Desinstalar RabbitMQ - Genetec Mission Control™ 2.12.1.0

Guía del Usuario de Genetec Mission Control™ 2.12.1.0

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.12.1.0
Last updated
2019-11-12
Language
Español
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.12

Si su servicio del servidor de RabbitMQ no puede iniciar o manejar mensajes debido a archivos de instalación corruptos de RabbitMQ, la mejor opción es realizar una desinstalación completa de RabbitMQ y, luego, volver a instalarlo.

Procedimiento

Para una desinstalación limpia y completa de RabbitMQ, use el script de PowerShell.
  1. Diríjase a la carpeta de Herramientas en el paquete de instalación de Genetec Mission Control™.
  2. Haga clic derecho en el archivo UninstallRabbitMQ.ps1 y seleccione Ejecutar con PowerShell.
    NOTA: Esto borrará todas las carpetas relacionadas con RabbitMQ, las carpetas de Erlang y eliminará las entradas relacionadas desde el registro de Windows.
Una desinstalación exitosa debería mostrar el siguiente mensaje:

Desinstalar RabbitMQ de manera manual

Puede optar por desinstalar RabbitMQ de manera manual.

  1. Vaya a Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas y desinstale los siguientes programas:
    • Servidor de RabbitMQ <version>
    • Erlang OTP <version>
    • OpenSSL <version>
  2. Presione Ctrl+Shift+Esc para abrir el Administrador de tareas.
    • Haga clic derecho en erl.exe y seleccione Finalizar tarea.
    • Haga clic derecho en epmd.exe y seleccione Finalizar tarea.
  3. Borre todos los directorios de instalación para RabbitMQ y Erlang. Esto incluye los siguientes archivos y carpetas:
    • C: \ Archivos de programa \ erl <erlang version> \
    • C: \ Archivos de programa \ RabbitMQ Server \
    • C: \ Archivos de programa (x86) \ Genetec \ RabbitMQ \
    • % ProgramData% \ Genetec \ RabbitMQ \
      NOTA: De manera predeterminada, esta ruta conduce a C:\ProgramData\Genetec\RabbitMQ
    • % AppData%\RabbitMQ\
      NOTA: De manera predeterminada, esta ruta conduce a C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\RabbitMQ
  4. Use Regedit para eliminar los siguientes registros de forma recursiva. Tendrá que borrar las carpetas y todo lo que contengan.
    NOTA: Abra el Editor de registros escribiendo Regedit en el cuadro de búsqueda de Windows. Borre archivos de las siguientes rutas:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Ericsson \
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Ericsson\
  5. Borre los archivos .erlang.cookie de las siguientes ubicaciones:
    • C:\.Erlang.cookie
    • C: \ Windows \ .erlang.cookie
    • C:\Windows\System32\config\systemprofile\.erlang.cookie
    • C:\Usuarios\<Nombre de usuario>\.erlang.cookie

Esto completa la desinstalación manual de RabbitMQ.