Cómo añadir unidades de videos Axis en Stratocast™

Una vez creadas sus cuentas de cliente, puede añadir unidades de videos Axis a esas cuentas para que sus clientes puedan monitorear sus recintos.

Antes de comenzar

Completar los pasos de los requisitos previos.
Comprobar que los puertos utilizados por la nueva unidad de videos están abiertos en la red.
Comprobar que su unidad de videos no esté agregada en la actualidad a otra Videovigilancia como Servicio (VSaaS, por sus siglas en inglés). Si lo está, póngase en contacto con el proveedor de servicio para quitar la unidad de videos del registro.
Comprobar que nadie esté modificando las configuraciones de la unidad de videos, ya sea en la propia unidad de videos o a través de la página web del fabricante de la unidad de videos.
Si está grabando un video en un Volumen NAS, añadir el Volumen NAS.
Si va a grabar video en una tarjeta SD, comprobar que esta está insertada en su unidad de videos.

Lo que debe saber

Dependiendo de su tipo de cuenta, es posible que esté limitado a la cantidad de cámaras que puede agregar. Si recibe un mensaje a tales efectos, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Stratocast™ para obtener más información.

Ciertas unidades de videos son de grabación en la periferia, es decir, cámaras o codificadores de videos que pueden almacenar grabaciones en su dispositivo de almacenamiento interno o en un dispositivo NAS, si lo admite la unidad de videos. Si agrega una unidad de videos que tiene una tarjeta de memoria, esta se formatea de manera automática después de que se agrega la unidad de videos.

PRECAUCIÓN:

Si la tarjeta de memoria de la nueva unidad de videos contiene grabaciones, asegúrese de hacer una copia de seguridad de las grabaciones antes de agregar la unidad de videos, porque la tarjeta de memoria se formatea de manera automática. El formateo borra de manera simultánea todos los archivos, aun si están protegidos.

Las resoluciones adicionales para la vista panorámica cuádruple o de ojo de pez se muestran cuando se registra una cámara panorámica.

Procedimiento

Encienda la nueva unidad de videos, conéctela a su red, y espere hasta que esté en línea.
Haga clic en Clientes y luego seleccione una cuenta de cliente de la columna Número de dispositivos.
En la página de Dispositivos del cliente, haga clic en Registrar un dispositivo y después en Agregar una unidad de videos ().
En la sección de Información de la unidad de videos, especifique lo siguiente y haga clic en Siguiente:

Nombre

El nombre de su dispositivo, tal como se identifica en la página Dispositivos del cliente. Si hay muchos dispositivos, introduzca un nombre que sea fácil de reconocer y encontrar.

Huso horario

Huso horario en que está instalada la unidad de videos.

Fabricante

El fabricante del dispositivo.
En la sección de Identificación de la unidad de videos, introduzca el número de serie y la clave de autenticación del propietario (OAK) de la unidad de videos, y luego haga clic en Siguiente.
Se abre un cuadro de diálogo notificándole que la conexión de su unidad de videos está en curso. En el fondo aparece Esperando la conexión en la columna Estado.
IMPORTANTE: Si no es válido el número de serie de la unidad de videos u OAK, aparece un mensaje de error y la unidad de videos queda en estado de Error. Las unidades de videos que están en el estado Error solo pueden borrarse. Es importante asegurarse de mantener confidencial la OAK, porque es su contraseña para acceder a la página web de su unidad de video.
Presione el botón de Conexión de cámara con un clic de la unidad de videos.
Si no puede acceder a este botón, porque la ubicación de la unidad de videos es inaccesible, configure el servicio AVHS a través de la página web de la unidad de videos.
Una vez presionado el botón de Conexión de cámara con un clic, la unidad de videos intenta conectarse de manera continua a Stratocast™ durante las 24 siguientes horas. Una vez conectada la unidad de video, aparece la sección de Configuración de video y la columna Estado cambia a Conectada. Este proceso puede tardar hasta diez minutos. Si su unidad de videos Axis no se conecta después de 10 minutos, intente solucionar los problemas de conexión de su unidad de videos con Stratocast™.

CONSEJO: Si tiene que agregar varias unidades de videos pero no están accesibles o no están de manera física conectadas a una red, puede llevar todas sus unidades de videos al estado Esperando la conexión antes de instalarlas en el sitio de su cliente. Una vez que tenga acceso a las unidades de video, solo pulse el botón de Conexión de cámara con un clic en cada unidad de video y complete el procedimiento de adición de unidades de video en Stratocast™.
Además, si está en el sitio y desea instalar primero de manera física sus unidades de videos, puede hacerlo pulsando el botón de Conexión de unidad de videos con un clic en cada unidad de videos, y luego completando el procedimiento de adición de unidades de video en Stratocast™ antes de que transcurran 24 horas de presionar el botón de Conexión de cámara con un clic. Si supera las 24 horas, debe presionar de nuevo este botón en cada unidad de videos.
En el cuadro de diálogo Suscripción, establezca lo siguiente y luego haga clic en Siguiente:

Plan

Plan de cámara para sus grabaciones de video. Para más información sobre los planes de las cámaras, consulte www.genetec.com/solutions/all-products/stratocast/overview#Plans. Los planes de cámara se aplican a las cámaras, no los codificadores de video. Cada cámara que se conecta a un codificador de videos puede tener su propio plan individual. Como resultado, los codificadores de videos se facturan según el número de entradas de canal que tienen. Por ejemplo, si usted agrega un codificador de videos que tiene cuatro entradas de canal, se le cobrarán las cuatro, sin considerar si usted las está usando todas o no.

Período de retención

El período de retención es el número de días que las grabaciones de videos se almacenan en la nube. Una vez que el período de retención vence, las grabaciones se borran. El período predeterminado es de 7 días. Esto no se aplica a los planes Edge, que guardan video en un NAS o tarjeta SD.
En la sección de Configuración de audio y video, establezca lo siguiente y luego haga clic en Siguiente:
Tipo de grabación
Medio de almacenamiento (nube, unidad de videos o volumen NAS) y modo de grabación (continua o en movimiento) para sus grabaciones de videos. Si escoge un tipo de grabación para almacenamiento en la unidad de videos (por ejemplo, Cámara continua), asegúrese de que su unidad de videos tenga una tarjeta de memoria SD.
NOTA: Si se usa el tipo de grabación En movimiento en nube y se habilita la opción Grabación doble, ocurre lo siguiente:

Las grabaciones de video que se activan cuando se produce un movimiento se almacenan en la nube.

La grabación continua se almacena en la tarjeta SD.
En el caso de ubicaciones con ancho de banda limitado, los usuarios pueden seleccionar el plan Grabación en la Periferia, para grabar video desde cualquier cámara en un dispositivo de Almacenamiento Conectado a una Red (NAS, por sus siglas en inglés) o de manera directa en la tarjeta SD de la cámara. Puesto que el video se guarda en dispositivos en la red local, no se usa un ancho de banda para grabar video en la nube. Este plan requiere cámaras que admitan dispositivos NAS o Grabación en la Periferia.

Por término medio, una tarjeta SD de 64 GB puede guardar más de un mes de video. Stratocast no puede ver el uso de almacenamiento de la tarjeta SD y no se puede elegir un período de retención definido. La cámara grabará hasta que la tarjeta esté llena y luego sobrescribirá las grabaciones más antiguas.
Resolución

Resolución de imagen de sus grabaciones de videos. Las opciones disponibles dependen de su modelo de cámara y su plan.

Tasa de bits promedio

Cantidad media de datos que se transfieren por unidad de tiempo (kilobits por segundo). Las predeterminaciones de configuración mayores (resolución, frame rate, etc.) necesitan un bit rate mayor para transmitir videos, por lo que necesitan a su vez más ancho de banda. Puede consultar este campo cuando planifique los requisitos de ancho de banda y velocidad de conexión a Internet para sus grabaciones.

Cuadros por segundo

Número de cuadros por segundo (fps) que puede obtener al grabar video. Un alto índice de cuadros por segundo (10 fps o más) produce video fluido y es esencial para una precisa detección de movimientos.

Audio
El modo de audio (Deshabilitado, Habilitado para transmisión en vivo, Habilitado para transmisión en vivo y grabaciones) para sus grabaciones de videos.
- La opción Habilitado para flujo de audio en vivo solo está disponible para las cámaras Axis que admitan audio cuando se usen con el tipo de grabación Continua en nube, Cámara continua o NAS continuo.
- La opción Habilitado para flujo de audio en vivo y grabación solo está disponible para las cámaras Axis que admitan audio cuando se usen con el tipo de grabación Continua en nube.
La calidad del sonido y el uso del ancho de banda varían en función de la configuración y la especificación de la cámara. El formato de audio es codificación avanzada de audio (AAC, por sus siglas en inglés), por defecto.

IMPORTANTE: Debe federar la cuenta de cliente de Stratocast™ en un sistema Security Center para garantizar que puede escuchar audio en vivo o en modo de reproducción a través de la página de Monitoreo de Security Desk o desde los resultados de búsqueda de Archive.

Si desea más información sobre el monitoreo de cámaras con audio en modo de reproducción o en vivo mediante la página de Security Desk Monitoreo, consulte Widget de cámaras.
Grabación doble
El modo de grabación doble (Habilitado o Deshabilitado) para sus grabaciones de video.
- La opción Habilitado especifica que las grabaciones se almacenan en la nube y en la tarjeta SD de la cámara.
- La opción Deshabilitado especifica que las grabaciones solo se almacenan en la nube.
IMPORTANTE: La grabación doble está habilitada de forma predeterminada (y no se puede desactivar) para todas las cuentas de usuario final cuando se inscriben nuevas cámaras Axis que tienen tarjetas SD en el estado de preparado.

La opción de grabación doble no está disponible en el plan de periferia. Solo se puede tener acceso al video grabado en la tarjeta SD desde la página web de configuración del fabricante de la cámara o físicamente desde la tarjeta SD.

NOTA: Si no le interesa la grabación doble, comuníquese con el soporte de Stratocast™ para deshabilitar esta función para su cuenta.
Si escoge el tipo de grabación del almacenamiento NAS, como NAS continuo, haga clic en Siguiente y siga estos pasos:
1. En el volumen del almacenamiento conectado a una red (volumen NAS), seleccione el volumen NAS que desea usar para almacenar su video.
  
  NOTA: Puesto que existe un máximo de una grabación de unidad de videos en un volumen NAS, no puede seleccionar un volumen NAS que ya se haya asignado a otra unidad de videos.
2. En el campo Período de retención, configure el número de días que desea que las grabaciones de videos permanezcan guardadas en el volumen NAS. Puede definir el período de retención de las siguientes maneras:
  - Mover el deslizador (A) en la dirección deseada. A medida que mueve el deslizador, el número de días cambia en el cuadro de valor (C).
  - Hacer clic en las flechas del deslizador (B) para añadir o quitar siete días de retención con cada clic.
  - En el cuadro de valor (C), escribir el valor o hacer clic en las flechas para añadir o quitar un día de retención con cada clic.
A medida que establece el período de retención, el campo Uso de almacenamiento estimado calcula automáticamente el espacio en el disco duro que se requiere para almacenar las grabaciones de la cámara. El uso calculado se basa en los valores que introduzca para la resolución y configuración de la cámara, así como el período de retención de las grabaciones de video.
Haga clic en Registrar.

Resultados

El estado de todas las cámaras que ha agregado cambia a Registrada. Si agregó una sola cámara, su nombre aparece en la lista de cámaras de su cliente. Si agregó un codificador de videos que tenía varias cámaras conectadas, aparecen los nombres de todas las cámaras, y a cada uno se asigna un sufijo único.

Ejemplo

Supongamos que usted agrega un codificador de videos que denomina Escaparate, y que este codificador de videos tiene cámaras conectadas a su segunda y tercera entradas de canal. Una vez que el codificador de videos se agrega a Stratocast™, las cámaras aparecen como Escaparate_1, Escaparate_2, Escaparate_3 y Escaparate_4, aunque solo las entradas de canal Escaparate_2 y Escaparate_3 tienen cámaras reales conectadas. Una vez agregada, usted puede editar de manera individual el nombre de cada cámara.

Después de terminar

Haga lo siguiente:

Si agregó una unidad de videos de grabación en la periferia, la tarjeta de memoria de la unidad de videos (ya sea una cámara o un codificador de videos) se formatea de manera automática una vez que se agrega la unidad de videos. Ir a la página de Editar de la cámara para verificar el estado del formateo.
Configure la detección de movimientos para cada cámara que haya agregado.

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