Genetec™ Lifecycle Management (GLM) se ofrece a través de Genetec™ Advantage, un acuerdo de mantenimiento de software que proporciona servicios de soporte o beneficios para ayudar a implementar y mantener un sistema.
Genetec Advantage ofrece acceso a soporte colaborativo de primer nivel con solución avanzada de problemas y recursos de soporte dedicados. Algunos de estos recursos incluyen consultas con Servicios Profesionales, acceso a todas las versiones del software y herramientas de estado de salud que ayudan a agilizar el mantenimiento y ahorran tiempo y dinero. Con Genetec Advantage, usted también tiene acceso a beneficios de capacitación adicionales, como Genetec™ University (Experiencia Advantage), asistencia por chat con operadores y la Capacitación de Certificación Técnica para la solución de problemas colaborativa.
Todos los sistemas nuevos de Security Center necesitan Genetec Advantage al momento de la compra para la implementación inicial y el soporte. La cobertura puede durar entre uno y cinco años.
Para obtener más información sobre Genetec Advantage, visite nuestro sitio web.