Si tiene una tarjeta no identificable, puede encontrar el tarjetahabiente o visitante al que pertenece al presentar la tarjeta ante un lector USB o puerta.
Antes de comenzar
Asegúrese de tener un lector USB conectado a su computadora o de que haya una puerta donde pueda presentar la tarjeta.
Procedimiento
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Desde la página de inicio, abra una de las siguientes tareas:
- Para los tarjetahabientes, haga clic en Administración de tarjetahabientes.
- Para los visitantes, haga clic en Administración de visitantes.
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En la parte superior de la ventana de la tarea, haga clic en
.
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Desde la lista desplegable en la ventana de búsqueda, seleccione una de las siguientes opciones:
- Lector USB
- Un lector USB que esté conectado a su computadora.
- Puerta
- Un punto de acceso cercano.
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Presente la tarjeta ante el dispositivo seleccionado en el paso anterior.
Resultados
Si la tarjeta está asignada a un tarjetahabiente o visitante, el cuadro de diálogo de búsqueda se cierra y se selecciona la persona correspondiente en la lista de tarjetahabientes o visitantes. Si la tarjeta no está asignada a un tarjetahabiente o visitante, el motivo por el que se rechaza la tarjeta se muestra en el cuadro de diálogo de búsqueda. Puede presentar otra tarjeta o hacer clic en
Cancelar para detener la operación.
Ejemplo
Si encontró una tarjeta en la oficina o área de estacionamientos y no tiene nombre ni foto, puede identificar a quién pertenece.