geräte erfolgreich hinzugefügt wurden. |
| Video | 2154237 | 5.8 GA | Wenn die Sichere Kommunikation deaktiviert wird, können Security
Desk-Kacheln, die föderierte Kameras anzeigen, einfrieren, wenn die Sichere Kommunikation beim föderierten System aktiviert ist. Abhilfemaßnahme: Warten Sie 3-4 Minuten oder heben Sie die Auswahl in der Kachel auf und laden Sie sie neu.
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| Video | 2144310 | 5.8 GA | Wenn eine Ghost-Kamera nur von Edge übertragenes Video hat, kann dieses Video nicht wiedergegeben werden. |
| Video | 2139459 | 5.8 GA | Durch inkorrekte ONVIF-Metadaten friert der Security
Center-Mediaplayer für maximal 12 Sekunden bei Vorwärtswiedergabe und für eine unbestimmte Dauer bei Rückwärtswiedergabe ein – abhängig von den Daten. Abhilfemaßnahme: Deaktivieren Sie Metadaten-Aufzeichnung.
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| Video | 2025093 | 5.8 GA | Multicast-IPv4-Quellenfilterung funktioniert nicht konsistent in einigen Versionen von Windows 10, einschließlich 1709 und 1803. |
| Web Client | 1825562 | 5.8 GA | Wenn in Security Desk, Config Tool oder Web Client ein Benutzerpasswort geändert wird, wird der Benutzer nicht vom Web Client getrennt. |
| ALPR | 2264790 | 5.8.1.0 | Nachdem Sie einen Bericht aus dem Task Erfassungen im Kartenmodus erstellt haben und zum ersten Mal eine Erfassung aus der Liste auswählen, zoomt die Karte auf einen Standort, ohne anzuzeigen, wo die Erfassung stattgefunden hat. Bei den nächsten Malen, bei denen Sie eine Erfassung aus der Liste auswählen, wird die Erfassung mit einem Kreis auf der Karte angezeigt. Durch Klicken auf den Kreis wird die vorherige Erfassung in der Kachelblase angezeigt. |
| Axis | 2255576 | 5.8.1.0 | Von Axis-FA54-Einheiten kann wegen eines Codefehlers kein Ton aufgezeichnet werden. |
| ALPR | 2088432 | 5.7 SR5 | Die Zeitzone, die im Bericht Erfassungen und im Bericht Parkplatznutzung verwendet wird, ist nicht immer korrekt. |
| ALPR | 1197372 | 5.7 SR5 | In einem Genetec Patroller™-System, bei dem Kennzeichenablesungen manuell ausgelagert werden, ordnet der Bericht „Treffer“ den Treffer dem Streifenfahrzeug zu, das die ursprüngliche Kennzeichenablesung durchgeführt hat, statt dem Streifenfahrzeug, das den Treffer nachverfolgt hat. |
| Bosch | 2116878 | 5.7 SR5 | Die Bosch VRM-Lizenz wird in Security
Center für Bosch-Erweiterungen, die HTTP verwenden, nicht erneuert. Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie, dass Videomaterial im internen Speicher der Einheit statt in Bosch VRM gespeichert wird.
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| Bosch | 2082373 | 5.7 SR5 | Bosch-Einheiten, die die Firmware 6.50 verwenden: Nach dem Erzeugen eines Berichts über den Task Archive oder Forensische Suche in Security
Desk kann das mit den Ergebnissen verknüpfte Video nicht wiedergegeben werden, wenn es in Bosch VRM gespeichert ist. Abhilfemaßnahme: Ändern Sie in Config
Tool das Protokoll der Bosch-Erweiterung in RCP.
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| Bosch | 2041783 | 5.7 SR5 | Bosch-Einheiten, die die Firmware 6.50 verwenden: Wenn über den Task Forensische Suche in Security
Desk ein Bericht für Ereignisse erzeugt wird, die auf der internen SD-Karte der Einheit gespeichert sind, werden keine Ergebnisse zurückgegeben. Abhilfemaßnahme: Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
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| Video | 1925181 | 5.7 SR4 | Wenn Sie Genetec™ Server auf dem Server neu starten, der die Federation™-Rolle hostet, erhalten Sie nicht das Ereignis Verbindung zur Kamera von Benutzer gestoppt für föderierte Kameras. |
| Vivotek | 1899054 | 5.7 SR4 | Speed Dome PTZ SD9362 und SD9364: Nachdem Sie eine Videoeinheit in Security Center registrieren, ist die Zeit auf der Einheit eine Stunde hinter der tatsächlichen Zeit. |
| Dokumentation | 1896193 | 5.7 SR3 | Wenn Sie über Config Tool und Security Desk auf die Online-Hilfe zugreifen und auf der Index-Seite einen Doppelklick auf einen Indexeintrag ausführen oder ihn auswählen und anschließend auf Anzeigen klicken, wird das verlinkte Thema nicht angezeigt. |
| Zutritt | 1577169 | 5.7 SR2 | Wenn ein Besucher im Task Besucherverwaltung mit zwei Gastgebern eingecheckt wird, wird beim nächsten Check-in des Besuchers nur ein Gastgeber aus dem vorherigen Check-in vorselektiert. Es wird die Warnung Der ausgewählte Gastgeber ist bereits Teil einer Zwei-Gastgeber-Zuweisung angezeigt. Abhilfemaßnahme: Weisen Sie einen zweiten Gastgeber manuell zu.
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| Bosch | 1457390 | 5.7 SR2 | Bosch: Damit die Videosequenzliste der Kamera in Security
Desk verfügbar ist, muss die Edge-Aufzeichnung auf der Webseite der Kamera aktiviert sein. Abhilfemaßnahme: Aktivieren Sie Außenaufzeichnung auf der Kamera:
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| Alle | 1107130 | 5.7 GA | In der Config ToolSystem-Aufgabe wird bei der Auswahl des Exportformats für Geplante Aufgaben „PDF“ doppelt aufgelistet. |
| ALPR | 1026167 | 5.7 GA | Genetec Patroller™ verbindet sich nach einer Netzwerkunterbrechung nicht immer erneut mit Security Center, und das Symbol ist in Security Desk rot markiert. |
| ALPR | 1020691 | 5.7 GA | Wenn Sie einen Arbeitsbereich auf einem Server unter Verwendung von Security Center 5.6 speichern und dann auf Security Center 5.7 aktualisieren, wird der Arbeitsbereich geladen. Sie können einen Bericht ohne das Auswählen von Einheiten erstellen, ohne dass dies einen Fehler erzeugt. |
| Web Client | 1128361 | 5.7 GA | Karteninhaber und Anmeldedaten, die auf einer globalen Partition erstellt wurden und für Gäste verwendet werden, haben in Web Client kein spezielles Symbol, das sie von anderen Karteninhabern unterscheidet. |
| ALPR | 952306 | 5.6 SR2 | Parkzonenmanagement: Wenn eine NOPLATE-Erfassung bearbeitet wird, die nicht mit einer Parkplatznutzung abgeglichen ist, wird das Ereignis Unbekanntes Fahrzeug herausgefahren nicht erzeugt. |
| Bosch | 668843 | 5.5 SR3 | Bosch VG5-7220: In der Videomodus-Liste der Registerkarte Hardware in Config
Tool stehen keine hohen Bildraten (60 fps) zur Verfügung. Abhilfemaßnahme: Nutzen Sie das Installationsmenü auf der Webseite der Einheit, um die Max. Bildrate als 60 fps zu konfigurieren.
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| Video | 582417 | 5.5 GA | Failover: Wenn die Optionen „Metadaten aufzeichnen“, „Redundante Archivierung“ und „Verschlüsselung“ für einen Archiver aktiviert sind, kann es sein, dass ein Einblendungs-Stream auf exportierten G64x-Dateien nach einem Failover nicht wiedergegeben wird. |
| Video | 547854 | 5.5 GA | Karten: Beim Ansehen einer Fisheye-Kamera in einer Karte kann das Video nicht entzerrt werden. |
| Bosch | 505537 | 5.4 SR2 | Wenn Einheiten des Bosch Video Recording Managers (VRM) mithilfe des HTTP-Protokolls konfiguriert werden, ist keine Edge-Wiedergabe vom VRM möglich. Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie die Einheit zur Verwendung von Remote Control Protocol (RCP+).
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| Zutritt | 365646 | 5.4 GA | Mercury EP: Auf der Seite Peripherie eines Controllers verschwindet die Anzahl der synchronisierten Berechtigungen manchmal, zum Beispiel nachdem der Access Manager neu startet. |
| Alle | 370163 | 5.4 GA | Wenn Sie im Hotlist- und Erlaubniseditor eine Hotlist zur Verwendung mit einem Remote-Dateipfad konfigurieren, führt das Laden der Hotlist zum Fehler „Ungültige Zugangsdaten“. |
| ALPR | 396367 | 5.4 GA | Hotlists: Wenn eine ALPR-Manager-Rolle unerwartet stoppt, wird der Account, der zum Zugriff auf Hotlist-Dateien verwendet wurde, gesperrt. Abhilfemaßnahme: Entsperren Sie den Account manuell.
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| ALPR | 370163 | 5.4 GA | Wenn Sie im Hotlist- und Erlaubniseditor eine Hotlist zur Verwendung mit einem Remote-Dateipfad konfigurieren, führt das Laden der Hotlist zum Fehler „ungültige Zugangsdaten“. |
| Alle | 234363 | 5.3 LA | Makros: Falls ein Makro Fehler aufweist und Sie Registerkarten wechseln, wird es auf die letzte fehlerfreie Version zurückgesetzt. |
| HID | 227614 | 5.3 LA | HID Edge EVO EH400-K: Lesegeräte mit Firmware-Version 2.3.1.605 summen nicht, wenn ein Ereignis aufgrund einer erzwungenen Türbewegung generiert wird. |
| Video | 244781 | 5.3 LA | Systemstatus-Task: Wenn eine Archiver-Rolle mit einem Failover-Server konfiguriert ist, wird nur der Server, der die Rolle hostet, als aktiv gemeldet, nicht der Server, der aufzeichnet. |
| Alle | 259409 | 5.3 GA | Security Desk: Berichte, die nicht durch Benutzerdefinierte Felder gefiltert werden können, sind Ereignisse von Zutrittskontrolleinheiten, Zutrittsregelkonfigurationen, Kamerakonfigurationen und E/A-Konfigurationen. |
| Zutritt | 150069 | 5.2 SR5 | Active Directory: Wenn Sie Berechtigungen aus einem Active Directory importieren, wird nur das zuletzt zugeordnete Zugangsdatenformat verwendet. |
| ISD | 133890 | 5.2 SR4 | JBS-AF-1080P: Die Wiedergabe einer G64-Datei friert ein, wenn eine Geschwindigkeit von 6x oder höher gewählt wird. |
| ISD | 133670 | 5.2 SR4 | JBS-AF-1080P: In Security Desk können keine zwei Multicast-Kanäle gleichzeitig gestreamt werden. |
| ISD | 131809 | 5.2 SR4 | JBS-AF-1080P: Einige der unterstützten Auflösungen, die auf der Webseite der Einheit angezeigt werden, sind in Security Center nicht verfügbar. |
| ISD | 131565 | 5.2 SR4 | JBS-AF-1080P: Das Ändern von IP-Adresse, Subnet oder Gateway funktioniert nicht. |
| ALPR | 100876 | 5.2 GA | Config Tool: Der Status der ALPR-Manager-Rolle wird als online angezeigt, auch wenn der Stammverzeichnispfad nicht korrekt ist. |