La cuenta de cliente está suspendida. Comuníquese con su proveedor de servicios para restaurar su acceso.
Causa
Su proveedor de servicios ha suspendido su cuenta. Se muestra el siguiente mensaje durante la conexión:
Solución
Para restaurar una cuenta de cliente suspendida:
- Si puede ver el mensaje No permitido, significa que su cuenta se ha suspendido. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para que se le restaure el acceso.
- (Opcional) Si su nombre de usuario está registrado en varias cuentas de Stratocast ™ que no se han suspendido, se muestra la última cuenta activa. CONSEJO: Si está conectado e intenta cambiar a la cuenta suspendida, aparece Suspendida junto a la cuenta.
