Una alarma es un tipo de entidad que describe una situación problemática particular, la cual requiere atención inmediata y cómo puede ser afrontada en Security Center. Por ejemplo, una alarma puede indicar qué entidades (habitualmente, cámaras y puertas) la describen mejor, a quién se debe notificar, cómo se debe mostrar al usuario, etc.
- Nombre
- Nombre de la alarma.
- Prioridad
- Prioridad de la alarma (1-255) en función de la urgencia de la situación. Las alarmas de mayor prioridad se muestran primero en Security Desk.
- Destinatarios
- Usuarios, grupos de usuarios y grupos de monitores analógicos que reciben notificación cuando se produce la situación de alarma y son responsables de responder a la situación de alarma.
- Modo de transmisión
- De qué manera se notifica a los destinatarios sobre la alarma.
- Todos a la vez
- (Predeterminado) Todos los destinatarios reciben la notificación al mismo tiempo, inmediatamente después de que la alarma se activa.
- Secuencial
- Los destinatarios reciben la notificación de manera individual, cada uno después de un retraso especificado (en segundos) calculado a partir del momento en que se activa la alarma. Si el destinatario es un grupo de usuarios, todos los miembros de ese grupo de usuarios reciben la notificación al mismo tiempo.
- Entidades adjuntas
- Las entidades que ayudan a describir la situación de alarma (por ejemplo, cámaras, zona, puertas, procedimiento de la alarma y demás). Cuando la alarma se recibe en Security Desk, las entidades adjuntas pueden mostrarse una tras otra en una secuencia o todas a la vez en el área de trabajo para ayudarlo a analizar la situación. Si se adjunta una entidad compuesta a la alarma, las entidades que la componen también se adjuntarán a la alarma. Por ejemplo, si se adjunta una entidad de puerta a la alarma, las cámaras asociadas a esa puerta también se adjuntarán a la alarma.
Prioridad de la alarma
En Security Desk, las alarmas se muestran en la tarea de Monitorear alarmas y la tarea de Monitorear por orden de prioridad, que se evalúa cada vez que se recibe una nueva alarma. La alarma de mayor prioridad se muestra en el mosaico n.º 1, seguida de la alarma con la segunda prioridad más alta en el mosaico n.º 2, y así sucesivamente. Cuando dos alarmas tienen el mismo valor de prioridad, se da prioridad a la alarma más nueva.
Cuando se recibe una nueva alarma en Security Desk con un nivel de prioridad igual o mayor que las alarmas actualmente en pantalla, las otras alarmas bajan en la lista de mosaicos.
Después de reconocer una alarma en Security Desk, se libera un mosaico para que escalen las alarmas de menor prioridad.
Grabar videos de alarmas
Cuando se activa una alarma que tiene cámaras adjuntadas, puede estar seguro de que el video relacionado con la alarma está grabado y disponible para futuras investigaciones sobre la alarma.
- La duración de la grabación de la alarma
- La cantidad de segundos que el Archiver graba video después de que la alarma se activa. Esta opción (Grabación de video automática) se configura en la pestaña de Avanzado de la alarma.
- El búfer de grabación
- La cantidad de segundos que el Archiver graba video antes de que la alarma se active para garantizar que lo que sea que haya activado la alarma también quede registrado. Esta opción (Tiempo para grabar antes de un evento) se define en la pestaña de Configuración predeterminada de la cámara del Archiver o para cada una de las cámaras.