Solución de problemas de conmutación por error - Security Center 5.9

Guía del Administrador de Security Center 5.9

Applies to
Security Center 5.9
Last updated
2022-11-04
Content type
Guías > Guías del administrador
Language
Español
Product
Security Center
Version
5.9

Si tiene problemas al configurar la conmutación por error para su sistema, hay algunas cosas que puede verificar para resolver los problemas.

Procedimiento

  1. Asegúrese de que los puertos correctos estén abiertos en su red (consulte ¿Cuales puertos son usados en Security Center 5.9? )
  2. Asegúrese de que las conexiones de la base de datos estén configuradas correctamente y que los servidores que se utilizan para la conmutación por error puedan comunicarse con el servidor de la base de datos (consulte Conectar funciones a servidores de bases de datos remotos )
  3. Asegúrese de que la ruta de la base de datos sea correcta en Server Admin - Página principal del servidor .
  4. Asegúrate que Genetec™ Server y los servicios de SQL Server se ejecutan con una cuenta de usuario administrador local de Windows (consulte Conectar funciones a servidores de bases de datos remotos )
  5. (Conmutación por error de la base de datos del directorio utilizando únicamente el método de Copia de seguridad / Restauración) Asegúrese de que la cuenta de usuario tenga acceso de lectura / escritura a la carpeta de copia de seguridad.
  6. (Conmutación por error de la base de datos del directorio utilizando únicamente el método de Copia de seguridad / Restauración) Security Center El servidor está instalado en el servidor de base de datos remoto.