Un usuario del integrador o administrador del integrador puede eliminar el usuario de monitoreo remoto cuando ya no se requiere acceso remoto a la cuenta de cliente.
Procedimiento
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Si su nombre de usuario está registrado en varias cuentas de Stratocast™, seleccione la cuenta que desee.
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Haga clic en Clientes y luego seleccione una cuenta de la columna Nombre de la cuenta.
NOTA: Si tiene dificultades para encontrar la cuenta de cliente, puede buscarla usando el cuadro de Búsqueda.
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En el campo Usuarios de monitoreo remoto de la sección Usuarios, haga clic en Editar detalles.
NOTA: Si el campo Usuarios de monitoreo remoto no se muestra, comuníquese con el soporte de Stratocast™.
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Haga clic en Borrar y luego en Continuar.
Resultados
El mensaje de estado
Borrando aparece en pantalla hasta que se borra al usuario de monitoreo remoto.
