Si la lista de eventos de sistema es larga y es difícil encontrar uno en particular, puede buscar los eventos de sistema por nombre del cliente o por nombre del dispositivo.
Procedimiento
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Si su nombre de usuario está registrado en varias cuentas de Stratocast™, seleccione la cuenta que desee.
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Desde la página de inicio, realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Salud.
- En el panel Tablero de control del estado de salud, haga clic en Ver todos los eventos de sistema.
Se abre la página Monitorear el estado de salud. La página Monitorear el estado de salud se actualiza de manera automática cada dos minutos.
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En el cuadro de Búsqueda, introduzca el nombre o una o más letras secuenciales dentro del nombre, de la cuenta de cliente en que se generó el evento de sistema.
Aparecen los eventos de sistema que corresponden a sus criterios de búsqueda. Si el texto de búsqueda que usted ingresa está contenido tanto dentro del nombre del cliente como del nombre de origen, los eventos de sistema se ordenan por nombre de cliente primero.
NOTA: Para mostrar de nuevo la lista completa de eventos de sistema, borre el cuadro de Búsqueda y presione Entrar en su teclado.
Ejemplo
Usted tiene una larga lista de eventos de sistema y está buscando aquellos asociados con la cuenta de cliente
ACME Security Site 1. Si no está seguro de su ortografía, puede escribir A C M y presionar
Entrar. Se muestran todos los eventos del sistema que se asocian con cuentas de cliente que contienen la secuencia de letras A C M.
