Como el Genetec Mission
Control™ propietario del incidente, puede adjuntar entidades que agregan información al incidente que está resolviendo, como una cámara para mostrar el incidente en un ángulo diferente o un titular de la tarjeta para mostrar la imagen de una persona.
Antes de comenzar
Si el incidente pertenece a otro usuario, primero debe
tomar posesión del incidente antes de poder adjuntarle entidades. Si el incidente no tiene propietario, adjuntar una entidad automáticamente lo convierte en el propietario del incidente.
Procedimiento
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En la tarea de Monitoreo de incidentes, haga clic en el incidente en el que desea trabajar (en la lista o en el mapa).
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En el panel de detalles de incidentes, haga clic en Entidades relacionadas.
Las entidades relacionadas se dividen en dos grupos:
- Entidades de origen
- Las entidades de origen se vinculan automáticamente al incidente a través de la ubicación (área) del incidente o de la entidad que desencadenó el incidente.
- Entidades adjuntas
- Las entidades adjuntas deben vincularse manualmente al incidente.
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En la parte inferior de la sección Entidades adjuntas , haga clic en Agregar un elemento (
)
Si está viendo el incidente en la tarea Supervisión , también puede arrastrar la entidad desde la vista de área a la lista de entidades adjuntas.
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En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione las entidades que desea adjuntar.
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Haz clic en Agregar.
Para eliminar una entidad adjunta, selecciónela de la lista y haga clic en
Eliminar el elemento (
)
Resultados
Las entidades ahora están unidas al incidente. Haga doble clic en el incidente para mostrar las entidades adjuntas en los mosaicos de una tarea de
Monitorear.