Einschränkungen in Synergis Softwire 11.4.1 - Synergis Softwire 11.4.1

Synergis™ Softwire 11.4.1 – Versionshinweise

Applies to
Synergis Softwire 11.4.1
Last updated
2023-05-12
Content type
Versionshinweise
Language
Deutsch
Product
Synergis Softwire
Version
11.4

Synergis™ Softwire 11.4.1 weist die folgenden bekannten Einschränkungen auf.

Schnittstellenmodul Problem Erstmals berichtet in Beschreibung
Alle 2814411 11.2.0 Globales Anti-Passback funktioniert nicht mit mehr als 50.000 Karteninhabern.
Alle 2239265 11.0.0 Wenn ein kumulatives Sicherheitsrollup auf eine Synergis Cloud Link-Einheit mit einem Produktions-Image vor 3.5 angewendet wird, schlägt der Vorgang ohne Meldung fehl.
Abhilfemaßnahme: Installieren Sie das Windows-Verwaltungspaket 5.1, bevor Sie das kumulative Sicherheitsrollup installieren.
Alle 2150593 10.3 GA Synergis™ Appliance Portal: Einheiten mit Synergis Softwire 10.3 können nicht über das Portal aktualisiert werden.
Abhilfemaßnahme: Melden Sie sich beim Legacy-Portal unter https://<IP address>/smc/upgrade.html an, um das Upgrade auszuführen.
Alle 1572489 10.7 GA Wenn in Security Center 5.7 SR2 und später ein Hardwarezonen-Aktivierungseingang in einen Fehlerstatus versetzt wird, verlässt er die Zone in einem Status, in dem andere Übergangsereignisse möglicherweise nicht mehr funktionieren.
Abhilfemaßnahme: Stellen Sie den Aktivierungseingang auf einen normalen Status und aktivieren Sie ihn erneut, um die Zone wieder zu aktivieren, nachdem der Eingang in einen Fehlerstatus übergegangen ist.
Alle 790023 10.6 GA Wenn sich eine Tür im Wartungsmodus befindet, hat das Festlegen einer Bedrohungsstufe mit Sicherheitsfreigabe keine Auswirkung, sodass die Tür unverschlossen bleibt.
Alle 501667 10.2 GA Änderungen an der Hardwarekonfiguration führen dazu, dass alle Schnittstellen auf demselben Kanal kurzzeitig von der Synergis™-Einheit getrennt werden.
Alle 350658 10.1 GA Bedrohungsstufe mit Sicherheitsfreigabe: Wenn eine Tür bei aktivierter Bedrohungsstufe eine Konfigurationsänderung aufweist, wird der Entsperrzeitplan für diese Tür nicht erneut angewendet, wenn die Bedrohungsstufe deaktiviert ist.
Alle 226680 10.0 GA Verriegelung: Wenn in einem Bereich mit aktivierter Verriegelung eine Tür so konfiguriert ist, dass REX automatisch betätigt wird, kann das System nicht verhindern, dass diese Tür bei REX entriegelt wird, wenn eine andere Tür noch offen ist.
Abhilfemaßnahme: Ab Synergis Softwire 11.1 können Sie für Mercury-Controller die Einstellung Native Mercury-Bereichssteuerung im Synergis™ Appliance Portal aktivieren, um Verriegelungen offline zu verwenden.
Alle 224112 10.0 GA Wenn die Zwei-Personen-Regel aktiv ist, leuchtet die Lesegerät-LED rot, anstatt rot und grün zu blinken, bis die zweite Person ihren Berechtigungsnachweis vorlegt. Mercury-Controller sind die Ausnahme; Sie setzen die Lesegerät-LED auf grün, während sie auf den zweiten Berechtigungsnachweis warten.
Alle 200575 10.0 GA Wenn die Erste-Person-ein-Regel für Zeitpläne mit mehreren Zeitintervallen erzwungen wird, wird das Ereignis Supervisor ein nicht generiert, wenn der Supervisor vor dem Ende des aktuellen Zeitintervalls eintrifft, selbst wenn er innerhalb des Werts Zeitversatz vor Ort liegt.
Abhilfemaßnahme: Diese Beschränkung verhindert nicht, dass die Einschränkung aufgehoben wird. Stellen Sie sicher, dass die Lücken zwischen den Zeitintervallen größer sind als der Wert für den Zeitversatz vor Ort, oder verwenden Sie Zeitpläne nur mit einer einzigen Zeit, um den Supervisor jedes Mal im Ereignis zu generieren, wenn dies erforderlich ist Intervall.
Alle 193873 10.0 GA In Bereichen, in denen Besucher Begleitpersonen benötigen, wird Besuchern sofort der Zutritt verweigert, wenn sie ihre ungültigen Berechtigungsnachweise wie unbekannte Karte oder falsche PIN verwenden, anstatt darauf zu warten, dass die Begleitpersonen ihre gültigen Berechtigungsnachweise vorlegen. Wenn die Begleitpersonen ihre Berechtigungsnachweise unmittelbar nach der Vorlage ihrer Besucher vorlegen, gewährt das System den Begleitpersonen den Zugriff als alleinige Benutzer und nicht als Begleitpersonen für Besucher.
Alle 184882 SMC 2.2 SR1 Synergis™ Appliance Portal: Nach dem Neustart des Systems werden die Ausgangsrelais, die nicht an Türen konfiguriert sind, auf der Seite E/A-Diagnose in unbekanntem Status angezeigt.
Abhilfemaßnahme: Klicken Sie auf jedes Ausgangsrelais, um es entweder einzustellen oder zu löschen.
Alle 167814 SMC 2.2 GA Synergis™ Appliance Portal: Wenn Synergis Softwire für die Aufzugssteuerung verwendet wird und in Security Center die Option Freier Zutritt, wenn das Ausgangsrelais den folgenden Status hat: für die Aufzugseinheit auf NORMAL gesetzt ist, wird der Status der Ausgänge auf der Seite E/A-Diagnose als Gegenteil der tatsächlichen Relaisstatus angezeigt.
Alle 87967 SMC 2.0 LA Nach einem Neustart der Hardware aufgrund eines Batterieausfalls wird die Uhr der Synergis-Einheit zurückgesetzt. Wenn die Einheit dann erneut eine Verbindung zum Access Manager herstellt, weisen ausgelöste Ereignisse falsche Zeitstempel auf. Der Access Manager synchronisiert das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit mit der Synergis-Einheit, und diese stellt die Verbindung ein zweites Mal her.
Alle 83911 SMC 2.0 LA Benutzerdefinierte Eingabewerte von einem beliebigen Schnittstellenmodul werden nur verwendet, wenn die Eingabe im Config Tool als 4-fach überwacht konfiguriert ist.
Allegion Schlage ENGAGE IP 2821885 11.2.0 Der Türschlossstatus von FE410-Control-Schlössern wird in Security Center unabhängig vom Türriegelstatus immer als verriegelt angezeigt.
Aperio 2432257 10.11 SR1 Wenn eine Tür mit einem digitalen Aperio G100-Schloss entsperrt wird, kehrt die Tür nicht in den entriegelten Zustand zurück, wenn der Riegel nach dem Verriegeln entriegelt wird.
Aperio 258795 10.0 GA Aperio: Wenn das Schloss manipuliert wird, geht es nach ungefähr 2 Minuten offline und bleibt offline, bis die Manipulationsbedingung aufgehoben ist.
Aperio 153716 SMC 2.2 LA Aperio: Standardtür-, REX- und Riegelereignisse wie „Tür geöffnet“, „Tür geschlossen“, „Aufforderung zum Verlassen“ und „Türriegel geöffnet“ werden in Security Desk nicht gemeldet, wenn die Aperio-Tür entriegelt ist.
Assa Abloy IP 2673023 11.2.1 Wenn sich das Schloss im Durchgangsmodus befindet, überschreibt die Aktion Entriegelungszeitpläne überschreiben in Security Desk nicht den Status des Türschlosses.
Assa Abloy IP 600479 10.3 GA Assa Abloy IP-Schlösser: Die Türeigenschaft Wenn Tür nach Zeitplan entsperrt wird: Ereignisse 'Tür zu lange geöffnet' ignorieren wird in einigen Fällen nicht angewendet.
Assa Abloy IP 540427 10.2 GA Assa Abloy IP-Schlösser: Wenn ein neuer gültiger Berechtigungsnachweis auf einem alten zylindrischen WiFi P2-Schloss angebracht ist, ist manchmal ein zweiter Ausweis erforderlich, um die Tür zu entriegeln.
Assa Abloy IP 336228 10.1 GA Assa Abloy IP-Schlösser: Die maximal zulässige Eingabezeit für einen Karten- und PIN-Modus beträgt 256 Sekunden. Dieser Wert ist niedriger als der im Eingabefeld maximal zulässige Wert von 999.
Assa Abloy IP 260606 10.2 GA Assa Abloy IP-Schlösser: Wenn die Tür beim Schließen wieder verriegelt wird, wird sie nach Ablauf der Gewährungszeit wieder verriegelt, wenn sie geöffnet bleibt.
Assa Abloy IP 118015 SMC 2.1 LA Assa Abloy IP-Schlösser: Die Tür wird sofort nach dem Öffnen verriegelt, auch wenn für das Schloss eine Verzögerung des Schlossrelais konfiguriert ist.
Assa Abloy IP 111055 SMC 2.1 LA Assa Abloy IP-Schlösser: Die Aktion Triggerausgabe wird nicht unterstützt.
Assa Abloy IP 110169 SMC 2.1 LA Assa Abloy IP WiFi-Schlösser: Die Ereignisse "Tür geöffnet" und "Tür geschlossen" werden nicht unterstützt.
Assa Abloy IP 109323 SMC 2.1 LA Assa Abloy IP-Schlösser: Während der Türentsperrzeitpläne wird in Security Desk kein Ereignis ausgelöst, wenn Sie eine gültige PROX- oder MAGSTRIPE-Karte vorlegen.
Assa Abloy IP 109009 SMC 2.1 LA Assa-Abloy IP-Schlösser: Wenn zum Öffnen des Schlosses ein Schlüssel verwendet wird, wird anstelle des Ereignisses Schlüsselüberschreibung das Ereignis Öffnen der Tür erzwungen gemeldet.
Assa Abloy IP 108940 SMC 2.1 LA Assa Abloy IP-Schlösser: Bei Schlössern mit internen Türsensoren wird das Ereignis Tür zu lange geöffnet manchmal zweimal gemeldet.
Assa Abloy IP 108731 SMC 2.1 LA Assa Abloy IP-Schlösser: Wenn einer Tür durch Überschreibung des Entsperrzeitplan ein neuer Entsperrzeitplan hinzugefügt wird, während die Tür gesperrt ist, wird die Tür einige Sekunden lang entsperrt.
Assa Abloy IP 108330 SMC 2.1 LA Assa Abloy IP-Schlösser: Wenn Sie Entsperrzeitpläne überschreiben, unterscheidet sich der Zeitstempel des geplanten Sperrereignisses von dem Zeitpunkt, zu dem die Tür gesperrt ist.
AutoVu™ 2552629 11.1.0 Das Hinzufügen einer SharpV-Einheit auf der Seite Hardware im Synergis™ Appliance Portal funktioniert nicht, wenn der Benutzername Großbuchstaben enthält.
Axis 3091604 11.3.3 Das Ereignis Tür gewaltsam geöffnet kann immer noch in Security Center erstellt werden, auch wenn der Türeingang parallel geschaltet ist.
Axis 2426030 11.0.0 Die LED-Leuchte des Lesegeräts blinkt beim Alarm für Türöffnung erzwungen (Door Forced, DFO) oder Tür offen gehalten (Door Held Open, DHO) nicht rot und grün.
Axis 2415657 11.0.0 AXIS A1601: Der Türüberwachungseingang wird elektrisch 4-fach überwacht, aber im Status Durchtrennt oder Kurzgeschlossen wird der Türüberwachungseingang in Security Center als Problematische Öffnung gemeldet.
Axis 2341278 10.11 GA Die Ereignisse Türöffnung erzwungen und Tür offen gehalten werden bei Türen ohne Lesegerät nicht generiert.
Axis 2121955 10.9 GA OSDP-Lesegeräte, die für eine Baud-Rate konfiguriert sind, die nicht 9600 Bit/s ist, erstellen keine Kartenlesungen.
Abhilfemaßnahme: Legen Sie das Lesegerät auf 9600 Bit/s fest.
Axis 1770320 10.9 GA AXIS A1001: Bei einer Tür, die nach dem Öffnen wieder verriegelt werden soll, wird das Ereignis nur ausgelöst, wenn sich die Tür schließt, obwohl sich das Schloss wie konfiguriert verhält.
Axis 780112 10.4 GA AXIS A1001: Tür zu lange geöffnet Ereignisse werden dupliziert, wenn sie ausgelöst werden, während das Gerät offline ist.
Axis 771427 10.4 GA Wenn der Zutritt verweigert wird, während das Gerät offline ist, wird nur ein generisches Ereignis Zutritt verweigert gemeldet, wenn das Gerät wieder online geht. Der Grund für den verweigerten Zutritt bleibt nicht erhalten.
Axis 727550 10.4 GA AXIS A1001: Die Ausgänge werden im Config Tool als Aktiv angezeigt, wenn eine Tür geöffnet und n Sekunden nach dem Öffnen wieder verriegelt wird, obwohl sich die Ausgänge im Status Normal befinden.
Axis 723441 10.6 GA AXIS A1001: Eine bereits geöffnete Tür kann nur durch manuelles Entriegeln in Security Center entriegelt werden.
Axis 691056 10.4 GA Config Tool: Axis OSDP-Lesegeräte werden auf der Seite Peripheriegeräte als Wiegand-Lesegeräte angezeigt.
Axis 216548 10.1 GA Axis: Ein Neustart der Streamvault-Appliance ist erforderlich, wenn ein Axis-Controller an einem anderen Port als dem Standardport hinzugefügt wird.
Axis 154997 10.0 GA Axis: Ein Berechtigungsnachweis, der eine unbekannte Bitanzahl verwendet, kann als vorhandener Berechtigungsnachweis interpretiert werden, der eine längere Bitanzahl verwendet.
Axis 148367 SMC 2.2 LA Wenn ein Lesegerät im Modus 14 ausgeführt wird, lehnt der Controller PINs ab, die niedriger als 128 sind.
BEST Wi-Q 2981102 11.3.1 Wenn eine BEST-Wi-Q-Steuerung die Verbindung zum Gateway für 24 Stunden verliert, kommt sie erst wieder online, wenn tägliche Abfragen stattfinden.
Abhilfemaßnahme: Wenn Sie nicht auf die tägliche Abfragezeit warten möchten, um die Verbindung wiederherzustellen, können Sie die Abfrage erzwingen, indem Sie eine ungültige Karte sechsmal vorweisen oder am Schloss sechsmal eine ungültige PIN eingeben. Alternativ können Sie das Lesegerät ein- und ausschalten, indem Sie die Batterien herausnehmen, 5 Minuten warten und sie wieder einlegen.
BEST Wi-Q 2973721 11.3.1 Standardmäßig gib es eine 60-sekündige Verzögerung, wenn Türen über Security Desk manuell entsperrt werden. Dies ist von der Beacon-Zeit abhängig, die über das BEST-Wi-Q-Gateway konfiguriert wird. Das Verringern der Beacon-Zeit verkürzt die Batterielebensdauer des BEST-Wi-Q-Schlosses.
DDS 254359 10.0 GA DDS: Wenn das Modul von der Synergis-Einheit getrennt wird, bleibt die Lesegerät-LED bei Zugriff gewährt nicht für die gesamte Dauer der zugesicherten Zeit grün.
DDS 213188 10.0 GA Wenn mehr Berechtigungsnachweise an das DDS-Modul gesendet werden, als sein Speicherchip verarbeiten kann (maximal 20.000), wird kein Fehler empfangen.
DDS 69241 SMC 2.0 LA Wenn ein DDS-Controller von der Synergis-Einheit getrennt wird, gewähren angeschlossene Lesegeräte im Karten- und PIN-Modus Zutritt ohne PIN.
HID 2142668 10.8 SR1 Wenn der Typ des HID PIV-Authentifizierungsmodus an der Tür auf den Durchgangsmodus (Modus 0) eingestellt ist, geben pivClass-Lesegeräte keine Kartenlesevorgänge zurück.
HID 2055777 10.10 GA HID-REV-E-Lesegeräte: Wenn sich die Seriennummern von zwei OSDP-Lesegeräten nur durch die am weitesten links stehenden Ziffern unterscheiden, haben beide in Security Center die gleiche eindeutige Kennung (UID). In diesem Fall führt die Verwendung der UID als Kennung für die Schlüsselspeicherung zu einem Konflikt beim Versuch, die Lesegeräte für die verschlüsselte Kommunikation zu koppeln.
Abhilfemaßnahme: Verwenden Sie feste Schlüssel anstelle von zufälligen Schlüsseln.
HID 118358 SMC 2.1 LA Bei Schlössern, die von HID VertX-Modulen gesteuert werden, werden Türentriegelungspläne beim Neustart des Geräts vorübergehend ignoriert.
Honeywell & Mercury 2098922 10.9 GA Aufzüge: Für eine Aufzugsetage, die freien Zutritt hat, wenn ein Karteninhaber sich am Lesegerät der Aufzugskabine ausweist, meldet der Mercury-Controller ein Ereignis Zutritt erlaubt, unabhängig von den den Etagen zugewiesenen Zutrittsregeln. Die Etagenausgaben verhalten sich gemäß den Zutrittsregeln und -plänen korrekt.
Honeywell & Mercury 380352 10.1 GA Wenn ein Eingang oder ein Ausgang sowohl von einer Tür als auch von einer Zone verwendet wird, einschließlich Ausgängen, die durch Ereignis-zu-Aktionen verbunden sind, funktioniert die Zone nicht.
Honeywell & Mercury 358779 10.1 GA Wenn die Option zum automatischen Gewähren von REX deaktiviert ist, wird die Tür nicht entriegelt, aber die Meldung Tür entsperrt wird weiterhin generiert.
Honeywell & Mercury 285124 10.1 GA Wenn ein Lesegerät bei erzwungenem Öffnen der Tür überbrückt wird, wird das Ereignis Türöffnung erzwungen gelöscht.
Honeywell & Mercury 284415 11.1.0 Wenn die Türwartung auf- oder abgedreht wird, ändert sich der Status des Schlossrelais mehrere Male, bevor die Änderung angewandt wird.
Honeywell & Mercury 252908 10.0 GA Wenn der Controller von der Synergis-Einheit getrennt wird, werden Zutrittsentscheidungen für 15 bis 20 Sekunden langsam.
Honeywell & Mercury 252310 10.0 GA Die Einstellung für das PIN-Eingabezeitlimit ist auf 10 Sekunden festgelegt, unabhängig von dem Wert, den Sie im Config Tool festgelegt haben.
Honeywell & Mercury 246610 10.0 GA Wenn der EP-Controller nicht mit der Synergis-Einheit verbunden ist, folgen die Ereignisse des Typs Zutritt erlaubt den Zeitstempeln der Ereignisse des Typs Tür verriegelt, und nicht den Ereignissen des Typs Tür entriegelt.
Honeywell & Mercury 217785 10.0 GA Zugewiesene REX-Eingaben zeigen ihre Statusänderung nicht auf der Synergis™ Appliance Portal-Seite E/A-Diagnose oder auf der Config Tool-Seite Peripheriegeräte an.
Abhilfemaßnahme: Überwachen Sie diese Eingaben über die Türen, denen sie in Security Desk zugewiesen sind.
Mercury 3296053 11.4.0 Bei einem HID-Signo-Lesegerät wird die LED blau, wenn die LED-Farbe auf Aus eingestellt ist. Die LED erlischt erst, wenn der Zutritt gewährt wurde.
Mercury 3243920 11.4.0 Wenn mehr als 15 MR62e-Meldezentralen an einem LP1502-Controller registriert werden, werden sie offline geschaltet.
Abhilfemaßnahme:
  1. Melden Sie sich über das Synergis Appliance Portal am Controller an.
  2. Aktivieren Sie die folgenden Einstellungen:
    • Kein ACR ohne Tür
    • Zwei OSDP-Lesegeräte pro Lesegeräteport
  3. Klicken Sie auf Speichern.
Mercury 2938709 11.3.0 Der PIN-Wert ist nicht in den Ereignissen Zutritt gewährt und Zutritt verweigert für Mercury-Controller enthalten.
Mercury 2862470 11.2.1 Wenn Sie eine Hardware-Zone mithilfe einer Mercury-Eingabe konfigurieren, die offline ist, wird das Ereignis Aktiver Status ausgelöst, das Sie auf der Seite Eigenschaften dieser Zone konfiguriert haben.
Abhilfemaßnahme: Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  • Verwenden Sie E/A-Zonen anstatt von Hardware-Zonen.
  • Erstellen Sie die Hardware-Zone, wählen Sie alle erforderlichen Eingänge aus, wählen Sie ein Normaler Status-Ereignis aus, aber lassen Sie das Ereignis Aktiver Status leer. Speichern Sie die Konfiguration und legen Sie dann das Ereignis Aktiver Status fest.
Mercury 2697326 11.2.0 Wenn ein Schleusenbereich per REX betreten wird, wird die Schleuse möglicherweise nicht korrekt angewendet, wenn das Ereignis Tür geöffnet vor dem Ereignis Tür verriegelt empfangen wird.
Abhilfemaßnahme: Verwenden Sie die native Mercury-Sperrfunktion, indem Sie die Option Native Mercury-Bereichssteuerung im Synergis™ Appliance Portal aktivieren.
Mercury 2596313 11.1.0 Wenn Sie die „Mercury – erweiterte zugesicherte Zeit – REX-Modus“ aktivieren, wird die Tür am Ende eines Entsperrungszeitplans unabhängig vom REX-Status versperrt.
Mercury 2542369 11.1.0 Verriegelungsverhalten wird nicht bei Türen angewendet, bei denen die Zwei-Personen-Regel aktiviert ist, außer wenn die Einstellung Native Mercury-Bereichssteuerung im Synergis™ Appliance Portal aktiviert ist.
Mercury 2360545 10.11 GA Nach dem Upgrade von Synergis Softwire von 10.7 auf 10.9 oder höher werden die Mercury EP-Controller möglicherweise zurückgesetzt und die Konfiguration wird neu gestartet.
Mercury 2344201 11.0.0 Bei einer Tür mit einer Zwei-Personen-Regel, die von Mercury-Hardware gesteuert wird, muss die Synchronisierung von Berechtigungsnachweisen abgeschlossen sein, damit der Mercury-Controller Zutritt gewährt.
Mercury 2243747 10.11 GA Wenn der Türmodus Unterrichtsraum und die Zwei-Personen-Regel an der Tür konfiguriert sind, funktioniert eins davon nicht.
Mercury 2223887 10.9 SR1 Das Aktualisieren einer Synergis-Einheit auf Version 10.9 SR1 oder höher kann dazu führen, dass die Mercury-Hardware zurückgesetzt wird. Alle Ereignisse, die vom Zeitpunkt des Zurücksetzens bis zur Wiederinbetriebnahme der Mercury-Controller generiert wurden, gehen verloren.
Mercury 2211589 10.10 GA Die Einstellung Maximale Verzögerung zwischen Kartenpräsentationen des Config Tool wird nicht angewendet. Der Wert ist für alle Mercury-Controller auf 15 Sekunden festgelegt.
Abhilfemaßnahme: Ab Synergis Softwire 11.3 können Sie den Wert für alle Mercury-Controller über die Seite Mercury-Controller-Einstellungen im Synergis™ Appliance Portal ändern.
Mercury 2211587 10.9 SR1 Ein Karteninhaber mit mehreren Karten-Berechtigungsnachweisen kann zwei davon an derselben Tür verwenden, um die Zwei-Personen-Regel zu umgehen.
Mercury 2156352 10.10 GA Allegion Schlage: Nach der Synchronisierung von Karteninhabern oder Berechtigungsnachweisen werden REX-Ereignisse protokolliert, jedoch nicht immer im Task Überwachung angezeigt.
Mercury 2109129 11.1.0 Obwohl die maximale Belegung eines Bereichs erlauben sollte, dass nur mehr eine Person eintritt, wird sowohl einem Besucher als auch seiner Begleitung der Zutritt gewährt.
Mercury 2100209 10.11 GA Das Ereignis Tür zu lange geöffnet wird nicht ausgelöst, wenn die Tür durch einen Entsperrzeitplan entriegelt wird oder wenn der Zeitplan endet und die Tür bereits geöffnet ist.
Mercury 1957467 10.9 GA Mercury EP4502 mit TI EntryPoint-Plugin und Veridt PIV-Reader: Die Vorlage einer gültigen Karte kann zu Lesefehlern führen.
Mercury 1892852 10.8 GA Mercury EP4502: Der Mercury-Controller wird zurückgesetzt, nachdem Synergis Softwire 10.5 auf eine spätere Version aktualisiert wurde. Dies kann zu Verzögerungen zwischen dem Lesen einer Karte und dem Ereignis Tür entriegelt führen, während die Daten mit dem Controller synchronisiert werden.
Mercury 1678748 10.9 GA Wenn Sie TI EntryPoint auf einer EP4502 ausführen, laufen PIV-Karten nicht ab, wenn der Controller von der Synergis-Einheit getrennt und mehrere Tage offline geschaltet wird.
Mercury 1350397 10.6 GA Allegion Schlage AD-400 oder LE: Im Apartment-Modus wird die Tür durch ein Ereignis Zutritt erlaubt bei versperrter Tür entsperrt und auf Apartment: Ein gesetzt. Die Tür bleibt aber nicht entsperrt.
Mercury 1350376 10.6 GA Nach einem EP2500-Schaltzyklus melden Allegion Schlage AD-400- und LE-Schlösser mit erweiterten Türmodi den Modus: Ein, obwohl der Modus bis zum nächsten Übergang Aus ist.
Mercury 385565 10.1 GA Mercury: M5-2RP- und M5-2SRP-Lesegeräte funktionieren nicht im überwachten F2F-Modus.
Abhilfemaßnahme: Kurze DISP- und WD1-Verbindungen am Port des Lesegeräts.
Mercury 358327 10.1 GA Mercury-M5: Überwachte Lesegeräteingänge (Türkontakt und REX) funktionieren als nicht überwachte Eingänge für die F2F 940 Casi-Rusco-Lesegeräte.
Mercury 258707 10.7 GA Wenn ein Karteninhaber auf Karte oder PIN eingestellt ist und nur einen PIN-Berechtigungsnachweis hat, wird dieser Berechtigungsnachweis mit dem EP-Controller nicht synchronisiert und funktioniert nicht.
Abhilfemaßnahme: Erstellen Sie einen Dummy-Karten-Berechtigungsnachweis weisen Sie diesen dem Karteninhaber zu.
Mercury 217770 10.0 GA Weder Eingangssensoren noch mehrere Türschlossausgänge werden von Mercury EP-Controllern unterstützt.
RIO 2230424 10.10 GA Von RIO-Geräten verwaltete Türentitäten: Wenn durch einen OfflineDecision-Aufruf "Zutritt erlaubt" erzeugt wird, wird ein Zutritt unabhängig davon angenommen, ob die Tür geöffnet oder der Eingangssensor aktiviert wurde.
SALLIS 165400 SMC 2.2 GA SALTO SALLIS: Um mit einem Schlüssel zu entsperren, muss der Schlüssel zur Hälfte gedreht werden, der Schlüsselsensor wird dabei aber nicht ausgelöst. Um den Schlüsselsensor auszulösen, muss der Schlüssel um 180 Grad gedreht werden, die Tür wird dabei aber nicht entriegelt.
SALLIS 163681 SMC 2.2 GA Synergis™ Appliance Portal-SALTO SALLIS: Neue Schlösser, die mit aktivierter Verschlüsselung hinzugefügt werden, werden als offline (in Rot) angezeigt, bis die Verschlüsselung auf dem SALTO-Kanal ordnungsgemäß konfiguriert ist.
SALLIS 147765 SMC 2.2 GA SALTO SALLIS: Keine der in Security Center und Synergis Softwire konfigurierten Zeitüberschreitungen (Normal gewährte Zeit, Zutrittszeit, erweiterte zugesicherte Zeit, Sperrrelais usw.) gilt für das SALLIS-Schloss. Das Schloss unterstützt nur das Konzept der zugesicherten Zeit (Standard ist 6 Sekunden) und muss in der SALLIS-Anwendung festgelegt werden (siehe Synergis™ Softwire-Integrationshandbuch für SALTO SALLIS Wireless Locks).
SALLIS 147232 SMC 2.2 GA SALTO SALLIS: Das Ereignis „Aufforderung zum Verlassen“ wird im Security Desk-Task Überwachung nicht immer angezeigt, da das Schloss es nur einmal alle 40 Sekunden meldet.
Synergis IX 3334687 11.4.0 Wenn Sie im Config Tool die Eigenschaften eines Zeitplans ändern, der bereits von einer Synergis IX-Einheit verwendet wird, wird die Synergis IX-Einheit nicht aktualisiert.
Abhilfemaßnahme: Führen Sie eine manuelle Synchronisierung durch.
Synergis IX 2967251 11.3.0 Beim Verwenden von RS-485-Lesegeräten auf Synergis IX werden 26-Bit-Berechtigungsnachweise als 34-Bit-Berechtigungsnachweise gemeldet.
Abhilfemaßnahme: Sie können die gleichen Kartendaten wie ein 34-Bit-Berechtigungsnachweis registrieren und sie werden funktionieren.
Synergis IX 2315885 10.11 GA Wenn Sie eine gültige PIN in eine Synergis IX-Meldezentrale eingeben, wird die Meldung Keine Tastaturbereichsgruppe definiert angezeigt, obwohl die Tastaturbereichsgruppe nicht definiert werden muss.
Abhilfemaßnahme: Fügen Sie eine Türentität unter Ihrem Bereich hinzu, damit die PIN synchronisiert wird.
Synergis IX 2315882 10.11 GA Wenn in Ihrem Netzwerk beim Einschalten der Synergis IX-Einheit kein DHCP-Server verfügbar ist, verwendet die Einheit möglicherweise nicht die erwartete Standardadresse 192.168.1.2.
Synergis IX 2229917 10.11 GA Alle Synergis IX-Einheiten werden bei der Registrierung zur ersten Intrusion Manager-Rolle hinzugefügt. Es gibt keinen Lastausgleich. Die Anzahl der Intrusion Units und Geräte, die Sie auf einem System haben können, ist auf die Anzahl beschränkt, die ein einzelner Intrusion Manager unterstützen kann. Dies entspricht ungefähr 300 Einheiten mit 80 Geräten.
Synergis IX 2188777 10.11 GA Wenn mehrere Karteninhaber angemeldet sind, die Tür jedoch nur einmal geöffnet wird, wird im Task Personenzählung nur der letzte Karteninhaber angezeigt.
Synergis IX 2159003 10.10 GA ABA-Berechtigungsnachweise werden über Wiegand nicht erkannt.
Synergis IX 2047917 11.3.0 Bei Synergis IX-Controllern: Wenn Sie eine Tür gewaltsam öffnen und sie offen lassen, wird das Ereignis Tür zu lange offen nicht erstellt, da der Status Tür gewaltsam geöffnet eine Alarmbedingung mit höherer Priorität als der Status Offen gelassen hat.
Synergis IX 2047499 10.10 GA Wenn Sie sich über eine Tastatur anmelden, wird im Security Center-Task Überwachung kein Anmeldeereignis angezeigt.
Synergis IX 2047303 10.10 GA Synergis IX-Lesegeräte: Nach Eingabe einer Bedrohungscode-PIN am Türlesegerät wird das Bedrohungscodeereignis ausgelöst. Es können keine anderen Bedrohungscodeereignisse vom Lesegerät generiert werden, bis das Nicht-Bedrohungscodeereignis Zutritt gewährt auftritt.
Synergis IX 2046998 10.10 GA Synergis IX-Intrusion-Tastatur: Nach Eingabe einer Bedrohungscode-PIN über die Tastatur wird das Bedrohungscodeereignis ausgelöst. Über die Tastatur können keine anderen Bedrohungscodeereignisse generiert werden, bis ein anderer Karteninhaber eine Nicht-Bedrohungscode-PIN eingibt.
Synergis IX 2046982 10.10 GA Die Synergis IX-Intrusion-Tastatur registriert nur die ersten acht Ziffern der PIN eines Karteninhabers, obwohl das Tastaturlesegerät alle Ziffern akzeptiert. Dies führt zu zwei zulässigen PINs auf der Intrusion-Tastatur.
Synergis IX 2026672 10.10 GA Wenn Sie das Feld Aktivierungsmodus eines Lesegeräts auf der Seite Lesegerät-Expander des Synergis IX-Controller-Webportals konfigurieren, führt das Lesegerät die konfigurierte Aktion aus, auch wenn die Tür in Security Center im Wartungsmodus aktiviert ist.
Synergis IX 2026254 10.11 GA Wenn auf einer Synergis IX-Einheit keine Karteninhaber mit Karten eines unterstützten Formats in einer Zutrittsregel vorhanden sind, wird der Zutritt nicht gewährt, wenn eine gültige PIN in ihre Wiegand-Lesegeräte eingegeben wird.
Abhilfemaßnahme: Erstellen Sie einen Karteninhaber mit einer Karte in einem unterstützten Format und einer Zutrittssregel, die keinen gültigen Zeitplan hat.
Synergis IX 1968897 10.10 GA Ereignisse mit verweigertem Zugriff für Zugriffsregeln außerhalb des Zeitplans werden auf dem Exit-Reader nicht gemeldet.
Synergis IX 1959763 10.10 GA Wenn eine Tür mit einem Synergis IX-Controller die Option Für Wartung entriegelt von ON auf OFF schaltet, sendet sie die Ereignisse Zeitgesteuerte Verriegelung und Zeitgesteuerte Entriegelung.
Synergis IX 1956962 10.10 GA Wenn Sie Konfigurationsänderungen über das Webportal der Synergis IX-Schnittstelle vornehmen, wird die Schnittstelle beim erneuten Laden der Konfiguration in Security Center vorübergehend offline geschaltet.
Synergis IX 1952529 10.10 GA Wenn sich ein Bereich in einem Alarmzustand befindet, wird er durch Stummschalten des Alarms ebenfalls deaktiviert.
Synergis IX 1903929 10.10 GA Für Karteninhaber mit mehreren PINs in Security Center wird nur eine mit dem Synergis IX-Controller synchronisiert.
Synergis™ IX 2990788 11.3.0 Offline-Expander auf Synergis IX-Controllern bewirken, dass Modulneustartmeldugen jede Minute auf dem Intrusion Manager erstellt werden.
Abhilfemaßnahme: Löschen Sie Expander, die physisch nicht vorhanden sind.