Reactivar la licencia de Security Center para sistemas de conmutación por error del Directory - Centro de Seguridad 5.12.0.0

Guía de Instalación y Actualización de Security Center 5.12.0.0

Applies to
Centro de Seguridad 5.12.0.0
Last updated
2024-04-04
Content type
Guías > Guías de instalación
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.12
Category
Guías de instalación

Cada vez que agrega, elimina o cambia los servidores en la lista de conmutación por error del Directory, debe generar una nueva clave de validación y reactivar su licencia de Security Center desde Config Tool.

Lo que debería saber

IMPORTANTE: Cuando tiene varios servidores del Directory configurados para la conmutación por error, debe generar la clave de validación y aplicar la clave de licencia de Config Tool en lugar de Server Admin. Todos los servidores de directorio deben estar en funcionamiento para que funcione la actualización de la licencia.

Procedimiento

  1. From the Config Tool homepage, open the System task and click the Roles view.
  2. Selecciona el Administrador de directorio () y haga clic en el Servidores de directorio pestaña.
  3. Haga clic en Modificar la licencia para todos los servidores.
  4. En el cuadro de diálogo de Administración de licencias, reactive su licencia de una de las siguientes maneras:
    Activación web
    (Recomendado) Reactive su licencia desde Internet. En el cuadro de diálogo que se abre, introduzca su ID de sistema y Contraseña, y haga clic en Activar > Aplicar > Aplicar. El proceso está completo.

    Su ID y contraseña del sistema se especifican en el documento de Información de Licencia de Security Center. Nuestro equipo de Atención al Cliente te envía este documento cuando compras el producto.

    Activación manual
    Si su estación de trabajo no tiene acceso a Internet, reactive su licencia de Security Center de manera manual usando un archivo de licencia. Continúe con el siguiente paso.
  5. Haga clic en Guardar en archivo para guardar la clave de validación compuesta en un archivo.
    IMPORTANTE: Utilice la clave de validación compuesta que incluye todos los servidores del Directory, o la reactivación de la licencia falla de manera silenciosa y la conmutación por error del Directory no funciona.
    Un archivo de texto llamado validation.vk se guarda en su carpeta de descargas predeterminada. Copie el archivo a una memoria USB o una ubicación a la que pueda acceder desde una computadora que tenga acceso a Internet.
  6. Desde una computadora con acceso a internet, abra el GTAP en: https://portal.genetec.com/support.
  7. En la página de Inicio de sesión, realice una de las siguientes acciones:
    • Introduzca su ID de sistema y contraseña, y luego haga clic en Iniciar sesión.
    • Ingrese su cuenta de usuario de GTAP (su dirección de correo electrónico) y contraseña, y luego haga clic en Acceso
  8. En la página de inicio del GTAP, abra el menú del Portal de Genetec y haga clic en Asistencia Técnica > Administración del Sistema.
  9. Sobre el Gestión del sistema página, escriba su ID de sistema y haga clic en Buscar.
    Se abre la página de Información del Sistema.

  10. En la sección de Información de la Licencia, haga clic en Restablecer y luego en Activar licencia.
  11. En el cuadro de diálogo que se abre, busque su clave de validación (archivo .vk) y haga clic en Enviar.
  12. Cuando reciba el mensaje Activación de licencia exitosa , haga clic en Descargar bajo Clave de Licencia y guarde la clave de licencia en un archivo.
    El nombre de archivo predeterminado es el ID de su sistema, seguido de _Directory_License.lic.
  13. Regrese a la estación de trabajo de Config Tool.
  14. En el Gestión de licencias cuadro de diálogo, haga clic en Activación manual.
  15. En el cuadro de diálogo Activación manual , busque el archivo de clave de licencia y haga clic en Abrir .
  16. Haga clic en Activar.
    Se abre un cuadro de diálogo que muestra la información de su licencia.
  17. Haga clic en Aplicar para cerrar el cuadro de diálogo y haga clic en Aplicar en la parte inferior de la ventana de Config Tool para guardar sus cambios.