Si tiene una tarjeta no identificable, puede encontrar el tarjetahabiente o el visitante a quien pertenece si presenta la tarjeta ante el lector USB o la puerta.
Antes de comenzar
Asegúrese de tener un lector USB conectado a su computadora o que haya una puerta ante la cual presentar la tarjeta.
Procedimiento
Desde la página de inicio, abra una de las siguientes tareas:
Para los tarjetahabientes, haga clic en Administración de tarjetahabientes.
Para los visitantes, haga clic en Administración de visitantes.
En la parte superior de la ventana de la tarea, haga clic en .
Desde la lista desplegable en la ventana de búsqueda, seleccione una de las siguientes opciones:
Lector USB
Un lector USB que esté conectado a su computadora.
Puerta
Un punto de acceso cercano.
Presente la tarjeta ante el dispositivo seleccionado en el paso anterior.
Resultados
Si la tarjeta está asignada a un tarjetahabiente o visitante, el cuadro de diálogo de búsqueda se cierra y se selecciona la persona correspondiente en la lista de tarjetahabientes o visitantes. Si la tarjeta no está asignada a un tarjetahabiente o visitante, el motivo por el que se rechaza la tarjeta se muestra en el cuadro de diálogo de búsqueda. Puede presentar otra tarjeta o hacer clic en Cancelar para detener la operación.
Ejemplo
Si encontró una tarjeta en la oficina o área de estacionamientos y no tiene nombre ni foto, puede identificar a quién pertenece.
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