Antes de usar Genetec™ Web App, familiarícese con los sistemas operativos y navegadores compatibles.
Genetec Web App tiene los siguientes requisitos de software:
| Sistema operativo | Navegadores compatibles |
|---|---|
| Microsoft Windows 10 Professional y Enterprise (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows 11 Professional y Enterprise (32 bits o 64 bits) |
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| Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows Server 2017 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows Server 2019 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) Microsoft Windows Server 2022 Standard Edition y R2 (32 bits o 64 bits) |
|
| Mac OS | Última versión de Apple Safari |
NOTA: Si no está viendo videos de alta calidad (H.264) en su navegador Firefox, asegúrese de que H.264 / avc3 en la extensión de fuente de medios esté habilitado.
NOTA: Apple Safari para iOS y Google Chrome para dispositivos Android no son totalmente compatibles con la Genetec Web App. Para tener acceso a videos y datos de Security Center desde su teléfono inteligente, use Genetec™ Mobile.