De vez en cuando, es posible que desee desinstalar la Genetec ClearID™ One Identity Synchronization Tool para corregir un problema o instalar una versión actualizada.
Antes de comenzar
Lo que debe saber
- Las opciones que encuentre al desinstalar un programa (servicio) pueden variar según la versión de Windows que esté ejecutando.
- Este procedimiento describe cómo desinstalar la herramienta de sincronización (servicio) de un cliente de Windows 10.
PRECAUCIÓN:
El proceso de desinstalación elimina todos los datos de configuración. En caso de actualización, asegúrese de realizar una copia de respaldo de los datos del programa en la carpeta de configuración C:\ProgramData\Genetec\OneIdentity\Configuration.
Procedimiento
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Busque el servicio de Genetec ClearID™ One Identity Synchronization
Tool y haga clic con el botón derecho para mostrar la opción de Desinstalar. A continuación, haga clic en Desinstalar.
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Haga clic en Eliminar para eliminar el programa.
Comienza la desinstalación del programa.
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(Opcional) Si se muestra el siguiente cuadro de diálogo, seleccione Cerrar de manera automática e intentar reiniciar las aplicaciones y, luego, haga clic en Aceptar.
El paquete continúa con su desinstalación. -
Haga clic en Finalizar para completar la desinstalación.
