Puede crear instantáneas para exportar una o más configuraciones de incidentes de Genetec Mission
Control™, incluyendo sus íconos personalizados, a un archivo JSON y volver a importarlos, sin incluir el historial de las actividades.
Lo que debe saber
Cree instantáneas de su configuración del sistema de
Genetec Mission
Control™ para que lo ayude en la fase de diseño y experimentación.
NOTA: Si tiene activadores y flujos de trabajo de incidentes que hagan referencia a entidades de Security
Center (cámaras, puertas y demás), no puede exportar su configuración de incidentes desde un sistema e importarla en otro sistema. Los tipos de incidentes hacen referencia a las entidades de Security
Center usando ID internas únicas que no se pueden transportar de un sistema a otro.
PRECAUCIÓN:
Genetec Mission
Control™ debe exportar e importar las configuraciones de incidentes como un todo. Por ejemplo, si tiene dos tipos de incidentes, A y B, donde A activa B en su flujo de trabajo. Si exporta su configuración y vuelve a importarla, el A importado solo activará al B importado y no al B existente en su sistema.
Procedimiento
Para exportar una instantánea de configuración de incidentes:
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Desde la página de inicio de la Config
Tool, abra la tarea de Configuración de incidentes.
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Haga clic en la vista de Configuración de incidentes (si no está seleccionada).
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Exporte las configuraciones de incidentes.
- Haga clic en
Exportar para exportar todos los tipos de incidentes juntos.
- Seleccione uno o más tipos de incidentes y categorías de incidentes en el panel del explorador, haga clic derecho en uno de los elementos seleccionados y seleccione
Exportar incidentes seleccionados a un archivo.
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En la ventana del explorador de archivos que se abre, busque la carpeta que desea, escriba el nombre del archivo JSON y haga clic en Guardar.
Para importar una instantánea de configuración de incidentes:
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Desde la página de inicio de la Config
Tool, abra la tarea de Configuración de incidentes.
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Haga clic en la vista de Configuración de incidentes (si no está seleccionada).
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(Opcional) Borre uno o más tipos y categorías de incidentes existentes.
MEJOR PRÁCTICA: Para evitar confusiones, es mejor prevenir una duplicación de incidentes importando una instantánea a una base de datos limpia, ya que los tipos de incidentes importados no se relacionan con los existentes, aunque compartan los mismos nombres.
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Importe las configuraciones de incidentes.
- Haga clic en
Importar.
- Haga clic derecho en cualquier lugar del panel del explorador y haga clic en
Importar incidentes de un archivo.
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En la ventana del explorador de archivos que se abre, seleccione el archivo JSON que desea y haga clic en Abrir.
Se abre una ventana de vista previa que muestra todos los tipos de incidentes encontrados en la instantánea.

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Hacer clic en guardar.
Todos los tipos de incidentes encontrados en la instantánea se importan como nuevos tipos de incidentes a una categoría de incidentes con el mismo nombre que el archivo JSON.