Agregar una entrada a la lista de seguimiento de personas en Genetec ClearID™ - Genetec ClearID™

Guía del Usuario de Genetec ClearID™

Applies to
Genetec ClearID™
Last updated
2021-11-17
Content type
Guías > Guías del usuario
Language
Español (México)
Product line
ClearID

Agregue una o más entradas de personas a la lista de seguimiento para que pueda analizar a los visitantes a un nivel individual y realizar de manera automática acciones de bloqueo o notificación a nivel de sitio o global, como se especifica en la configuración de la lista de seguimiento.

Lo que debe saber

Solo un administrador de listas de seguimiento puede:
  • Agregar entradas a la lista de seguimiento de personas.
  • Ver los motivos por los que los visitantes están en listas de seguimiento de notificaciones o bloqueos.

Procedimiento

  1. Haga clic en Organización > Listas de seguimiento.
  2. Seleccione una lista de seguimiento de la lista.
  3. Haga clic en Agregar entrada.
  4. En la parte superior de la entrada de la lista de seguimiento, haga clic en el control deslizante Activado para activar o desactivar la entrada de la lista de seguimiento.
  5. En la sección de Criterios de entradas de la lista de seguimiento, complete los campos:
    Nombre
    Introduzca un nombre.
    Segundo nombre
    Introduzca un segundo nombre.
    Apellido
    Introduzca un apellido.
    Alias del nombre
    Agregue cualquier alias de nombre conocido y presione Intro. Repita según sea necesario.
    NOTA: Los alias se muestran entre paréntesis en la lista de entradas de la lista de seguimiento.
    Alias del apellido
    Agregue cualquier alias de apellido conocido y presione Intro. Repita según sea necesario.
    Correos electrónicos
    Agregue cualquier correo electrónico conocido y presione Intro. Repita según sea necesario.
  6. En la sección de Permitir siempre correos electrónicos, agregue los correos electrónicos que desee excluir del proceso de análisis de la lista de seguimiento.
    Esta sección se utiliza para agregar correos electrónicos similares o coincidencias de correos electrónicos falsos positivos que quizás desee permitir siempre. Por ejemplo, una posible coincidencia que tiene los mismos datos de nombre, pero es una persona diferente con una dirección de correo electrónico diferente que debería permitirse.
  7. En la sección de Información adicional, complete los campos adicionales que necesite:
    Descripción física
    Introduzca una descripción física.
    Razón
    Introduzca un motivo para el bloqueo o notificación.
    NOTA: El campo de Razón puede contener información privada sensible y solo puede ser visto por el administrador de la lista de seguimiento del sitio.
    Fecha de nacimiento
    Utilice el selector de calendario para introducir una fecha de nacimiento.

    La información de la fecha de nacimiento es información adicional útil cuando el registro de un visitante coincide con varias personas con el mismo nombre. Puede usarse para validar una identidad y también eliminar duplicados o coincidencias falsas positivas.

    ID de referencia externa
    Introduzca una ID de referencia externa.
    Nombre de empresa
    Introduzca un nombre de empresa.
  8. En la sección de Información adicional, haga clic en Agregar imagen para agregar una o más imágenes si es necesario.
    1. Arrastre y suelte una imagen o haga clic en Examinar para seleccionar el archivo de imagen que necesita y haga clic en Cargar imagen.
    2. Repita el proceso para cada imagen adicional que desee cargar.
    3. (Opcional) Haga clic en Borrar imagen para borrar las imágenes que ya no necesite.
      CONSEJO: Haga clic en Abrir en una pestaña nueva para ver la imagen en tamaño completo.
  9. Si tiene los Permisos de entradas de la lista de seguimiento activados para su cuenta, en la sección de Permisos, agregue los sitios que necesita.
  10. Haga clic en Guardar.

Ejemplo