Configurar notificaciones push en Stratocast ™ - Stratocast™

Guía de Usuario de Stratocast™

Product
Stratocast
Content type
Guías > Guías del usuario
Language
Español
Last updated
2022-03-24

Para recibir notificaciones sobre sus cámaras en su teléfono o dispositivo móvil, debe configurar los ajustes de las notificaciones push en su aplicación móvil Stratocast ™.

Antes de comenzar

  • Configure su clave de licencia móvil para su cuenta de usuario.
  • Asegúrese de que pueda iniciar sesión en la aplicación móvil Stratocast ™.
  • Comuníquese con su proveedor de servicio para habilitar la detección de movimientos para las cámaras para las que desea recibir notificaciones push.
  • Comuníquese con su proveedor de servicios para ajustar las configuraciones de sensibilidad y umbral de acuerdo con el entorno de la cámara.

Lo que debe saber

  • Solo los usuarios finales de la aplicación móvil Stratocast ™ pueden tener acceso a las notificaciones push. Los integradores no pueden tener acceso a los ajustes de configuración o notificaciones desde las cuentas de usuarios finales que administran porque las notificaciones se configuran en el dispositivo móvil.
  • El tiempo que se tarda en recibir una notificación push en su dispositivo móvil podría variar dependiendo de la conexión entre su dispositivo y el proveedor de servicios móviles, además de los ajustes de configuración de su dispositivo.
  • La hora que se muestra en el texto de la notificación corresponde a cuando se produjo el evento de detección de movimientos. Si la cámara está en otro huso horario, la hora del evento se refiere a ese huso horario.
  • Si se reemplaza una cámara por su integrador, se debe volver a configurar el horario de la notificación push en la aplicación móvil.
  • Si un usuario cierra sesión en la aplicación móvil Stratocast ™, ya no recibirá notificaciones push.

Procedimiento

  1. Habilitar las notificaciones push:
    1. Abra la aplicación móvil Stratocast ™, inicie sesión y después navegue hasta la página de Monitorear.
    2. Presione y seleccione Notificaciones.
    3. En la página de Notificaciones, presione una cámara para comenzar a configurar las notificaciones para ese dispositivo.
      De manera predeterminada, la opción de Habilitar Notificaciones Siempre está deshabilitada para todas las cámaras.
    4. Presione Habilitar Notificaciones Siempre o deslice hacia la derecha para habilitar las notificaciones para la cámara seleccionada.
      Cuando esta opción está habilitada, se pueden recibir notificaciones push para la cámara seleccionada en cualquier momento durante el horario Siempre.
    5. Para guardar sus cambios, presione Guardar y para confirmar el cambio.
      CONSEJO: Puede configurar uno o más horarios de notificaciones para su cámara. Esto es práctico cuando no desea recibir notificaciones de una cámara en todo momento, como cuando está físicamente en la misma habitación que el dispositivo.
  2. Agregar un horario de notificación:
    1. En la página de Notificaciones, Presione Agregar Horario (iOS) o para agregar un horario.
    2. En el cuadro de diálogo de Agregar horario (iOS) u Horario de notificación (Android), escoja los días de la semana que necesita y configure la hora de inicio y de finalización del horario.
      Los días seleccionados se muestran en azul y los días no seleccionados, en blanco. Las horas son específicas del huso horario de la cámara, no de su aplicación móvil Stratocast ™ o el huso horario configurado en la información de cuenta del cliente.
    3. Presione Agregar cuando tenga el horario configurado como desea y, luego, presione Guardar.
      NOTA: Si la hora de finalización es anterior a la hora de inicio, el horario se procesa como un rango de tiempo durante la noche. Por ejemplo, si se selecciona el lunes, con una hora de inicio a las 9:00 p. m. y hora de finalización a las 6:00 a. m., las notificaciones de detección de movimientos se envían a sus dispositivos móviles entre las 9:00 p. m. del lunes y las 6:00 a. m. de la mañana del martes.
  3. Habilitar o deshabilitar horarios según se requiera:
    1. En la página de Notificaciones, use los controles deslizantes para habilitar o deshabilitar cualquiera de los horarios indicados.
    2. Presione Guardar, o Descartar o Cancelar para revertir al estado guardado con anterioridad.
  4. (Opcional) Modificar o borrar un horario.
    1. Presione un horario para modificar los días seleccionados o la hora de inicio y la hora de finalización del horario.
    2. Presione para borrar cualquier horario que ya no necesite.

Resultados

Comenzará a recibir las notificaciones en su dispositivo móvil.

Se siguen recibiendo notificaciones aunque la aplicación móvil Stratocast ™ esté cerrada o su dispositivo esté bloqueado.

Ejemplo

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

Después de terminar

Para visualizar un video asociado al evento de detección de movimientos, presione la notificación para abrirla. La aplicación móvil Stratocast ™ se abre con la cámara ya seleccionada y el video en cola en la hora de la notificación del evento de detección de movimientos.