Si se produce un error en uno o más servicios de Security Center, puede desinstalar y volver a instalarlo o puede crear los servicios faltantes de manera manual.
Antes de comenzar
Asegúrese de que el nombre de usuario y la contraseña para el Inicio de Sesión del Servicio se introduzcan de manera correcta.
Los siguientes son los formatos válidos para el nombre de usuario:
Los siguientes servicios se crean durante una instalación de Security Center:
Servidor Genetec™
Vigilancia de Genetec™
Si Microsoft Management Console (MMC) se abre mientras se actualiza Security Center, estos servicios pueden quedar bloqueados, lo que impide que uno o ambos se actualicen.
Procedimiento
En la computadora en la cual faltan los servicios de Security Center, abra un Símbolo del Sistema como Administrador.
Si falta el servicio de Genetec™ Watchdog, créelo de manera manual:
En el Administrador: símbolo del sistema ventana, ejecute el siguiente comando:
IMPORTANTE: En computadoras de 64 bits, la carpeta de instalación predeterminada es C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.12. Esta ruta se debe modificar si Security Center se instaló en otra ubicación.
Code
sc create GenetecWatchdog binPath= "C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.12\GenetecWatchdog.exe" start= auto DisplayName= “Genetec Watchdog (SC)”
En Windows, abra el Servicios consola.
En la consola de Servicios, abra las propiedades del servicio de Genetec™ Watchdog (SC) y haga clic en la pestaña de Recuperación.
Configure las opciones de recuperación para que coincidan con la siguiente captura de pantalla y haga clic en Aplicar.
Inicie el servicio de Genetec™ Watchdog (SC).
Si se creó el servicio de Genetec™ Server pero faltan dependencias, ejecute los siguientes comandos en la ventana de Administrador: Símbolo del sistema:
Code
sc config GenetecServer binPath= "C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.12\GenetecServer.exe" start= auto depend= GenetecWatchdog/Winmgmt
sc start GenetecServer
Si falta el servicio de Genetec™ Server, ejecute los siguientes comandos en la ventana de Administrador: Símbolo de sistema:
IMPORTANTE: En computadoras de 64 bits, la carpeta de instalación predeterminada es C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.12. Esta ruta se debe modificar si Security Center se instaló en otra ubicación.
Code
sc create GenetecServer binPath= "C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.12\GenetecServer.exe" start= auto depend= GenetecWatchdog/Winmgmt DisplayName= “Genetec Server”
sc start GenetecServer
