Preparación para agregar unidades de video Axis en Stratocast™ - Stratocast™

Antes de agregar unidades de video a sus cuentas de cliente, debe dar algunos pasos de preinstalación, como instalar el firmware más reciente para su unidad de videos, abrir los puertos predeterminados y obtener la clave de autenticación del propietario (OAK) para su unidad de videos.

1. Asegúrese de que la unidad de video sea Compatible con Stratocast™ y que está ejecutando la versión de firmware recomendada para su dispositivo.
2. (Solamente cámaras Axis) Si su unidad de videos ya está agregada a otra Videovigilancia como Servicio (VSaaS, por sus siglas en inglés) o el Sistema de Alojamiento de Video de Axis (AVHS, por sus siglas en inglés), póngase en contacto con el proveedor de servicio para quitar la unidad de videos del registro.
   IMPORTANTE: No puede agregar unidades de video Axis que ya estén registradas en otro VSaaS o AVHS.
3. (Solamente cámaras Axis) Si está usando la cámara para grabar de noche o en entornos mal iluminados, asegúrese de que la cámara admita la funcionalidad diurna y nocturna. Con esta funcionalidad, la cámara pasa de manera automática al modo nocturno cuando la luz ambiente desciende bajo cierto nivel. Para mayor información, consulte el sitio web de Axis.
   PRECAUCIÓN:

   Al grabar de noche o en entornos mal iluminados, las cámaras Axis que no admiten la funcionalidad diurna y nocturna pueden producir video con calidad de imagen deficiente.
4. Si su unidad de videos fue usada antes por otro sistema de administración de videos (VMS, por sus siglas en inglés), restaure las configuraciones de servidor de su unidad de videos Axis.
5. Obtenga el número de serie y la clave de autenticación del propietario (OAK) de la unidad de videos. Si no puede encontrar la OAK, póngase en contacto con el soporte de Stratocast™.
   IMPORTANTE: Cuando se ponga en contacto con el soporte de Stratocast™, asegúrese de tener el número de serie de la unidad de videos. Puede encontrar el número de serie en la documentación del producto que entrega el fabricante de su unidad de videos. Si no puede encontrarlo, póngase en contacto con el fabricante de su unidad de videos.
6. Instale el firmware más reciente para su unidad de videos.
7. Abra los siguientes puertos de salida usados por las unidades de videos.

   TCP 80, 443, 8080, 8081

   Servidores de despacho de Axis de comunicación por HTTP.

   TCP 21001 - 21050 (incluido)

   Transmisión de videos de la cámara

8. Busque el botón de Conexión de cámara con un clic de la unidad de videos porque debe pulsar este botón cuando añada la unidad de videos (consulte la documentación del producto para su unidad de videos Axis). Si no puede acceder a este botón porque su ubicación en la unidad de videos es inaccesible, haga lo siguiente:
   1. Abra la página web de la unidad de videos.
   2. Haga clic en Setup > Basic Setup > TCP/IP.
   3. En el grupo Services, haga clic en Always en el área de Enable AVHS.
      Debido a que la unidad de videos intenta conectarse de manera constante al servicio AVHS mediante del uso de Internet, no es necesario que pulse el botón de Conexión de cámara con un clic de la unidad de videos.
9. Para garantizar que el proceso de añadir las unidades de videos se desarrolle sin problemas, se recomienda que haga lo siguiente:
   1. Haga ping a los servidores de despacho de Axis desde su unidad de videos Axis.
   2. Verifique Gateway predeterminada de su unidad de videos Axis.
   3. Configure las direcciones de servidor DNS de su unidad de videos Axis.
   4. Verifique las configuraciones de servidor de su unidad de videos Axis.