Configurar los flujos de trabajo de incidentes para Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.12.1.0

Puede configurar los flujos de trabajo de incidentes para definir la manera en que un incidente de Genetec Mission Control™ cambia el estado y afecta al resto del sistema en respuesta a las acciones de usuarios, las alarmas y otros incidentes.

Para configurar un flujo de trabajo de incidentes:

1. En la página de Flujo de trabajo de incidentes, haga clic y arrastre una actividad de la lista de actividades a la ventana de Diagrama de flujo, debajo del nodo de Inicio.
   
   Se crea un nodo de actividad.
2. Arrastre un flujo (flecha) del nodo de Inicio al nodo de actividad (cuadro).
   1. Haga clic en el nodo de Inicio.
      Aparecen cuatro manipuladores alrededor del nodo de Inicio.

      

   2. Haga clic en uno de los manipuladores y arrástrelo hasta el nodo de actividad.
      Aparecen cuatro manipuladores alrededor del nodo de actividad.

      

   3. Suelte el botón del mouse mientras el cursor se posa sobre uno de los manipuladores de actividades.
      Aparece una flecha que conecta los dos nodos.

      

      CONSEJO: De manera alternativa, puede arrastrar su nodo de actividad sobre el nodo de Inicio y soltar su nodo de actividad en uno de los cuatro controladores que aparecen alrededor del nodo de Inicio. El sistema dibuja una flecha que conecta ambos nodos de manera automática.

      
3. Agregue más nodos de actividad a su diagrama de flujo para completar el flujo de trabajo.
   Muchas actividades del diagrama de flujo requieren parámetros adicionales. Si su configuración no es correcta, aparecen mensajes de error en la parte inferior de la pantalla. Haga doble clic en el nodo de actividad para configurar los parámetros de actividad.

   Para regresar al nivel superior, haga clic en el enlace de Diagrama de flujo que se encuentra arriba del diagrama.

   

   CONSEJO: Si tiene un flujo de trabajo grande, puede simplificar la vista usando la actividad de Secuencia para consolidar la vista de su flujo de trabajo.
   Tenga en cuenta el siguiente flujo de trabajo:

   

   Este conjunto de actividades se puede agregar a un cuadro de Secuencia para optimizar la apariencia del flujo de trabajo:

   

   Puede hacer doble clic dentro del cuadro de Secuencia para ver el flujo de pasos detallado.

   CONSEJO: Puede cambiar el nombre en la ventana de Secuencia para reflejar la actividad que se está llevando a cabo.

   

   Los flujos de trabajo pueden tener múltiples Secuencias en ellos y una Secuencia se puede usar varias veces en el flujo de trabajo. Puede hacer esto copiando un cuadro de Secuencia con todas sus actividades inherentes y volver a utilizarlo en el flujo de trabajo según sea necesario.

   El cuadro de actividad de Diagrama de flujo es otra actividad que puede usarse para agrupar un conjunto de actividades. Se puede usar para anidar otros diagramas de flujo en la configuración del diagrama de flujos del flujo de trabajo principal.

   
   CONSEJO: Si tiene un flujo de trabajo que necesita llevar a cabo una serie diferente de actividades en función del resultado de otra actividad, puede usar la actividad de Tareas paralelas.
   

   Las tareas paralelas son efectivas, en particular, cuando tiene más de una actividad de Espera que determina su flujo de trabajo. En este ejemplo, el sistema lleva a cabo una secuencia diferente de actividades en función del estado del incidente. Si el incidente está en progreso, llevará a cabo la secuencia de actividades detallada en la ventana de Incidente en progreso. Si el incidente está en espera, llevará a cabo la secuencia de actividades en la ventana de Incidente en espera y demás.

   En la actividad de Tareas paralelas, la opción de Salir cuando se completan todas las ramificaciones determina cuándo el sistema sale de las ramificaciones de actividades:

   • Si la casilla de verificación está seleccionada, el sistema espera a que se completen todas las ramificaciones de actividades antes de salir de la actividad de Tareas paralelas.
   • Si la casilla de verificación no está seleccionada, el sistema sale de la actividad de Tareas paralelas cuando se completa cualquiera de las ramificaciones.
   Para ver una lista completa de las actividades de diagrama de flujo disponibles, consulte Incidente de Genetec Mission Control™ - Pestaña de Flujos de Trabajo.
4. Cuando haya completado la configuración de su flujo de trabajo, haga clic en Aplicar para guardarla.
   NOTA: Si la configuración de su flujo de trabajo incluye una repetición infinita, el sistema detiene el flujo de trabajo con un mensaje de error.

Para borrar cualquier elemento del diagrama de flujo:

1. Haga clic derecho en un flujo o actividad en el diagrama de flujo y seleccione Borrar.

Para mover una actividad en el diagrama de flujo:

1. Haga clic en el cuadro de actividad y arrástrelo hasta la posición deseada.