Security Center 5.13.0.0 enthält die folgenden bekannten Probleme.
Allgemeine Probleme sind nach Lösung kategorisiert. Gerätespezifische Probleme sind nach Hersteller und Modell kategorisiert.
Bekannte Probleme in Security Center 5.13
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Zutritt | 4221740 | 5.13.1.0 | Wenn Sie im Task Config Tool MIFARE DESFire beide der folgenden Konfigurationseinstellungen vornehmen, wird die Karte nicht akzeptiert und Ihnen wird der Zugang verweigert:
Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Zutritt | 4129453 | 5.12.2.0 | Wenn Sie die Türvorlagen A1710 und A1810 verwenden, um eine Tür zu erstellen, werden nicht alle Hardwarefelder ausgefüllt. Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie die Hardware manuell.
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| Zutritt | 3374967 | 5.11.3.0 | Der Eintrag im Widget Sicherheitsbewertung wird nicht in Echtzeit aktualisiert, wenn das Passwort eines Admin- oder Dienstkontos in Softwire geändert wird. Abhilfemaßnahme: Starten Sie die Einheit neu, um die korrekte Sicherheitsbewertung anzuzeigen.
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| Zutritt | 3400929 | 5.10.4.3 | Wenn eine gültige Karte im Modus Karte und PIN an einer Tür vorgezeigt wird, ohne die PIN einzugeben, wird im Task Überwachung kein Ereignis erstellt. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4221108 | 5.12.1.3 | Wenn die Zugriffsrechte einer Workstation in einer Einrichtung mit Failover aktualisiert werden, werden die Zugriffsrechte nicht korrekt aktualisiert, wenn sich der Benutzer unter dieser Workstation-Konfiguration anschließend mit einem Failover-Verzeichnis verbindet. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4208645 | 5.11.3.3 | Bei der Kombination von Zugriffsrechten und -privilegien für Benutzer und Arbeitstationen erhält ein Benutzer der Arbeitsstation unzureichende Privilegien, obwohl alle Berechtigungen gewährt sind. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4164109 | 5.12.1.2 | Der Directory Proxy Server verhindert Versuche zum Entfernen des Standardinhabers einer Rolle nicht. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4161065 | 5.10.4.3 | Der Bericht Prüfungspfad zeigt weder die alten oder neuen Zeitpläne noch die Aktivierungs- oder Deaktivierungsänderungen für Event-to-Actions an, was das Nachvollziehen von Änderungen erschwert. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4160137 | 5.12.1.2 | Der mit dem Task Karteninhaberkonfiguration unter Verwendung von Filtern erstellte Bericht stimmt nicht mit den Ergebnissen desselben Berichts überein, wenn er über die Automatisierung exportiert wird. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4145463 | 5.13.0.0 | Die Bestätigung der Aufbewahrungsfrist wird nach jedem Neustart des Directory abgefragt, auch wenn sie bereits bestätigt wurde. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4131682 | 5.12.2.0 | Security Center unterstützt keine Zertifikate, die den Elliptic Curve Digital Signature Algorithm (ECDSA) verwenden. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4131677 | 5.12.1.0 | Wenn dynamische Ports auf einem Reverse Tunnel Server nicht verfügbar sind, können sich Federation™-Rollen nicht verbinden und es werden keine Wiederholungsversuche unternommen. Abhilfemaßnahme: Starten Sie die Reverse-Tunnel-Client-Rolle.
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| Alle | 4097594 | 5.13.0.0 | Wenn der Genetec-Server-Service wiederholt einen Prozess aufgrund eines Fehlers nicht starten kann, verursacht es zeitweise ein Speicherleck. Abhilfemaßnahme: Starten Sie den Server neu.
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| Alle | 4081295 | 5.10.4.2 | In Federation schlägt die Besuchersynchronisierung fehl, und alle Föderationen in derselben Rollengruppe werden in den folgenden Fällen getrennt:
Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4061521 | 5.13.0.0 | Im Security-Desk-Task Alarmüberwachung wird die Spalte Weitergeleitet nicht aktualisiert, wenn Sie einen Alarm weiterleiten. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 4029790 | 5.10.4.2 | Bei der Erstellung eines Integritätsberichts oder einer Systemzustandsstatistik wird in den Ergebnissen eine andere Föderation als Beobachtereinheit für die Föderationen aufgeführt. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 3997378 | 5.13.0.0 | In Security Center wird die Ereignisfilterkonfiguration als aktiv angezeigt, obwohl keine Ereignisse für den Filter ausgewählt wurden. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 3923302 | 5.12.2.0 | Wenn Sie Berichtsdaten aus Security Desk als Diagramm exportieren, sind die Stunden auf der Y-Achse nicht lesbar. Abhilfemaßnahme: Verwenden Sie das Säulendiagramm oder das gestapelte Säulendiagramm und platzieren Sie die Zeitdaten auf der X-Achse.
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| Alle | 3909016 | 5.12.2.0 | Wenn Sie Berichte zu ALPR-Erfassungen oder Treffern mit nur einer festen Kamera drucken, sind Karten übermäßig vergrößert, wodurch die angezeigten Informationen unklar und irrelevant sind. Abhilfemaßnahme: Nehmen Sie mehr als eine Kamera in den Bericht auf.
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| Alle | 3469153 | 5.12.0.0 | Der veraltete Port TCP 4502 bleibt für Clients offen, die ihn nicht. benötigen, und kann nicht deaktiviert werden. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Video | 3674359 | 5.12.2.0 | Wenn Sie für einen Archiver eine verwaltete Aufbewahrung festlegen, werden die Ereignisse nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums oder nach der ältesten geschützten Datei gelöscht. Wenn geschützte Dateien mehrere Jahre alt sind, könnte die Anzahl der Ereignisse zu viel Speicherplatz beanspruchen, um sich in der Datenbank zu befinden. Abhilfemaßnahme: Keine.
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Bekannte Probleme in Security Center 5.12
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Alle | 3474714 | 5.12.0.0 | Beim Erstellen des Berichts Integritätsstatistik ist die Anzahl der zurückgebenen Reihen geringer als die Anzahl der maximalen Ergebnisse, die in ConfigTool konfiguriert sind. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| ALPR | 3428707 | 5.12.0.0 | Von einem Genetec Patroller™ bearbeitete Live-Erfassungen werden nicht als bearbeitet angezeigt und nicht in der Datenbank protokolliert. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Synergis™ IX | 3635607 | 5.12.0.0 | Türen, die über die Zuordnung von Einbruchserkennungsbereichen in Synergis™ einem gesicherten Bereich zugewiesen wurden, bleiben in einem Warnzustand mit der Meldung: Es gibt mehr als einen möglichen Einbruchserkennungsbereich für diese Tür, aber keiner ist ausgewählt. Abhilfemaßnahme: Entfernen Sie in der Bereichsansicht die Tür aus ihrem gesicherten Bereich, und ordnen Sie sie neu zu.
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Bekannte Probleme in Security Center 5.11
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Alle | 3939332 | 5.11.3.0 | Wenn ein neuer Benutzer versucht, sich mithilfe von SSO bei Security Center anzumelden, schlägt die Anmeldung mit einem Fehler fehl. In der entsprechenden Fehlermeldung wird darauf hingewiesen, dass der Benutzer bereits vorhanden ist, auch wenn es keinen anderen Benutzer mit dem Namen und der Domäne gibt. Abhilfemaßnahme: Keine.
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| Alle | 3338590 | 5.11.3.0 | Wenn zwei Federation-Rollen, die auf dem gleichen Host ausgeführt werden, zwei separate Entitäten mit dem gleichen Symbol föderieren, schlägt das Synchronisieren von benutzerdefinierten Symbolen fehl. |
| Alle | 3474483 | 5.11.3.0 | Ein Federation-Benutzerpasswort ist auf 32 Zeichen begrenzt. Abhilfemaßnahme: Keine.
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Bekannte Probleme in Security Center 5.10
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2483593 | 5.10.0.0 | Nach dem Herstellen einer Verbindung zu einem neuen Archiver stellen die Geräte in der ALPR-Manager-Rolle keine Verbindung mehr her. Abhilfemaßnahme: Starten Sie die ALPR-Manager-Rolle neu.
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| Vereinheitlichung | 3061860 | 5.10.0.0 | Verschlüsselte benutzerdefinierte Felder, die in Security Center mit der Version 5.10.3 hinzugefügt wurden, funktionieren nicht im Web Client. |
Bekannte Probleme in Security Center 5.9
| Lösung/Einheit | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| ALPR | 2494349 | 5.9.2.0 | Die Warnung Der Pay-by-Plate-Server ist nicht erreichbar wird weiterhin angezeigt, wenn der Free-Flow-Port des ALPR Manager und der Patroller-Kommunikationsport des Pay-By-Plate-Plugins übereinstimmen. Abhilfemaßnahme: Starten Sie das Pay-by-Plate-Plugin neu.
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| Axis | 2299488 | 5.9.0.0 | Das Aktualisieren der Firmware einer Axis-Kamera mithilfe der IPv6-Adresse wird nicht unterstützt. Abhilfemaßnahme: Verwenden Sie die IPv4 -Adresse, um die Firmware zu aktualisieren.
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