Alarme bestätigen - Security Center 5.8

Sie können Alarme von der Aufgabe Alarmüberwachung und von der Aufgabe Überwachung aus anzeigen und bestätigen.

1. Doppelklicken Sie in der Benachrichtigungsleiste auf das Symbol Alarme ().
   Alle neuen Alarme werden automatisch aufgelistet und das verbundene Video im Canvas angezeigt.
2. Um die Alarmliste zu filtern, klicken Sie auf das Filtersymbol () und wählen Sie einen oder mehrere der folgenden Filter:

   Alle zeigen

   Zeigt alle Alarme an (ungefiltert).

   Aktive zeigen

   Zeigt aktive Alarme an.

   Unter Untersuchung anzeigen

   Zeigt Alarme an, die aktuell abgefragt werden.

   Einblenden der Quittierung erforderlich

   Zeigt Alarme an deren ursprüngliche Zustände genehmigt wurden, die aber noch bestätigt werden müssen.

   Bestätigte zeigen

   Zeigt bestätigte Alarme an.

3. Doppelklicken Sie auf einen Alarm oder ziehen Sie ihn von der Alarmliste auf eine Canvas-Kachel, um ihn dort anzuzeigen. Das Video wird mit einer farbigen Einblendung dargestellt, die alle Alarmdetails anzeigt.
4. Klicken Sie im Widget auf eines der Folgenden:

   Quittieren (Standard) ()

   Alarm quittieren. Der Alarm ist nicht mehr aktiv und wird aus dem Canvas-Bereich und aus der Alarmliste entfernt.

   BEMERKUNG: Bestimmte Alarme erfordern, dass Sie bei derb Quittierung einen Vorfall berichten.

   Quittieren (Alternativ) ()

   Dieser Befehl legt für die Quittierung des Alarms den alternativen Status fest. Die Gründe für die Verwendung dieses Bestätigungstyps werden von Ihrem Unternehmen definiert. So können Sie zum Beispiel einen falschen Alarm auf diese Weise quittieren. Dieser Status kann in Alarm-Suchabfragen als Filter eingesetzt werden.

   Untersuchen ()

   Untersucht den Alarm. Mit dieser Aktion können andere Benutzer im System erfahren, dass Sie den Alarm gesehen haben, ohne ihn zu bestätigen, sodass der Alarm nicht aus der Liste der aktiven Alarme entfernt wird.

   BEMERKUNG: Diese Schaltfläche steht für 5.6 und früher nur zur Verfügung, wenn ein Alarm in Verbindung mit einer Bedingung zu dessen Bestätigung ausgelöst wird und die Bedingung noch nicht aufgehoben ist.

   Quittieren erzwingen ()

   Erzwingt eine Bestätigung des Alarms. Dies ist bei Alarmen nützlich, die aktuell untersucht werden und deren Quittierungsstatus noch nicht gelöscht ist.

   Quittieren aller Alarme erzwingen ()

   Erzwingt eine Quittierung aller aktiven Alarme. Dies ist bei Alarmen nützlich, die aktuell untersucht werden und deren Quittierungsstatus noch nicht gelöscht ist.

   Erneut erinnern ()

   Sie werden nach 30 Sekunden erneut an den Alarm erinnert. Wenn eine erneute Erinnerung aktiviert wurde, wird der Alarm vorübergehend aus dem Canvas entfernt. Sie können die Standardeinstellung für die erneute Erinnerung über das Dialogfenster Optionen ändern.

   Zeige Alarmprozess ()

   Zeigt die spezifische Vorgehensweise für einen Alarm an (falls diese durch den Administrator festgelegt wurde). Alarmprozesse sind einfach zu erstellen und können aus HTML-Seiten oder einer Web-Anwendung bestehen, die vom Benutzer entwickelt wurden.

   Alarm weiterleiten ()

   Leitet im System den Alarm an einen anderen Benutzer weiter. Vor Weiterleitung des Alarms müssen Sie einen Benutzer auswählen; Sie können auch eine begleitende Nachricht verfassen.

   Kontext bearbeiten ()

   Hinzufügen oder Ändern von Alarmkommentaren.

   BEMERKUNG: Alle Aktionen bezüglich der Alarme werden in der Aktivitätsnachverfolgung protokolliert.