Configurar el iPad de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk - Genetec ClearID™

Guía del Usuario de Genetec ClearID™

Applies to
Genetec ClearID™
Last updated
2021-11-17
Content type
Guías > Guías del usuario
Language
Español (México)
Product line
ClearID

Antes de que los visitantes puedan usar el quiosco de autoservicio para registrar su entrada o salida, debe agregar el dispositivo iPad del Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk a Genetec ClearID™ y, luego, registrar y activar el dispositivo en la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk.

Antes de comenzar

  • Antes de activar el dispositivo, debe estar habilitada la opción de Wi-Fi en el dispositivo de quiosco de autoservicio.

Lo que debe saber

IMPORTANTE: En este momento, solo se admiten los iPad de sexta y séptima generación y el iPad Pro.
  • Debe ser administrador del sitio para generar un código de activación del dispositivo en Genetec ClearID™.
  • Solo puede activar y asociar un Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk con un sitio a la vez.
  • El iPad del Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk debe estar conectado a la misma red Wi-Fi que la impresora de etiquetas.

Procedimiento

  1. En Genetec ClearID™, haga clic en Organización > Sitios y seleccione su sitio.
  2. En la página del sitio, haga clic en Dispositivos.
    1. Haga clic en Agregar dispositivo para definir su Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk en Genetec ClearID™.
    2. En el cuadro de diálogo de Agregar dispositivo, introduzca un nombre y haga clic en Agregar.
      CONSEJO: Considere incluir el sitio o área asociados en el nombre para ayudar a identificar su quiosco con facilidad en el futuro.
  3. Active su quiosco en Genetec ClearID™:
    1. En la lista de dispositivos, busque su quiosco y, luego, en el campo de Estado, haga clic en Generar código de activación.
    2. Tome nota del código de activación para su uso posterior.
    3. (Opcional) Copiar al portapapeles.
      CONSEJO: Use la opción de Copiar al portapapeles cuando la persona que registra el dispositivo de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk en el portal de Genetec ClearID™ es diferente a la persona que activa el quiosco de autoservicio. Una vez que el código está en el portapapeles, se puede enviar por correo electrónico a la persona que activará el quiosco.
    4. Haga clic en Aceptar.
  4. En la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, introduzca el código de activación de su dispositivo y presione Registrar.

Resultados

Su quiosco de autoservicio ahora está activado en Genetec ClearID™ y listo para usar.