Einschränkungen in Synergis Softwire 11.5.1 - Synergis Softwire 11.5.1

Synergis™ Softwire 11.5.1 – Versionshinweise
Product
Synergis Softwire
Content type
Versionshinweise
Version
11.5
Release
11.5.1
Language
Deutsch
Last updated
2024-09-13

Synergis™ Softwire 11.5.1 weist die folgenden bekannten Einschränkungen auf.

Einschränkungen, die erstmals in Synergis Softwire 11.5 berichtet wurden

Schnittstellenmodul Problem Erstmals berichtet in Beschreibung
DDS 3478111 11.5.0 Die DDS-Controllerintegrationen unter Synergis Softwire unterstützen keine PIN-Berechtigungen.
Mercury 3841828 11.5.0 Mercury unterstützt kein striktes und hartes Antipassback, wenn die Einstellung Globales Antipassback aktivieren in der Access Manager-Rolle in Config Tool aktiviert ist.
Mercury 3765594 11.5.0 Wenn der Mercury-Controller die Verbindung zu Synergis Softwire verliert, jedoch noch mit den SIO-Platinen verbunden ist, validiert der Controller den Einrichtungscode vor der Berechtigung.
Synergis IX 4010624 11.5.1 Integritätsstatusmeldungen zeigen nur die ersten 32 Zeichen von Expander-Modulnamen an.
Synergis IX 3467851 11.5.0 Manchmal ist der Grund für die Zutrittsverweigerung fehlerhaft, wenn bei einem Karteninhaber eine Zutrittsregel mit einem aktiven Zeitplan und eine Zutrittsregel außerhalb des Zeitplans vorliegen, die verschiedenen Türen oder Einbruchserkennungsbereichen für Synergis IX zugewiesen sind.

Einschränkungen, die erstmals in Synergis Softwire 11.4 berichtet wurden

Schnittstellenmodul Problem Erstmals berichtet in Beschreibung
Mercury 3296053 11.4.0 Bei einem HID-Signo-Lesegerät wird die LED blau, wenn die LED-Farbe auf Aus eingestellt ist. Die LED erlischt erst, wenn der Zutritt gewährt wurde.
Mercury 3243920 11.4.0 Wenn mehr als 15 MR62e-Meldezentralen an einem LP1502-Controller registriert werden, werden sie offline geschaltet.
Abhilfemaßnahme:
  1. Melden Sie sich über das Synergis Appliance Portal am Controller an.
  2. Aktivieren Sie die folgenden Einstellungen:
    • Kein ACR ohne Tür
    • Zwei OSDP-Lesegeräte pro Lesegeräteport
  3. Klicken Sie auf Speichern.
Synergis IX 3334687 11.4.0 Wenn Sie im Config Tool die Eigenschaften eines Zeitplans ändern, der bereits von einer Synergis IX-Einheit verwendet wird, wird die Synergis IX-Einheit nicht aktualisiert.
Abhilfemaßnahme: Führen Sie eine manuelle Synchronisierung durch.

Einschränkungen, die erstmals in Synergis Softwire 11.3 berichtet wurden

Schnittstellenmodul Problem Erstmals berichtet in Beschreibung
Axis 3091604 11.3.3 Das Ereignis Tür gewaltsam geöffnet kann immer noch in Security Center erstellt werden, auch wenn der Türeingang parallel geschaltet ist.
BEST Wi-Q 2981102 11.3.1 Wenn eine BEST-Wi-Q-Steuerung die Verbindung zum Gateway für 24 Stunden verliert, kommt sie erst wieder online, wenn tägliche Abfragen stattfinden.
Abhilfemaßnahme: Wenn Sie nicht auf die tägliche Abfragezeit warten möchten, um die Verbindung wiederherzustellen, können Sie die Abfrage erzwingen, indem Sie eine ungültige Karte sechsmal vorweisen oder am Schloss sechsmal eine ungültige PIN eingeben. Alternativ können Sie das Lesegerät ein- und ausschalten, indem Sie die Batterien herausnehmen, 5 Minuten warten und sie wieder einlegen.
BEST Wi-Q 2973721 11.3.1 Standardmäßig gibt es beim manuellen Entriegeln von Türen über Security Desk eine Verzögerung von 60 Sekunden, die von der über das BEST Wi-Q-Gateway konfigurierten Beacon-Zeit abhängt. Das Verringern der Beacon-Zeit verkürzt die Batterielebensdauer des BEST-Wi-Q-Schlosses.
Mercury 2938709 11.3.0 Der PIN-Wert ist nicht in den Ereignissen Zutritt gewährt und Zutritt verweigert für Mercury-Controller enthalten.
Synergis IX 2967251 11.3.0 Beim Verwenden von RS-485-Lesegeräten auf Synergis IX werden 26-Bit-Berechtigungsnachweise als 34-Bit-Berechtigungsnachweise gemeldet.
Abhilfemaßnahme: Sie können die gleichen Kartendaten wie einen 34-Bit-Berechtigungsnachweis registrieren und dies funktioniert ordnungsgemäß.
Synergis IX 2047917 11.3.0 Bei Synergis IX-Controllern: Wenn Sie eine Tür gewaltsam öffnen und sie offen lassen, wird das Ereignis Tür zu lange offen nicht erstellt, da der Status Tür gewaltsam geöffnet eine Alarmbedingung mit höherer Priorität als der Status Offen gelassen hat.
Synergis IX 2990788 11.3.0 Offline-Expander auf Synergis IX-Controllern bewirken, dass Modulneustartmeldugen jede Minute auf dem Intrusion Manager erstellt werden.
Abhilfemaßnahme: Löschen Sie Expander, die physisch nicht vorhanden sind.

Einschränkungen, die erstmals in Synergis Softwire 11.2 berichtet wurden

Schnittstellenmodul Problem Erstmals berichtet in Beschreibung
Alle 2814411 11.2.0 Globales Anti-Passback funktioniert nicht mit mehr als 50.000 Karteninhabern.
Allegion Schlage ENGAGE IP 2821885 11.2.0 Der Türschlossstatus von FE410-Control-Schlössern wird in Security Center unabhängig vom Türriegelstatus immer als verriegelt angezeigt.
ASSA ABLOY IP 2673023 11.2.1 Wenn sich das Schloss im Durchgangsmodus befindet, überschreibt die Aktion Entriegelungszeitpläne überschreiben in Security Desk nicht den Status des Türschlosses.
Mercury 2862470 11.2.1 Wenn Sie eine Hardware-Zone mithilfe einer Mercury-Eingabe konfigurieren, die offline ist, wird das Ereignis Aktiver Status ausgelöst, das Sie auf der Seite Eigenschaften dieser Zone konfiguriert haben.
Abhilfemaßnahme: Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  • Verwenden Sie E/A-Zonen anstatt von Hardware-Zonen.
  • Erstellen Sie die Hardware-Zone, wählen Sie alle erforderlichen Eingänge aus, wählen Sie ein Normaler Status-Ereignis aus, aber lassen Sie das Ereignis Aktiver Status leer. Speichern Sie die Konfiguration und legen Sie dann das Ereignis Aktiver Status fest.
Mercury 2697326 11.2.0 Wenn ein Schleusenbereich per REX betreten wird, wird die Schleuse möglicherweise nicht korrekt angewendet, wenn das Ereignis Tür geöffnet vor dem Ereignis Tür verriegelt empfangen wird.
Abhilfemaßnahme: Verwenden Sie die native Verriegelungsfunktion von Mercury, indem Sie die Option Native Verriegelungssteuerung von Mercury im Synergis™ Appliance Portal aktivieren.