Security Center 5.10.4.0 enthält die folgenden bekannten Probleme.
Allgemeine Probleme sind nach Lösung kategorisiert. Gerätespezifische Probleme sind nach Hersteller und Modell kategorisiert.
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Zutritt | 3058538 | 5.10.4.0 | Wenn eine HID VertX V1000-Einheit durch eine Synergis™ Cloud Link-Einheit ersetzt wird, auf der ein SY-SCLM-308-Erweiterungsmodul installiert ist, treten Fehler beim Ersetzen auf. Der Fehler Vorgang fehlgeschlagen (Ausgewählte Einheiten weisen inkompatible Konfigurationen auf) wird angezeigt. |
| Alle | 3045330 | 5.10.4.0 | Benutzer könnenn sich bei Security Center-Anwendungen nicht anmelden, wenn die Active-Directory-Synchronisierung aufgrund von Syntaxfehlern unterbrochen wird. Abhilfemaßnahme: Beheben Sie den Syntaxfehler in der Active-Directory-Systemkonfiguration.
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| Alle | 2971188 | 5.10.4.0 | Beim Aktualisieren des Registrierungsstatus eines Erweiterungs- oder Failover-Servers bleibt das Directory offline mit der Meldung Server registriert – Warten auf Antwort von Directory auf der Server-Admin-Seite ohne Fehlerdetails in den Protokollen. |
| Video | 3061630 3061639 |
5.10.4.0 | Beim Durchführen einer Archivkonsolidierung für einen Remote Site Archiver und einen föderierten Archiver, werden Entitäten aus dem lokalen System nicht richtig priorisiert. |
| Video | 3060376 3060377 |
5.10.4.0 | Beim Wiederherstellen von Archiven in Config Tool wird die Kameraauswahl für Archive wiederherstellen nicht respektiert und zeigt alle Systemkameras an. |
| Video | 2930629 | 5.10.4.0 | Die Health-Monitor-Schwellenwerteinstellungen für RTP-Paketverlust werden vom Archiver nicht respektiert. |
| Web Client | 3060394 | 5.10.4.0 | Das Ändern des Ablaufdatums für Karteninhaber schlägt auf Systemen fehl, die das Datenformat TT/MM/JJJJ verwenden. |
| Alle | 2646937 | 5.10.0.0 | Benutzer können ein benutzerdefiniertes Feld nicht mit einem Active Directory-Attribut verknüpfen. |
| Alle | 2619091 | 5.10.0.0 | Wenn die Reverse Tunnel-Rolle getrennt wird, fehlt im Fenster Diagnose eine Verknüpfung zum Offline-Server für Benutzer ohne Administratorrechte. |
| ALPR | 2617728 | 5.10.0.0 | Die Aktion Parkbereichsbestand zurücksetzen schlägt fehl, wenn sie durch eine Event-to-Action-Konfiguration ausgelöst wird. |
| ALPR | 2483593 | 5.10.0.0 | Nach dem Herstellen einer Verbindung zu einem neuen Archiver stellen die Geräte in der LPR Manager-Rolle keine Verbindung mehr her. Abhilfemaßnahme: Starten Sie die LPR-Manager-Rolle neu.
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Bekannte Probleme in Security Center 5.9
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2494859 | 5.9.2.0 | Der Task Parkplatzbelegung in Security Desk führt nicht das AutoVu™
Free-Flow Dashboard-Plugin aus. Beim Öffnen der Webseite wird der HTTP-Fehler 404 angezeigt. Die angeforderte Ressource wurde nicht gefunden. Fehler. Abhilfemaßnahme: Aktualisieren Sie Ihr AutoVu™
Free-Flow-Plugin auf die Version 9.0.1.
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| ALPR | 2494349 | 5.9.2.0 | Die Warnung Der Pay-by-Plate-Server ist nicht erreichbar wird weiterhin angezeigt, wenn der AutoVu™
Free-Flow-Port der ALPR Manager-Rolle und der Genetec
Patroller™-Kommunikationsport des Pay-By-Plate-Plugins übereinstimmen. Abhilfemaßnahme: Starten Sie das Pay-by-Plate-Plugin neu.
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| ALPR | 2314836 | 5.9.0.0 | Nach dem Upgrade auf Security Center 5.9.0.0 wird der Leistungsindikator nicht automatisch gestartet. Abhilfemaßnahme:
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| Axis | 2299488 | 5.9.0.0 | Das Aktualisieren der Firmware einer Axis-Kamera mithilfe der IPv-Adresse6 wird nicht unterstützt. Abhilfemaßnahme: Verwenden Sie die IPv4 -Adresse, um die Firmware zu aktualisieren.
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| Video | 2297334 | 5.9.0.0 | In Security Desk kann es bei 4K-Videos mit beliebigem Rotationsgrad und aktiviertem Video-Wasserzeichen zu Verzögerungen bei der Wiedergabe kommen. |
Bekannte Probleme in Security Center 5.8
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2142225 | 5.8 GA | Nachdem Remote-Neustartanfrage akzeptieren für eine Sharp-Kamera, die das LPM-Protokoll verwendet, deaktiviert wurde, ist die Neustartoption für diese Kamera weiterhin in Security Center sichtbar. |
| ALPR | 1938549 | 5.8 GA | Wenn Sie Übertragungsgruppen erstellen, können Sie keine Videoeinheiten hinzufügen, die als Quellen unter Sharp-Einheiten sind. Abhilfemaßnahme: Um von allen Videoeinheiten unter der Sharp-Einheit zu übertragen, wählen Sie im Dialogfenster Eigenschaften von Übertragungsgruppen den Bereich, mit dem die Sharp-Einheiten mit konfiguriertem Video verknüpft sind. Der Bereich muss auch IP-Kameras unter sich haben.
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| ALPR | 1860225 | 5.8 GA | Der Bericht „Erfassungen/Treffer pro Tag" kann um einen Tag versetzt sein, wenn über föderierte Standorte in unterschiedlichen Zeitzonen berichtet wird. |
| ALPR | 1829435 | 5.8 GA | Wenn sie absteigend nach dem Zeitstempel geordnet sind, geben die Erfassungs- und Trefferberichte nur die ersten Ergebnisse aus der Datenbank zurück und nicht die neuesten. |
| ALPR | 1760241 | 5.8 GA | Das Filtern von Resultaten in einem Erfassungsbericht bei einer leeren Benutzergruppe gibt alle Ergebnisse aus, anstatt von keinen. |
| ALPR | 1244123 | 5.8 GA | Patroller Plate Link: Der Trefferbericht zeigt den Patroller an, der die erste Erfassung durchgeführt hat, anstelle des Patrollers, der den Treffer durchgesetzt hat. |
| Web Client | 1825562 | 5.8 GA | Wenn in Security Desk, Config Tool oder Web Client ein Benutzerpasswort geändert wird, wird der Benutzer nicht vom Web Client getrennt. |
Bekannte Probleme in Security Center5.7
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2088432 | 5.7 SR5 | Die Zeitzone, die im Bericht Erfassungen und im Bericht Parkplatznutzung verwendet wird, ist nicht immer korrekt. |
| ALPR | 1197372 | 5.7 SR5 | In einem Genetec Patroller™-System, bei dem Kennzeichenablesungen manuell ausgelagert werden, ordnet der Bericht „Treffer“ den Treffer dem Streifenfahrzeug zu, das die ursprüngliche Kennzeichenablesung durchgeführt hat, statt dem Streifenfahrzeug, das den Treffer nachverfolgt hat. |
| Bosch | 2041783 | 5.7 SR5 | Bosch-Einheiten, die die Firmware 6.50 verwenden: Wenn über den Task Forensische Suche in Security
Desk ein Bericht für Ereignisse erzeugt wird, die auf der internen SD-Karte der Einheit gespeichert sind, werden keine Ergebnisse zurückgegeben. Abhilfemaßnahme: Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
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| Video | 1925181 | 5.7 SR4 | Wenn Sie Genetec™ Server auf dem Server neu starten, der die Federation™-Rolle hostet, erhalten Sie nicht das Ereignis Verbindung zur Kamera von Benutzer gestoppt für föderierte Kameras. |
| Bosch | 1457390 | 5.7 SR2 | Bosch: Damit die Videosequenzliste der Kamera in Security
Desk verfügbar ist, muss die Edge-Aufzeichnung auf der Webseite der Kamera aktiviert sein. Abhilfemaßnahme: Aktivieren Sie Außenaufzeichnung auf der Kamera:
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| Alle | 1107130 | 5.7 GA | In der Config ToolSystem-Aufgabe wird bei der Auswahl des Exportformats für Geplante Aufgaben „PDF“ doppelt aufgelistet. |
| ALPR | 1026167 | 5.7 GA | Genetec Patroller™ verbindet sich nach einer Netzwerkunterbrechung nicht immer erneut mit Security Center, und das Symbol ist in Security Desk rot markiert. |
| ALPR | 1020691 | 5.7 GA | Wenn Sie einen Arbeitsbereich auf einem Server unter Verwendung von Security Center 5.6 speichern und dann auf Security Center 5.7 aktualisieren, wird der Arbeitsbereich geladen. Sie können einen Bericht ohne das Auswählen von Einheiten erstellen, ohne dass dies einen Fehler erzeugt. |