Respuesta: Si la función Web Server está en línea pero el acceso a las páginas de Genetec™ Web App devuelve un mensaje de error HTTP 404, debe reiniciar la función.
Solución
Reinicie la función del servidor web ejecutando la Genetec Web App:
- Desde la página de inicio de la herramienta de configuración, abra el Sistema tarea y haga clic en el roles vista.
- Haga clic con el botón derecho en la función Servidor web y seleccione .
- Para reactivar la función, haga clic derecho una vez más y seleccione .
- Actualice su página web.