Las configuraciones de alarma controlan la cantidad y la naturaleza de las alarmas relacionadas con Fleet Monitoring complemento. Las configuraciones de alarma incluyen la antigüedad de la alarma y la activación del incidente de Genetec Mission Control™.
Antes de empezar
NOTA: Si desea utilizar alarmas para generar incidentes de MC, debe configurar lo siguiente.
Después de conectar Fleet Monitoring complemento a Mission Control, puede definir los mapeos de incidentes que muestren los tipos de incidentes disponibles en Mission Control.
- Asegúrese de haber configurado un mapa predeterminado.
- Cree un nuevo usuario de Security Center en el mismo directorio que Mission Control (donde se ejecutan Web API y Incident Manager) con privilegios:
- Privilegios de la aplicación → iniciar sesión con el Kit de Desarrollo del Software (SDK, por sus siglas en inglés)
- Privilegios de acción → Incidentes (Genetec Mission Control) → Modo de integración de terceros
NOTA: Asignar estos privilegios a un usuario permite que el plugin se comunique con Mission Control mediante la API web.
| Nombre de la configuración | Descripción |
|---|---|
| Alarmas recientes | |
| Edad máxima | Seleccione un período de tiempo después del cual una alarma ya no se considerará reciente. Este límite de antigüedad garantiza que las alarmas obsoletas no provoquen descargas de datos no deseadas o incidentes de Mission Control. |
| Alarmas máximas | Seleccione un número máximo de alarmas que puedan considerarse recientes al mismo tiempo. Este límite de la alarma ayuda a prevenir problemas de rendimiento si un vehículo genera muchas alarmas debido a un problema técnico. |
| Control de misión | |
| Introduzca su información de conexión a Mission Control para crear incidentes de Mission Control asociados con las alarmas en el vehículo. SUGERENCIA: El incidente que se crea en Mission Control puede asociarse con el local del vehículo cuando se activó la alarma.
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| Asignaciones de incidentes de Mission Control | |
| Alarma | Configure la alarma del vehículo que, al activarse de manera automática, crea un incidente en Mission Control. Si está disponible, el local del vehículo en el momento de la alarma se incluye en los detalles del incidente. |
| Tipo de incidente | Configure el tipo de incidente de Mission Control que se aplica cuando se detecta esta alarma. En Mission Control, los tipos de incidentes se utilizan para automatizar la detección de incidentes y hacer cumplir los procedimientos operativos estándar para los equipos que trabajan en el incidente. |