Cargar archivos a casosCargar archivos a casos en Clearance de Genetec™ - Genetec Clearance™

Guía del Usuario de Genetec Clearance™ para Invitados

Applies to
Genetec Clearance™
Last updated
2022-08-31
Content type
Language
Español

Para compartir evidencia digital con investigadores autorizados, puede cargar videos, medios y otros tipos de archivos a casos nuevos y existentes. Luego puede verlos, descargarlos o editarlos.

Lo que debe saber

Puede agregar hasta 5000 archivos a un caso, independientemente de la ubicación de la carpeta o subcarpeta. Los casos pueden tener carpetas o subcarpetas ilimitadas.

Los archivos de videos se convierten a archivos MP4 durante la carga. Si el formato del archivo no es compatible, la carga podría fallar. Dependiendo del tamaño de su archivo, la carga puede tomar varios minutos.

Procedimiento

  1. Abra un caso existente o cree un caso.Abra un caso existente.
  2. En la sección de Archivos, haga clic en y seleccione una de las siguientes opciones:
    • Agregar archivos de la computadora
    • Agregar archivos desde Clearance de Genetec™
    • Crear carpeta
    NOTA: La opción de Agregar archivos desde Clearance de Genetec™ no está disponible para los usuarios invitados.
  3. Si seleccionó Agregar archivos desde la computadora, realice una de las siguientes opciones:
    1. Seleccione los archivos que necesita con uno de los siguientes métodos:
      • Seleccione archivos que se guardan en su unidad local o en red.
      • Arrastre archivos al campo Archivos del caso.
    2. Después de seleccionar los archivos que necesita, haga clic en Abrir.
    3. (Opcional) Para eliminar los archivos que ya no necesite, haga clic en Más () y en Eliminar.
      El archivo se elimina del caso, pero se conserva en el sistema y todavía se puede buscar, editar, visualizar y descargar.
  4. Si seleccionó Agregar archivos desde Clearance de Genetec™, haga lo siguiente:
    1. En el cuadro de diálogo de Agregar archivos al caso, seleccione los archivos requeridos al hacer clic en Agregar al caso.
    2. (Opcional) Para filtrar resultados e identificar archivos para agregar a un caso, haga clic en el menú de Criterios de búsqueda y, luego, haga clic en Agregar al caso.
    3. (Opcional) Para eliminar los archivos que ya no necesita, haga clic en Eliminar del caso.
    4. Haga clic en Listo.
  5. Si seleccionó Crear carpeta, haga lo siguiente:
    1. Introduzca un nombre de carpeta y haga clic en Crear.
    2. (Opcional) Cree cualquier carpeta o subcarpeta adicional que requiera.
    3. (Opcional) Haga clic en Más () junto a un archivo o carpeta para moverlos, cambiarles el nombre o eliminarlos, según se requiera.
    NOTA: Haga clic en Suscribirse para recibir actualizaciones cuando se agreguen nuevos archivos al caso.

Resultados

Los archivos ahora están asociados con el caso y los usuarios asignados al caso pueden ver, editar y descargar el archivo.

Ejemplo

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.