Synergis™ Softwire 11.6.1 weist die folgenden bekannten Einschränkungen auf.
Einschränkungen, die erstmals in Synergis™ Softwire 11.6 berichtet wurden
| Schnittstellenmodul | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| ASSA ABLOY IP | 4615865 | 11.6.1 | Wenn Karteninhaber oder Berechtigungsnachweise so konfiguriert sind, dass sie vor der nächsten geplanten Aktivierung ablaufen, können sie bis zur nächsten geplanten Aktivierung weiterhin Zutritt gewähren. |
| Axis | 3188315 | 11.6.0 | Falscher Ereigniszeitstempel für Tür verriegelt, wenn die Tür so konfiguriert ist, dass sie sofort nach dem Öffnen verriegelt wird. Die Tür wird zum richtigen Zeitpunkt verriegelt, aber der Zeitstempel zeigt an, dass sie nur verriegelt ist, wenn die Tür geschlossen wird. |
| DDS | 4165926 | 11.6.0 | Alle JET Controller: Der Summton des Lesegeräts verhält sich nicht wie konfiguriert, wenn die Tür auf Wiederverriegelung beim Schließen eingestellt ist und der Summton des Lesegeräts in den Abschnitten Tür gehalten und Tür erzwungen auf der Seite Eigenschaften der Tür im Config Tool auf Unterdrückt, wenn die Tür geschlossen wird oder Unterdrückt, wenn Zutritt gewährt wird eingestellt ist. |
| Mercury | 4320476 | 11.6.0 | Mercury-Controller mit Firmware 1.31 und früher können sich nur auf Windows-Servern anmelden, auf denen die erforderlichen Cipher Suites aktiviert sind. |
| Mercury | 4083031 | 11.6.0 | Wenn Karte oder PIN in den einheitsübergreifenden Parametern der Synergis Cloud Link-Einheit konfiguriert ist, wird Antipassback nicht angewendet, sobald PIN-Anmeldeinformationen verwendet werden. Abhilfemaßnahme: Wenn Sie Antipassback verwenden, stellen Sie die Synergis Cloud Link-Einheit auf Karte und PIN ein oder verwenden Sie Mercury Native Area Control mit deaktivierter Host-Entscheidungsweitergabe.
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| Synergis IX | 4417001 | 11.6.0 | Die Synergis IX-Integration unterstützt in den Zusätzlichen Verbindungen einer Tür nicht die Konfiguration einer REX (Türöffnertaste). Abhilfemaßnahme: Um zwei REX für eine Tür im Config Tool zu konfigurieren, muss eine REX für Türseite außen und die andere REX für Türseite innen konfiguriert werden. Die auf der Türseite innen konfigurierte REX wird dem REN-Eingang (Aufforderung zum Eintreten) in Synergis IX zugeordnet und verhält sich wie eine REX im Security Center.
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| Synergis IX | 4385485 | 11.6.0 | Nach der Aktualisierung der Einstellungen auf der Seite Synergis IX im Config Tool folgt die Tür nicht mehr dem Entsperrungszeitplan. Abhilfemaßnahme: Wenn Sie die Synergis IX-Türeinstellungen im Config Tool aktualisieren, schalten Sie die Option Entsperrungszeitplan immer prüfen ein und aus, damit die aktualisierten Einstellungen sofort wirksam werden.
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| Synergis IX | 4320525 | 11.6.0 | Synergis IX-Controller können sich nur auf Windows-Servern anmelden, auf denen die erforderlichen Cipher-Suites aktiviert sind. |
| Synergis IX | 4304706 | 11.6.0 | Wenn Sie eine Tür in den Wartungsmodus versetzen oder den Zeitplan zum Überschreiben von Sperrungen in Security Desk außer Kraft setzen, kommt es manchmal zu einer Verzögerung, bevor die Änderungen wirksam werden. |
Einschränkungen, die erstmals in Synergis Softwire 11.5 berichtet wurden
| Schnittstellenmodul | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| DDS | 3478111 | 11.5.0 | Die DDS-Controllerintegrationen unter Synergis Softwire unterstützen keine PIN-Berechtigungen. |
| Mercury | 3841828 | 11.5.0 | Mercury unterstützt kein striktes und hartes Antipassback, wenn die Einstellung Globales Antipassback aktivieren in der Access Manager-Rolle in Config Tool aktiviert ist. |
| Mercury | 3765594 | 11.5.0 | Wenn der Mercury-Controller die Verbindung zu Synergis Softwire verliert, jedoch noch mit den SIO-Platinen verbunden ist, validiert der Controller den Einrichtungscode vor der Berechtigung. |
| Synergis IX | 4010624 | 11.5.1 | Integritätsstatusmeldungen zeigen nur die ersten 32 Zeichen von Expander-Modulnamen an. |
| Synergis IX | 3467851 | 11.5.0 | Manchmal ist der Grund für die Zutrittsverweigerung fehlerhaft, wenn bei einem Karteninhaber eine Zutrittsregel mit einem aktiven Zeitplan und eine Zutrittsregel außerhalb des Zeitplans vorliegen, die verschiedenen Türen oder Einbruchserkennungsbereichen für Synergis IX zugewiesen sind. |
Einschränkungen, die erstmals in Synergis Softwire 11.4 berichtet wurden
| Schnittstellenmodul | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Mercury | 3296053 | 11.4.0 | Bei einem HID-Signo-Lesegerät wird die LED blau, wenn die LED-Farbe auf Aus eingestellt ist. Die LED erlischt erst, wenn der Zutritt gewährt wurde. |
| Synergis IX | 3334687 | 11.4.0 | Wenn Sie im Config Tool die Eigenschaften eines Zeitplans ändern, der bereits von einer Synergis IX-Einheit verwendet wird, wird die Synergis IX-Einheit nicht aktualisiert. Abhilfemaßnahme: Führen Sie eine manuelle Synchronisierung durch.
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Einschränkungen, die erstmals in Synergis Softwire 11.3 berichtet wurden
| Schnittstellenmodul | Problem | Erstmals berichtet in | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Axis | 3091604 | 11.3.3 | Das Ereignis Tür gewaltsam geöffnet kann immer noch in Security Center erstellt werden, auch wenn der Türeingang parallel geschaltet ist. |
| BEST Wi-Q | 2981102 | 11.3.1 | Wenn eine BEST-Wi-Q-Steuerung die Verbindung zum Gateway für 24 Stunden verliert, kommt sie erst wieder online, wenn tägliche Abfragen stattfinden. Abhilfemaßnahme: Wenn Sie nicht auf die tägliche Abfragezeit warten möchten, um die Verbindung wiederherzustellen, können Sie die Abfrage erzwingen, indem Sie eine ungültige Karte sechsmal vorweisen oder am Schloss sechsmal eine ungültige PIN eingeben. Alternativ können Sie das Lesegerät ein- und ausschalten, indem Sie die Batterien herausnehmen, 5 Minuten warten und sie wieder einlegen.
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| BEST Wi-Q | 2973721 | 11.3.1 | Standardmäßig gibt es beim manuellen Entriegeln von Türen über Security Desk eine Verzögerung von 60 Sekunden, die von der über das BEST Wi-Q-Gateway konfigurierten Beacon-Zeit abhängt. Das Verringern der Beacon-Zeit verkürzt die Batterielebensdauer des BEST-Wi-Q-Schlosses. |
| Mercury | 2938709 | 11.3.0 | Der PIN-Wert ist nicht in den Ereignissen Zutritt gewährt und Zutritt verweigert für Mercury-Controller enthalten. |
| Synergis IX | 2967251 | 11.3.0 | Beim Verwenden von RS-485-Lesegeräten auf Synergis IX werden 26-Bit-Berechtigungsnachweise als 34-Bit-Berechtigungsnachweise gemeldet. Abhilfemaßnahme: Sie können die gleichen Kartendaten wie einen 34-Bit-Berechtigungsnachweis registrieren und dies funktioniert ordnungsgemäß.
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| Synergis IX | 2047917 | 11.3.0 | Bei Synergis IX-Controllern: Wenn Sie eine Tür gewaltsam öffnen und sie offen lassen, wird das Ereignis Tür zu lange offen nicht erstellt, da der Status Tür gewaltsam geöffnet eine Alarmbedingung mit höherer Priorität als der Status Offen gelassen hat. |
| Synergis IX | 2990788 | 11.3.0 | Offline-Expander auf Synergis IX-Controllern bewirken, dass Modulneustartmeldugen jede Minute auf dem Intrusion Manager erstellt werden. Abhilfemaßnahme: Löschen Sie Expander, die nicht physisch vorhanden sind.
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