Genetec™ Advantage le brinda acceso irrestricto al soporte técnico, a todas las versiones de software y otros servicios con el objeto de mantener el rendimiento del sistema y mejorar su adopción.
NOTA: Para comunicarse con el Centro de Asistencia Técnica de Genetec™ por teléfono o chat mediante el Portal de Genetec™, se necesita una ID de certificación de capacitación y una ID de Sistema válidas.
Con Genetec Advantage, los sistemas se mantienen actualizados con las innovaciones tecnológicas más recientes desarrolladas por Genetec Inc., lo que garantiza que operen de manera óptima y empleen todo su potencial para ofrecer la máxima rentabilidad. Genetec Advantage está disponible para todos los productos de software en paquete desarrollados por Genetec Inc., que incluyen, entre otros, Security Center, Genetec™ Mobile, Omnicast™, Synergis™, Sipelia™ y Genetec Patroller™.