Habilitar o deshabilitar registros de soporte para unidades de control de acceso en Security Desk - Security Center 5.9

Guía del Administrador de Security Center 5.9

Applies to
Security Center 5.9
Last updated
2022-11-04
Content type
Guías > Guías del administrador
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.9

los Synergis™ el dispositivo puede mantener registros detallados para la resolución de problemas y el soporte. Puede habilitar o deshabilitar manualmente los registros de soporte si así lo solicita Genetec™ Centro de asistencia técnica.

Lo que debe saber

Puede habilitar o deshabilitar registros de soporte para múltiples unidades simultáneamente en Security Center usando las siguientes instrucciones. También puede habilitar registros de soporte para unidades individuales en el Synergis™ Appliance Portal .

Procedimiento

  1. En Config Tool , abra la tarea Control de acceso y seleccione la vista Roles y unidades .
  2. En el Access Manager, seleccione una o más unidades de control de acceso.
    NOTA: Al hacer clic en el Access Manager, se seleccionan todas las unidades de control inscritas en él.
  3. Desde el menú contextual, o en la barra de comandos contextual en la parte inferior de la pantalla, haga clic en Mantenimiento y seleccione Habilitar registros de soporte de la unidad o Deshabilitar registros de soporte de la unidad .