Desinstalación de Security Center - Centro de Seguridad 5.12.0.0

Guía de Instalación y Actualización de Security Center 5.12.0.0

Applies to
Centro de Seguridad 5.12.0.0
Last updated
2024-04-04
Content type
Guías > Guías de instalación
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.12
Category
Guías de instalación

Si necesita eliminar Security Center por completo de su sistema, incluidos todos los datos, los ajustes de configuración y los archivos de videos, antes de volver a instalarlo debe realizar algunos pasos.

Lo que debería saber

PRECAUCIÓN:
Si desinstala una versión previa del Cliente de Security Center y hay un Servidor de Security Center 5.12 instalado en la misma computadora, el componente del servidor también se desinstalará. Deberá volver a instalar el Servidor de Security Center.

Procedimiento

  1. Tome nota de lo siguiente:
    • El nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión del servicio para todos los servidores.
    • El nombre del servidor de la base de datos utilizado para administrar la base de datos del directorio.
  2. En Server Admin, realice una copia de respaldo de la base de datos del Directory haciendo clic en Copia de respaldo/Restauración en la sección de la Base de datos de la pestaña del Directory.
  3. Copia de seguridad de la base de datos de cada rol configurado en el sistema.
  4. Cierre todas las aplicaciones de Security Center (Security Desk, Config Tool y Server Admin).
  5. Ejecute services.msc en Windows y detenga el servicio de Genetec™ Server.
  6. Desde el Panel de control de Windows, abra el Programas y características subprograma
  7. En la ventana de Programas y características, haga clic con el botón derecho del mouse en Genetec System Availability Monitor Agent y luego haga clic en Desinstalar > .
  8. Botón derecho del ratón Servicio de actualización de Genetecy luego haga clic en Desinstalar > .
  9. Haga clic con el botón derecho en el Instalador de Genetec Security Center y luego haga clic en Desinstalar.
  10. En el Eliminar el programa cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar.
  11. cuando el mensaje Desinstalación completada aparece, haga clic Finalizar.
    Se eliminan Genetec™ Security Center 5.12, el programa de instalación y todos los paquetes de compatibilidad de Omnicast™.
    NOTA: El instalador solo elimina los paquetes con las versiones instaladas originalmente. Los paquetes actualizados con posterioridad, ya sea a través de un parche de Security Center o por separado, permanecerán y deberán desinstalarse de forma manual mediante la función de Agregar o Quitar programas del Panel de Control de Windows.
  12. (Opcional) Si no desea conservar la información de la base de datos, incluidos los archivos de video, desinstale SQL Server.
  13. En el menú de Inicio de Windows, escriba regedit y, luego, presione ENTRAR.
  14. En el Editor de Registros, exporte las siguientes claves para guardarlas para futura referencia y, luego, bórrelas del registro.
    • En sistemas de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Genetec
    • En sistemas de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Genetec
  15. Borre los datos en caché.
    • C: \ ProgramData \ Genetec Update Service \ SharedGpacks
    • C:\Users\<nombredeusuario>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.12\VideoCache
  16. Haga una copia de las siguientes carpetas si desea mantenerlas para futura referencia y, luego, bórrelas.
    • En sistemas de 32 bits: C:\Program Files\Genetec Security Center 5.12
    • En sistemas de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.12
    • En todos los sistemas:
      • C: \ ProgramData \ Genetec Security Center
      • C: \ ProgramData \ Genetec Security Center 5.12
      • C: \ ProgramData \ Servicio de actualización de Genetec
      • C: \ ProgramData \ AppData \ Local \ Genetec Security Center 5.12
      • C: \ Usuarios \ <username> \ AppData \ Local \ Genetec Inc
      • C: \ Usuarios \ <username> \ AppData \ Local \ Genetec Security Center 5.12
      • C: \ Usuarios \ <username> \ AppData \ Local \ IsolatedStorage
        NOTA: No puede borrar esta carpeta si otras aplicaciones la están usando.
  17. (Opcional) Borre los archivos de video (archivos G64) creados por el Archiver.
    IMPORTANTE: No borre los archivos de videos si conserva la base de datos del Archiver.