Synergis™ Softwire 11.3.4 enthält die folgenden bekannten Probleme.
| Schnittstellenmodul | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
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| Assa Abloy IP | 956660 | 10.5 GA | Beim Öffnen einer Tür, der ein Türsensor zugewiesen ist, werden keine Ereignisse Eintritt erkannt oder Eintritt angenommen generiert. |
| Assa Abloy IP | 756219 | 10.4 GA | Cx-Schlösser: Wenn eine Tür mit aktiviertem Modus "Durchgang" entriegelt wird, wird sie nicht wieder verriegelt, wenn die Sicherheitsfreigabe über die Bedrohungsstufe erfolgt. |
| Axis | 691063 | 10.4 GA | Axis A1001: Wenn die Option Türöffnung erzwungen deaktiviert ist und der Axis-Controller von der Synergis™-Einheit getrennt ist, piept der Kartenleser trotzdem noch, wenn die Tür zwangsweise geöffnet wird. |
| BEST Wi-Q | 3074763 | 11.3.1 | Wenn der Durchgangsmodus aktiviert ist, werden Ereignisse des Typs Öffnen der Tür erzwungen jedes Mal erstellt, wenn die Tür geöffnet wird. Abhilfemaßnahme: Deaktivieren Sie Ereignisse des Typs Öffnen der Tür erzwungen in Security
Desk, wenn der Durchgangsmodus aktiviert ist.
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| Mercury | 2964481 | 11.2.1 | Nach dem Upgrade auf 11.2.1 oder höher müssen Mercury OSDPv2-Lesegeräte, die in den sicheren Modus mit Synergis™
Softwire 11.1 oder 11.2.0 und Security Center 5.10.1.0 oder höher registriert sind, erneut gekoppelt werden. Abhilfemaßnahme: Weitere Informationen, sieheKBA-79088.
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| Mercury | 2760561 | 11.2.0 | Kartenerfassungen sind auf MR26e-Panelen verspätet oder werden falsch abgelesen, wenn die Anzahl der Lesegeräte, die logischen Entitäten zugewiesen sind, verringert wird. Abhilfemaßnahme: verwenden Sie die folgende URL: https://[SCL-IP-Adresse]/MercuryEP/Bus/[guid]/DespecifyAllOsdpReaders.
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| Mercury | 2355360 | 10.11 GA | Wenn eine Mercury-Steuerung erneut eine Verbindung zur Synergis™-Einheit herstellt, werden Offline-Ereignisse, die als Zutritt verweigert: Durch Zutrittsregel verweigert protokolliert werden sollen, stattdessen als Zutriff verweigert: Außerhalb des Zeitplans protokolliert. |
| Mercury | 2222290 | 10.10 GA | Wenn die Zwei-Personen-Regel aktiv ist, wird eine Tür, die entweder auf TurnstileMercury1 oder TurnstileMercury2 eingestellt ist, erst nach jedem zweiten Ausweis entsperrt. |
| RIO | 2315828 | 10.11 GA | Wenn der Busname Leerzeichen enthält und mit sich wiederholenden Zeichen endet, kann nicht auf den Bus zugegriffen werden. Abhilfemaßnahme: Fügen Sie keine Leerzeichen in Gerätenamen ein.
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| SALLIS | 3224198 | 11.3.4 | Die Aktivierung des doppelten Ausweisens funktioniert nicht mit der SALTO-SALLIS-Integration in Synergis™
Softwire 11.3. Abhilfemaßnahme: Überschreiben Sie den Entsperrungszeitplan und brechen Sie die Überschreibung dann ab. Das Schloss ist im Zutrittskontrollmodus, wenn kein Entsperrungszeitplan aktiv ist.
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| SimonsVoss | 3021679 | 11.3.0 | Es ist möglich, das Ereignis Mechanische Schlüsselüberschreibung – inaktiv in Security Center zu erhalten, auch wenn SimonsVoss-Schlösser keine Schlüsselüberschreibungen haben. Abhilfemaßnahme: Ignorieren Sie dieses Ereignis.
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| Synergis™ IX | 3087030 | 11.3.4 | Durch das Erstellen eines Einbruchserkennungsbereich auf Synergis™ IX-Einheiten geht die Einheit für einige Sekunden offline. |
| Synergis™ IX | 2354370 | 10.11 GA | Wenn Sie auf der Webseite der Synergis™ IX-Einheit die Werte für Modultyp oder Moduleingabe bei "Fehlerhafte Eingaben" ändern, kann dies die Funktionalität beeinträchtigen. |
| Synergis™ IX | 2243787 | 10.11 GA | Die Synergis™ IX-Eingabekonfiguration wird in Config
Tool nicht angezeigt oder verwaltet. Abhilfemaßnahme: Konfigurieren Sie die Eingabeeinstellungen auf der Webseite der Synergis™ IX-Einheit.
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| Synergis™ IX | 2122008 | 10.11 GA | Alarme im Einbruchserkennungsbereich müssen über die Tastatur der Synergis™ IX-Einheit und nicht über Security Desk bestätigt werden. |
| Synergis™ IX | 2158297 | 10.10 GA | Wenn ein Karteninhaber eine Bedrohungscode-PIN in eine Synergis™ IX-Intrusion-Tastatur eingibt, fehlen dem ausgelösten Bedrohungscodeereignis die Karteninhaberinformationen. |
| Synergis™ IX | 2100411 | 10.10 GA | Wenn eine Tür in einem verriegelten Bereich REX oder manuelles Entriegeln von Security Center verweigert, weil eine andere Tür geöffnet ist, wird der Grund im Synergis™ IX-Controller-Portal aufgeführt, jedoch nicht in Security Center. |