Restablecer las contraseñas del usuario en Genetec ClearID™ - Genetec ClearID™

Si no puede autenticar al iniciar sesión en una cuenta administrada por Genetec ClearID™, puede restablecer su contraseña.

1. En un navegador web, haga una de las siguientes opciones:
   • Vaya a https://portal.clearid.io si tiene una cuenta de producción.
   • Vaya a https://demo.clearid.io si tiene una cuenta de demostración o prueba.
2. Introduzca su dirección de correo electrónico.
   Se lo redireccionará a https://login.microsoft.com.

   
3. Haga clic en ¿No puede tener acceso a su cuenta?
4. Siga las instrucciones para obtener un código de verificación.
   1. Introduzca el código de verificación.
   2. Introduzca una nueva contraseña.